賣家在wish平臺上運營店鋪的過程當(dāng)中,首先是需要賣家綁定收款賬戶才能夠?qū)崿F(xiàn)正常的交易流程的。當(dāng)下,wish平臺已經(jīng)支持了六種收款方式,賣家在運營過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)存在了一些收款賬戶無效的情況。對賣家的正常運營產(chǎn)生很大影響。那么影響wish賣家收款賬戶失效的原因是什么?賣家如何解決?
造成賣家收款賬戶無效的原因,第一種可能就是與經(jīng)營主體不一致。wish平臺綁定的收款賬戶是需要賣家在注冊店鋪時的營業(yè)執(zhí)照注冊的,企業(yè)賬號的。如果兩者出現(xiàn)沖突,可能會導(dǎo)致平臺無法驗證賣家的收款賬戶信息。說賣家在運營店鋪的過程當(dāng)中,需要保證店鋪的經(jīng)營主體名稱與收款賬戶名稱一致。有些賣家在填寫信息的過程中出現(xiàn)的中英混雜的情況也會很容易觸發(fā)賬戶無效的問題。
影響wish收款賬戶失效的原因還可能與銀行證明問題有關(guān)。賣家wish店鋪的賬戶持有人姓名與wish開戶登記的主體姓名需要一致。這些內(nèi)容不一致會導(dǎo)致賣家在后續(xù)的平臺驗證過程中出現(xiàn)差錯。如果發(fā)現(xiàn)有不一致的地方,會導(dǎo)致收款賬戶失效,對于這一類問題,賣家可以通過申訴來實現(xiàn)相應(yīng)信息的修改。也就是說信息想要修改,就必須要全部修改一致。
Wish賣家的收款賬戶賬單地址與wish店鋪的地址不一致時,也會出現(xiàn)賬戶失效的情況。平臺會不定時通過賬單地址來核驗賣家的資料。因此,賣家如果出現(xiàn)了收款人的變更,也需要去修改收款賬戶或者店鋪的地址。
銀行卡的狀態(tài)也會對店鋪的收款產(chǎn)生影響。如果賣家的銀行卡被凍結(jié),可能會導(dǎo)致賣家無法實現(xiàn)正常的收款操作。所以上方面都沒有涉及到的話,賣家可以通過申請客服介入來實現(xiàn)收款賬戶失效問題的解決。
賣家對于收款賬戶問題需要重視,如果出現(xiàn)信息變更,賣家盡量一次性將其修改一致。能夠避免賣家店鋪后續(xù)運營由于收款問題產(chǎn)生損失。