企業(yè)申請入駐eBay相關(guān)問題一直是微信后臺賣家的詢問熱點,我們收集了咨詢較多的常見問題,邀請eBay招商團隊為賣家們答疑,歡迎更多的優(yōu)質(zhì)跨境電商企業(yè)入駐eBay,揚帆起航,拓展全球市場。接下來就讓我們來看看有哪些問題吧。
Q1 企業(yè)賣家可以在哪里申請入駐eBay?
所有大中華區(qū)企業(yè)在eBay全球各交易平臺進行銷售,均需在ebay.com.hk開設(shè)賣家?guī)羧腭veBay。我們建議您通過eBay招商團隊了解更詳細的企業(yè)入駐信息和服務(wù),申請入駐。符合相關(guān)要求的企業(yè)賣家,通過招商團隊入駐,將獲得綠色入駐通道,擁有較高權(quán)限和較高額度的帳號,同時招商經(jīng)理也會手把手指導賣家入駐,給到新企業(yè)拓展全球市場一對一的建議。
Q2 如何聯(lián)系eBay招商團隊呢?
·eBay招商團隊會在全國各地舉辦各種類型的線下或線上招商活動,分享平臺招商政策和海外消費趨勢等內(nèi)容幫助賣家拓展業(yè)務(wù),建議您關(guān)注eBay微信公眾號等官方渠道及時了解eBay招商活動信息,與eBay招商經(jīng)理面對面高效交流,洽談入駐事宜。
·沒有機會參加線下招商會的企業(yè),也可以聯(lián)系eBay招商團隊。
Q3 聯(lián)系招商團隊需要準備哪些資料?
需要準備的資料包括聯(lián)系人信息(姓名、電話和電子郵箱)、公司名稱、公司所在地等基本信息。請務(wù)必準確、完整地提交以上信息。您所填信息越完整,招商團隊將越方便與您取得聯(lián)系。
Q4 聯(lián)系eBay招商團隊申請eBay企業(yè)帳號對企業(yè)營業(yè)執(zhí)照有什么要求?
除個體工商戶營業(yè)執(zhí)照以外,eBay接受所有其他類型營業(yè)執(zhí)照公司的申請,同時要求公司注冊必須滿1年以上。
Q5 提交企業(yè)信息后多久可以獲得反饋?在哪里可以查看進度?
資料提交后,eBay招商團隊會盡快通過電話或郵件的方式與您取得聯(lián)系,審核進度會及時反饋至您登記信息時提供的郵箱,請確保你填寫的郵箱正確,并及時關(guān)注注冊郵箱的郵件。正常情況下,審核流程在您成功提交信息后的7個工作日內(nèi)完成。
Q6 提交了信息,為什么一直沒有人聯(lián)系我?
正常情況下,eBay招商團隊會在7個工作日內(nèi)以電話或郵件方式聯(lián)系申請的新企業(yè),還請準確、完整地留下聯(lián)系人信息,方便招商經(jīng)理后續(xù)聯(lián)系,并請及時關(guān)注您的注冊郵箱和注冊電話。如7個工作日以上沒有與您聯(lián)系,請發(fā)送郵件至以下郵箱向eBay招商團隊詢問:cn_bd_support@ebay.com。
Q7 掃描二維碼聯(lián)系eBay招商團隊的時候企業(yè)信息填錯了,之后還能更改嗎?
可以,請在與招商經(jīng)理取得聯(lián)系之后,通過招商經(jīng)理更改企業(yè)信息。
Q8 我已經(jīng)做eBay很多年了,但是沒有專屬招商經(jīng)理,我還可以聯(lián)系招商團隊嗎?
企業(yè)入駐只針對從未經(jīng)營過eBay業(yè)務(wù)的企業(yè),或之前經(jīng)營過eBay業(yè)務(wù),但因為公司業(yè)務(wù)調(diào)整等原因停止運營一年以上,并且沒有其他仍在運營的eBay企業(yè)帳號的企業(yè)。
如果您已經(jīng)一直在運營eBay企業(yè)帳號,請聯(lián)系您的客戶經(jīng)理或eBay客服團隊。
Q9 個人賣家可以申請入駐嗎?
個人賣家可以入駐eBay。但是我們建議賣家以企業(yè)方式申請入駐,可以獲得具有較高權(quán)限和較高額度的eBay企業(yè)帳戶,并有機會參與平臺的各項推廣活動。
Q10 申請過程中,顯示帳號被凍結(jié)怎么辦?
可以咨詢您的招商經(jīng)理或者eBay客服。
Q11 可以申請把個人帳號轉(zhuǎn)為企業(yè)帳號嗎?
個人帳號無法轉(zhuǎn)為企業(yè)帳號。