確保Google Play的安全性是我們服務(wù)開發(fā)者和用戶的第一要?jiǎng)?wù),我們非常重視您的信息安全,并圍繞此目標(biāo)構(gòu)建了多種保護(hù)措施。確保您的Google Play賬戶信息安全始終是我們的核心工作之一。Google絕不會無端向您發(fā)送電子郵件,并據(jù)此要求您提供賬戶或者財(cái)務(wù)信息。
但攻擊者依然會試圖通過釣魚信息或內(nèi)容來誘導(dǎo)您分享敏感信息。這里我們分享一些實(shí)用的技巧來幫助您識別這些攻擊并免遭侵害:
·我們只會通過以" google.com"結(jié)尾的電子郵件向您發(fā)送賬戶支持和政策更新郵件。
·在您登錄進(jìn)Play管理中心賬戶之前,我們絕不會要求您提供財(cái)務(wù)信息。
·在點(diǎn)擊和登錄任何網(wǎng)站之前,請謹(jǐn)慎檢查其URL地址(可復(fù)制URL至文本文檔或文本字段中查看)。一些釣魚網(wǎng)站看起來非常專業(yè),但其網(wǎng)址絕不會以"google.com"結(jié)尾。
·我們建議您為自己的Google賬戶啟用兩步驗(yàn)證:
https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl=zh-Hans
如何識別釣魚信息
釣魚信息或內(nèi)容可能會有如下特點(diǎn):
·要求您提供個(gè)人信息或財(cái)務(wù)信息。
·讓您點(diǎn)擊鏈接或下載軟件。
·冒充某個(gè)可信的單位,例如銀行、您使用的社交媒體網(wǎng)站或您的工作單位。
·冒充您認(rèn)識的人,例如家人、朋友或同事。
·看起來像您信任的單位或個(gè)人發(fā)來的郵件。
如果是Google發(fā)送的電子郵件,"From"(發(fā)件人)地址中應(yīng)包含" google.com",且"Return-Path"(回復(fù)路徑)中也應(yīng)包含" google.com"。
再次強(qiáng)調(diào),我們的帳號支持服務(wù)和政策更新電子郵件只會通過后綴為" google.com"的電子郵件地址發(fā)送給您。
保護(hù)您的Google賬戶信息
如果已經(jīng)在可疑網(wǎng)站上提供了Google賬戶信息,我們建議您立刻更改Google賬戶的密碼。您可以按照Google賬戶幫助中心提供的操作說明來更改密碼:
https://support.google.com/accounts/answer/41078?hl=zh-Hans
賬號盜用
如果您認(rèn)為自己的帳號已經(jīng)遭盜用,請與我們的支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,提供您已掌握的所有信息。我們的支持團(tuán)隊(duì)會檢查您的帳號中是否有未經(jīng)授權(quán)活動的跡象:
https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/dev_registration?extra.IssueType=accessing
若要協(xié)助調(diào)查及重新獲得該帳號的訪問權(quán)限,請?jiān)L問Gmail幫助中心,獲取有關(guān)遭盜用帳號的幫助:
https://support.google.com/mail/answer/50270
注意:如果您的帳號已遭盜用,您應(yīng)該采取相應(yīng)的保護(hù)措施,防止以后帳號再出現(xiàn)問題。您可以開啟兩步驗(yàn)證功能,確保您的開發(fā)者帳號和用戶的安全:
https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl=zh-Hans
如果您想要進(jìn)一步了解如何保護(hù)自己的開發(fā)者賬戶,如何識別和舉報(bào)釣魚郵件,請?jiān)L問Play管理中心幫助中心:
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/2543765?hl=zh-Hans