速賣通官方優(yōu)選倉服務(wù)，是阿里巴巴集團旗下全球速賣通及菜鳥網(wǎng)絡(luò)集合國內(nèi)倉儲和全球配送資源，共同推出的速賣通官方跨境供應(yīng)鏈服務(wù)，可為商家提供倉配一體的端到端綜合解決方案，同時通過“ 爆品孵化、供應(yīng)鏈計劃、全自動履約、無憂全球配送、物流糾紛官方承接”等能力支持。為商家實現(xiàn):爆品履約降本提效、平臺資源整合營銷、訂單上網(wǎng)快速穩(wěn)定，物流輕松全托管的跨境經(jīng)營優(yōu)質(zhì)體驗。
商家可提前備貨到國內(nèi)優(yōu)選倉儲存，用戶完成下單支付后，訂單自動流轉(zhuǎn)優(yōu)選倉24H內(nèi)發(fā)貨，保障商品上網(wǎng)率及尾程履約時效，提升買家消費體驗。官方優(yōu)選倉分布:目前已開通東莞、深圳(保稅)、杭州、義烏、威海、許昌、香港7地共10倉。更多倉容資源持續(xù)增加中。
2022年速賣通平臺商家經(jīng)營最重點的事之-就是加入優(yōu)選倉/海外倉提升履約確定性， 帶來高質(zhì)量的用戶增長，平臺會全力激勵入倉多履約好發(fā)貨快的商家及其商品，搜索排序是:優(yōu)選倉&海外倉發(fā)貨>48小時上網(wǎng)率>72小時上網(wǎng)率，更快的發(fā)貨時效將令商品在原搜索基礎(chǔ)上取得更高權(quán)重的排名優(yōu)勢。
一、優(yōu)選倉優(yōu)勢：
1.爆品助力
優(yōu)選倉商品已成為速賣通用戶增長的首選品池。搜索推薦、重點國家場域以及全平臺營銷和站外多種渠道均會提供確定性的權(quán)益保障，促進倉發(fā)商品爆發(fā)。同時優(yōu)選倉會提供持續(xù)性的物流費率優(yōu)惠，且開通出口保稅倉業(yè)務(wù)，助力爆品物流成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
2.時效優(yōu)先
倉庫大促及周末節(jié)假日不打烊,接單后24h自動流轉(zhuǎn)完成出庫,保障商品72h上網(wǎng)率。官方優(yōu)選倉商品可享入倉即打「X日達」標(biāo)識，優(yōu)選倉目前可達成歐洲重點國家10-15日達，威海優(yōu)選倉發(fā)韓國5日達，后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化實現(xiàn)重點國家提速到跨境3-7日達。
3.服務(wù)托管
A.物流免責(zé):倉發(fā)訂單因物流原因影響的NR、SNAD和成交不賣自動免責(zé)不計入考核;
B.糾紛介入:倉發(fā)訂單因物流原因?qū)е碌募m紛，由平臺介入處理賠付;
C.物流全托管:目前支持銷售包裝入庫，倉庫提供打包、貼標(biāo)和發(fā)貨等服務(wù)。
二、優(yōu)選倉適用商品說明：
升級模式價值：支持入倉發(fā)貨的商品
①重量: 1.9kg以下(威海倉支持30kg以下的貨品發(fā)往韓國)；
②體積:單邊長度≤58cm，長+寬+高≤87cm(威海倉支持單邊長度≤1.5m,長+寬+高≤2m)；
③使用無憂線路的普貨(威海倉支持膏液粉特貨發(fā)往韓國)；
3類場景需注意:
①禁止發(fā)運或限制發(fā)運的商品不支持入倉，如易燃爆炸物品，管制刀具等，詳見禁限運表；
②涉及效期管理和儲存溫度的商品不支持入倉(比如:化妝品、相機膠片、顏料等)；
③帶電商品維護，若商品帶電，商家維護商品屬性時必須填寫為內(nèi)置電池。
三、優(yōu)選倉各倉畫像
四、優(yōu)選倉費用
1.優(yōu)選倉基本費用由倉儲費、操作費和配送費構(gòu)成，同時提供多種可選付費增值服務(wù)，提供全托管倉儲支持。
2.優(yōu)選倉開通流程
3.優(yōu)選倉—重點國家解讀
4.優(yōu)選倉最新補貼公告
2022.4優(yōu)選倉誠意 最強優(yōu)惠來襲，操作費低至0.29元/首件，爆品更可享0元福利!
2022.4優(yōu)選倉俄羅斯訂單專享首件免操作費，7-9折直降優(yōu)惠!
5.商家成功案例：
五、優(yōu)選倉常見問題Q&A
Q:優(yōu)選倉服務(wù)的費用是怎樣的?
A:優(yōu)選倉的基礎(chǔ)費用=倉儲費+操作費+運費。倉儲費日常30天周轉(zhuǎn)免倉租，操作費&運費日常和大促均有折扣，部分場景下低于商家市場發(fā)貨成本;
Q:多個速賣通店鋪是否能共享優(yōu)選倉庫存?
A:可以，目前支持主子店鋪綁定共享優(yōu)選倉庫存。
Q:一個貨品是否支持備貨多個倉庫?
A:可以，目前優(yōu)選倉支持一品多倉。
Q:優(yōu)選倉是否支持銷售包裝入庫?
A:支持，請使用完整密封的銷售包裝，倉庫可提供打包貼標(biāo)的增值服務(wù)。
Q:優(yōu)選倉商品是否需要額外配置線路，是否會影響未入倉sku銷售?
A:優(yōu)選倉商品在原有運費模板中添加優(yōu)選倉專屬線路，可享受優(yōu)選倉履約服務(wù)和定向物流折扣;該線路僅對在倉sku展示，未入倉sku不會展示無影響。
Q:優(yōu)選倉庫存售罄后，商品詳情頁將如何展示?
A:優(yōu)選倉庫存售罄后，前臺詳情頁將自動切回商家倉庫存&自發(fā)線路展示。
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