1 Facebook賬號(hào)為什么被封?
1.換個(gè)頭像也會(huì)被封號(hào)?
(1)如果你的姓名、頭像、生日、聯(lián)系方式和一些重要的隱私設(shè)置同時(shí)大幅度修改的話就會(huì)引起FB的登錄驗(yàn)證或其他驗(yàn)證,驗(yàn)證不通過(guò)就可能會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)無(wú)法使用。
(2)頭像和賬號(hào)主體不符,使用明星藝人等名人的照片被判定為侵權(quán)或虛假身份。
2.換地方登錄被封號(hào)
(1)如果你頻繁切換IP地址,(特別是在VPN線路不穩(wěn)定的情況下)是很容易被封號(hào)的
(2)同個(gè)IP或設(shè)備多次注冊(cè)、同時(shí)登錄、同設(shè)備多帳號(hào)&同帳號(hào)多設(shè)備頻繁登退
(3)使用同一個(gè)IP太多次不規(guī)范操作,IP給鎖定
3.加好友手速太快
如果你在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行某一頻繁重復(fù)動(dòng)作,例如加好友、加小組,或者不停地找人聊天,一定會(huì)引起賬號(hào)安全問(wèn)題。
4.借鑒/抄襲被投訴
不少賣(mài)家習(xí)慣借鑒別人的帖子是如何寫(xiě)的,有些甚至直接抄襲,如果被原創(chuàng)作者發(fā)現(xiàn)進(jìn)行投訴的話,賬號(hào)被封的可能性也是非常大的。
5.版權(quán)問(wèn)題很?chē)?yán)重
外媒對(duì)于侵權(quán)問(wèn)題是很看中的,如果你的帖子使用沒(méi)有版權(quán)和許可的音樂(lè)及圖像商標(biāo)等,特別是音樂(lè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會(huì)被封號(hào)。
6.新賬號(hào)跑廣告太著急
賬號(hào)上來(lái)就開(kāi)facebook廣告賬戶,是很容易被封的。
7.AB站騷操作
用A的資料開(kāi)戶,但是卻為B投放廣告也會(huì)導(dǎo)致被封。
8.少兒不宜還不設(shè)限
如果你發(fā)布的內(nèi)容包含煙酒、賭、或與成人相關(guān)內(nèi)容,這本身就是禁止發(fā)布的內(nèi)容。
9.轉(zhuǎn)發(fā)狂魔要小心
做內(nèi)容的最忌沒(méi)有原創(chuàng),如果你的主頁(yè)原創(chuàng)內(nèi)容不多,推廣的帖子內(nèi)容空泛,與品牌、產(chǎn)品相關(guān)度很低,還瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)一些相關(guān)度低的其他人的帖子。
10.落地頁(yè)bug了
如果你將客戶引導(dǎo)至功能異常的落地頁(yè),比如404的錯(cuò)誤頁(yè)面或尚在建設(shè)的網(wǎng)站,又或者是以PDF或JPEG文件做成的落地頁(yè),頁(yè)面內(nèi)容和廣告推廣內(nèi)容不符的落地頁(yè)等。
11.負(fù)面反饋真要命
FB用戶可以通過(guò)多種方式留下他們對(duì)廣告或整個(gè)帳戶的反饋。他們可以選擇隱藏廣告頁(yè)面中的特定廣告,舉報(bào)廣告內(nèi)容與頁(yè)面不符,或者留下負(fù)面評(píng)論。這些都會(huì)影響你的Facebook廣告評(píng)分,嚴(yán)重的可能導(dǎo)致廣告賬戶被封。
2 預(yù)防封號(hào)&降低風(fēng)險(xiǎn)的辦法
1.個(gè)人帳戶要保持活躍:經(jīng)常發(fā)布圖片,給好友互動(dòng),加入群組。向Facebook表明你是一個(gè)真實(shí)的人,防止被FB當(dāng)成間諜。
2.要添加多人作為BM管理員:添加了多人做管理員的話,一個(gè)管理員賬號(hào)被封,其他人仍然可以訪問(wèn)BM后臺(tái)控制廣告。
3.切記要設(shè)置所有廣告活動(dòng)的結(jié)束日期:就算你是打算長(zhǎng)期地投放廣告活動(dòng),也要添加一個(gè)結(jié)束日期。如果你被封號(hào)無(wú)法訪問(wèn)廣告帳戶,廣告卻沒(méi)設(shè)置結(jié)束日期,一直在投,就會(huì)陷入非常尷尬的境地。
4.創(chuàng)建BM記得開(kāi)啟雙重驗(yàn)證+公司驗(yàn)證,會(huì)讓商務(wù)管理平臺(tái)更穩(wěn)定。
3 怎么申訴?
1.如果你的賬戶是暫時(shí)被鎖了,你會(huì)看到這樣一條信息“For security reason your account is temporarily locked”,你可以清除瀏覽器緩存和歷史,96小時(shí)以后再嘗試登陸。
2.你的賬戶被完全封鎖的情況下,你會(huì)看到“Account Disabled(帳戶已禁用)”的消息。這時(shí)候你可以向Facebook提交賬號(hào)申訴,申訴鏈接如下:
(1)個(gè)人賬戶被封:
https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907
申訴解封個(gè)人賬號(hào)時(shí),按照官方要求提供相關(guān)資料。Facebook官方審核是誤操作后,一般2-3天會(huì)解封。
(2)廣告賬戶被封
https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273
申訴廣告賬戶解封時(shí),你可以:
在表格中間的“Please provide a brief explanation of your current ad campaign”填寫(xiě)你的重要申訴點(diǎn)。
如果違規(guī):
存在的違規(guī)情況—表達(dá)歉意—整改方向—保證后續(xù)不犯相同錯(cuò)誤—要求重新激活。(態(tài)度要誠(chéng)懇)
如果沒(méi)有違規(guī):
就要在申請(qǐng)中強(qiáng)調(diào)自己完全是遵守條例,不知道哪里違規(guī)了,希望可以拿回賬號(hào),強(qiáng)調(diào)自己的損失。
(3)BM被封:
https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732
申訴BM必須是管理員才能去申訴。
使用新的BM賬號(hào)時(shí)需要注意:
不要和被封賬戶使用同一張信用卡,可以是同一個(gè)人的卡。
不要把被封的舊賬號(hào)的廣告素材直接搬到新賬號(hào)發(fā)布,你需要準(zhǔn)備全新的廣告材料。