其實(shí)ebay最開始是一個(gè)拍賣網(wǎng)站,但是后期隨著網(wǎng)站的不斷更新,發(fā)展成了現(xiàn)在的模式。但其實(shí)拍賣的方式依舊是保存下來了,那在ebay的拍賣中賣家可以不同意取消嗎?賣家不同意取消時(shí)該怎么辦?
事實(shí)上拍賣是可以取消的,而且為了保障客戶有良好的購物體驗(yàn)感,ebay平臺(tái)建議商家在交易沒有達(dá)成之前盡量是不要取消拍賣,因?yàn)橹鲃?dòng)取消會(huì)在頁面顯示取消的次數(shù),這會(huì)影響到客戶對商品的購買率。除非商家有以下特殊情況。
第一:客戶在競拍結(jié)束后,主動(dòng)聯(lián)系商家想要取消拍賣,同時(shí)也是需要征求商家同意的。
第二:被拍賣的產(chǎn)品不能銷售了
第三:商家的商品出現(xiàn)錯(cuò)誤。
另外需要注意,如果是商家自己主動(dòng)取消了拍賣,那拍賣就不可以恢復(fù)了。
那么商家如何取消拍賣呢?
第一:先登錄賬號(hào)進(jìn)入賣家中心,選擇overview,在里面相應(yīng)的版塊中選擇取消拍賣。
第二:把對應(yīng)的項(xiàng)目編號(hào)輸進(jìn)去,還需要填寫取消原因和對應(yīng)的賬戶名。
第三:即可取消拍賣
需要注意的是取消拍賣是商家端操作的,客戶端操作成為收回拍賣。
那其實(shí)取消拍賣對于商家的弊端還是很大的,我們要如何避免呢?
建議商家在商品價(jià)值內(nèi)盡可能的把起拍價(jià)設(shè)置低一點(diǎn),許多商家都怕虧本,于是就把價(jià)格設(shè)置的很高或者加上運(yùn)費(fèi)。但是很多產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)說明,價(jià)格設(shè)置高的競價(jià)數(shù)量不如價(jià)格設(shè)置低的。
而且如果拍品有運(yùn)費(fèi)的話,客戶也容易因此取消訂單。所以起拍價(jià)越低,越容易吸引客戶,這樣才容易形成互相競爭的狀態(tài)。
合理的利用拍賣可以為店鋪帶來相對來說比較好的流量,ebay拍賣是可以取消的,賣家沒有權(quán)限不同意取消,而且拍賣取消對商家來說影響也是很大的。
以上就是和賣家們分享的ebay拍賣賣家不同意取消怎么辦,希望對ebay賣家運(yùn)營有幫助。