速賣通官方優(yōu)選倉(cāng)服務(wù)，是阿里巴巴集團(tuán)旗下全球速賣通及菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)集合國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)和全球配送資源，共同推出的速賣通官方跨境供應(yīng)鏈服務(wù)，可為商家提供倉(cāng)配一體的端到端綜合解決方案，同時(shí)通過(guò)“ 爆品孵化、供應(yīng)鏈計(jì)劃、全自動(dòng)履約、無(wú)憂全球配送、物流糾紛官方承接”等能力支持。為商家實(shí)現(xiàn):爆品履約降本提效、平臺(tái)資源整合營(yíng)銷、訂單上網(wǎng)快速穩(wěn)定，物流輕松全托管的跨境經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
商家可提前備貨到國(guó)內(nèi)優(yōu)選倉(cāng)儲(chǔ)存，用戶完成下單支付后，訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn)優(yōu)選倉(cāng)24H內(nèi)發(fā)貨，保障商品上網(wǎng)率及尾程履約時(shí)效，提升買家消費(fèi)體驗(yàn)。官方優(yōu)選倉(cāng)分布:目前已開(kāi)通東莞、深圳(保稅)、杭州、義烏、威海、許昌、香港7地共10倉(cāng)。更多倉(cāng)容資源持續(xù)增加中。
2022年速賣通平臺(tái)商家經(jīng)營(yíng)最重點(diǎn)的事之-就是加入優(yōu)選倉(cāng)/海外倉(cāng)提升履約確定性， 帶來(lái)高質(zhì)量的用戶增長(zhǎng)，平臺(tái)會(huì)全力激勵(lì)入倉(cāng)多履約好發(fā)貨快的商家及其商品，搜索排序是:優(yōu)選倉(cāng)&海外倉(cāng)發(fā)貨>48小時(shí)上網(wǎng)率>72小時(shí)上網(wǎng)率，更快的發(fā)貨時(shí)效將令商品在原搜索基礎(chǔ)上取得更高權(quán)重的排名優(yōu)勢(shì)。
一、優(yōu)選倉(cāng)優(yōu)勢(shì)：
1.爆品助力
優(yōu)選倉(cāng)商品已成為速賣通用戶增長(zhǎng)的首選品池。搜索推薦、重點(diǎn)國(guó)家場(chǎng)域以及全平臺(tái)營(yíng)銷和站外多種渠道均會(huì)提供確定性的權(quán)益保障，促進(jìn)倉(cāng)發(fā)商品爆發(fā)。同時(shí)優(yōu)選倉(cāng)會(huì)提供持續(xù)性的物流費(fèi)率優(yōu)惠，且開(kāi)通出口保稅倉(cāng)業(yè)務(wù)，助力爆品物流成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
2.時(shí)效優(yōu)先
倉(cāng)庫(kù)大促及周末節(jié)假日不打烊,接單后24h自動(dòng)流轉(zhuǎn)完成出庫(kù),保障商品72h上網(wǎng)率。官方優(yōu)選倉(cāng)商品可享入倉(cāng)即打「X日達(dá)」標(biāo)識(shí)，優(yōu)選倉(cāng)目前可達(dá)成歐洲重點(diǎn)國(guó)家10-15日達(dá)，威海優(yōu)選倉(cāng)發(fā)韓國(guó)5日達(dá)，后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)國(guó)家提速到跨境3-7日達(dá)。
3.服務(wù)托管
A.物流免責(zé):倉(cāng)發(fā)訂單因物流原因影響的NR、SNAD和成交不賣自動(dòng)免責(zé)不計(jì)入考核;
B.糾紛介入:倉(cāng)發(fā)訂單因物流原因?qū)е碌募m紛，由平臺(tái)介入處理賠付;
C.物流全托管:目前支持銷售包裝入庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)提供打包、貼標(biāo)和發(fā)貨等服務(wù)。
二、優(yōu)選倉(cāng)適用商品說(shuō)明：
升級(jí)模式價(jià)值：支持入倉(cāng)發(fā)貨的商品
①重量: 1.9kg以下(威海倉(cāng)支持30kg以下的貨品發(fā)往韓國(guó))；
②體積:單邊長(zhǎng)度≤58cm，長(zhǎng)+寬+高≤87cm(威海倉(cāng)支持單邊長(zhǎng)度≤1.5m,長(zhǎng)+寬+高≤2m)；
③使用無(wú)憂線路的普貨(威海倉(cāng)支持膏液粉特貨發(fā)往韓國(guó))；
3類場(chǎng)景需注意:
①禁止發(fā)運(yùn)或限制發(fā)運(yùn)的商品不支持入倉(cāng)，如易燃爆炸物品，管制刀具等，詳見(jiàn)禁限運(yùn)表；
②涉及效期管理和儲(chǔ)存溫度的商品不支持入倉(cāng)(比如:化妝品、相機(jī)膠片、顏料等)；
③帶電商品維護(hù)，若商品帶電，商家維護(hù)商品屬性時(shí)必須填寫為內(nèi)置電池。
三、優(yōu)選倉(cāng)各倉(cāng)畫像
四、優(yōu)選倉(cāng)費(fèi)用
1.優(yōu)選倉(cāng)基本費(fèi)用由倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、操作費(fèi)和配送費(fèi)構(gòu)成，同時(shí)提供多種可選付費(fèi)增值服務(wù)，提供全托管倉(cāng)儲(chǔ)支持。
2.優(yōu)選倉(cāng)開(kāi)通流程
3.優(yōu)選倉(cāng)—重點(diǎn)國(guó)家解讀
4.優(yōu)選倉(cāng)最新補(bǔ)貼公告
2022.4優(yōu)選倉(cāng)誠(chéng)意 最強(qiáng)優(yōu)惠來(lái)襲，操作費(fèi)低至0.29元/首件，爆品更可享0元福利!
2022.4優(yōu)選倉(cāng)俄羅斯訂單專享首件免操作費(fèi)，7-9折直降優(yōu)惠!
5.商家成功案例：
五、優(yōu)選倉(cāng)常見(jiàn)問(wèn)題Q&A
Q:優(yōu)選倉(cāng)服務(wù)的費(fèi)用是怎樣的?
A:優(yōu)選倉(cāng)的基礎(chǔ)費(fèi)用=倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)+操作費(fèi)+運(yùn)費(fèi)。倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)日常30天周轉(zhuǎn)免倉(cāng)租，操作費(fèi)&運(yùn)費(fèi)日常和大促均有折扣，部分場(chǎng)景下低于商家市場(chǎng)發(fā)貨成本;
Q:多個(gè)速賣通店鋪是否能共享優(yōu)選倉(cāng)庫(kù)存?
A:可以，目前支持主子店鋪綁定共享優(yōu)選倉(cāng)庫(kù)存。
Q:一個(gè)貨品是否支持備貨多個(gè)倉(cāng)庫(kù)?
A:可以，目前優(yōu)選倉(cāng)支持一品多倉(cāng)。
Q:優(yōu)選倉(cāng)是否支持銷售包裝入庫(kù)?
A:支持，請(qǐng)使用完整密封的銷售包裝，倉(cāng)庫(kù)可提供打包貼標(biāo)的增值服務(wù)。
Q:優(yōu)選倉(cāng)商品是否需要額外配置線路，是否會(huì)影響未入倉(cāng)sku銷售?
A:優(yōu)選倉(cāng)商品在原有運(yùn)費(fèi)模板中添加優(yōu)選倉(cāng)專屬線路，可享受優(yōu)選倉(cāng)履約服務(wù)和定向物流折扣;該線路僅對(duì)在倉(cāng)sku展示，未入倉(cāng)sku不會(huì)展示無(wú)影響。
Q:優(yōu)選倉(cāng)庫(kù)存售罄后，商品詳情頁(yè)將如何展示?
A:優(yōu)選倉(cāng)庫(kù)存售罄后，前臺(tái)詳情頁(yè)將自動(dòng)切回商家倉(cāng)庫(kù)存&自發(fā)線路展示。
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