速賣通發(fā)貨超時(shí)有哪些后果？速賣通怎么發(fā)貨？

在速賣通平臺(tái)上開店要求還是很嚴(yán)格的，商家成功注冊(cè)之后，需要遵守平臺(tái)規(guī)則才能更好地發(fā)展店鋪，比如在發(fā)貨方面，那速賣通發(fā)貨超時(shí)有哪些后果？接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

速賣通發(fā)貨超時(shí)肯定會(huì)被買家投訴，如果訂單因超時(shí)被買家投訴的話，那么你的這筆訂單的資金是會(huì)被凍結(jié)的。

除此之外，現(xiàn)在速賣通對(duì)賣家違規(guī)還有一個(gè)扣分機(jī)制，一般初次違規(guī)予以警告，之后再次違規(guī)的話，是會(huì)扣3-6分不等的;而且當(dāng)扣分達(dá)到一個(gè)節(jié)點(diǎn)，如12分，24分，36分，48分時(shí)，處罰分別為凍結(jié)賣家賬號(hào)7天，14天，30天，永久關(guān)閉。后果也是比較嚴(yán)重的，所以一定要按平臺(tái)規(guī)則發(fā)貨。

因?yàn)榘l(fā)貨超時(shí)產(chǎn)生的糾紛，賣家也可以去進(jìn)行申訴。需要提供發(fā)貨證明、進(jìn)貨證明、產(chǎn)品資質(zhì)證明等，提交平臺(tái)審核;平臺(tái)會(huì)根據(jù)買賣雙方的材料進(jìn)行判定，看看是否能解凍。

賣家申訴成功的話，那么這筆訂單不會(huì)被關(guān)閉退款，并且解凍之后可以繼續(xù)發(fā)貨交易。如果有其他特殊的訂單情況，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行酌情處理。

速賣通怎么發(fā)貨?

登錄速賣通后臺(tái)，點(diǎn)擊【交易】—【所有訂單】，找到您發(fā)貨的訂單，在列表頁面點(diǎn)擊【發(fā)貨】按鈕;選擇【線上發(fā)貨】，勾選您需要的物流服務(wù);選擇對(duì)應(yīng)的物流方式后，點(diǎn)擊【下一步，創(chuàng)建物流訂單】;填寫完相關(guān)的信息后，點(diǎn)擊【提交發(fā)貨】。

當(dāng)然速賣通還分線下以及線上發(fā)貨等方式，速賣通商家可以根據(jù)實(shí)際情況去選擇合適的發(fā)貨方式，避免發(fā)貨超時(shí)，提高運(yùn)輸效率，減少因?yàn)榘l(fā)貨超時(shí)給店鋪帶來差評(píng)！