流行趨勢(shì)怎么看?國(guó)內(nèi)看微博,國(guó)外看Twitter。
作為全球流行文化的“風(fēng)起之地”以及匯聚之地,Twitter在所有社交媒體中更強(qiáng)調(diào)其信息共享和傳遞的功能。所以自2020年以來(lái),Twitter就會(huì)根據(jù)平臺(tái)上全年的數(shù)十億推文,來(lái)揭示未來(lái)一年世界話(huà)題的走向。就在近日,Twitter關(guān)于2022年的趨勢(shì)預(yù)測(cè)也新鮮出爐了。并在其中揭示了3個(gè)趨勢(shì):
·大復(fù)興
·粉絲造就的世界
·金融走向社會(huì)
這些趨勢(shì)不特別針對(duì)某個(gè)領(lǐng)域,對(duì)于所有營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)都十分具有借鑒和參考意義。因此我們將其分享和整理出來(lái),共同來(lái)看在2022年的Twitter平臺(tái)上,人們更關(guān)心以及品牌營(yíng)銷(xiāo)更應(yīng)該關(guān)注的方向:
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大復(fù)興
大復(fù)興與海外將新冠疫情稱(chēng)為“大流行”相對(duì)應(yīng),指的是后疫情時(shí)代,在新冠疫情得到一定程度的控制之后,人們的生產(chǎn)生活和心理行為發(fā)生的相應(yīng)的變化。
大復(fù)興的一個(gè)總體變化是:“人們專(zhuān)注于自己。與此同時(shí),人們已經(jīng)厭倦了地球的健康問(wèn)題(如環(huán)保等)落在個(gè)人肩上的感覺(jué),我們看到人們?cè)絹?lái)越多地呼吁品牌帶頭應(yīng)對(duì)巨大的地球挑戰(zhàn)。”
一方面人們會(huì)更關(guān)注個(gè)人的健康問(wèn)題,另一方面他們也會(huì)敦促品牌去解決全人類(lèi)共同面對(duì)的各種問(wèn)題。
Twitter的數(shù)據(jù)顯示,有關(guān)“恢復(fù)”和“再平衡”這樣的關(guān)鍵詞同比增長(zhǎng)64%,而“greenwashing”(漂綠)這樣的詞匯則同比增長(zhǎng)了158%。
何為“漂綠”,是人們?cè)谏缃幻襟w上用來(lái)指代某些品牌名義上關(guān)注綠色環(huán)保從而標(biāo)榜自己,但實(shí)際上的行為并不環(huán)保甚至背道而馳的行為。如此高的增長(zhǎng)比例也表達(dá)出人們對(duì)環(huán)保問(wèn)題的關(guān)注,以及對(duì)于品牌是否能做出與承諾保持一致的行動(dòng)的關(guān)切。
因此,在這一流行趨勢(shì)中,Twitter建議品牌采取以下幾種方式來(lái)適應(yīng)趨勢(shì):
·別再說(shuō)話(huà)了:Twitter告誡品牌,事實(shí)勝于雄辯。敦促品牌考慮供應(yīng)鏈的透明度和可追溯性,對(duì)舊產(chǎn)品也要充分修繕并盡可能地持續(xù)使用。另一方面,擁抱慢生活和慢時(shí)尚也是一種方式。
·向用戶(hù)表達(dá)愛(ài)意:關(guān)注他們的健康,找出讓他們感覺(jué)自身整體被關(guān)愛(ài)的原因。
·接過(guò)接力棒:用戶(hù)關(guān)注環(huán)境問(wèn)題,但他們的能量或許還做不了什么。品牌應(yīng)該從用戶(hù)手中接過(guò)接力棒,主動(dòng)承擔(dān)起對(duì)環(huán)保、地球的未來(lái)發(fā)展這樣的人類(lèi)共同關(guān)注的問(wèn)題的責(zé)任,并且號(hào)召用戶(hù)共同參與,將用戶(hù)緊緊地聯(lián)合在一起。
·與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立聯(lián)合團(tuán)隊(duì):在行業(yè)中聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)解決環(huán)保問(wèn)題和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,將會(huì)彰顯品牌對(duì)這些問(wèn)題更大的決心和真誠(chéng)的態(tài)度。
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粉絲造就的世界
第二個(gè)趨勢(shì)名為“粉絲造就的世界”。Twitter認(rèn)為在新的趨勢(shì)中,“粉絲們不再只是追隨者,他們?cè)诎l(fā)號(hào)施令,創(chuàng)造他們想要參與的世界?!?/p>
這是由于在Twitter上“支持”一詞減少了51%,粉絲和他們所喜愛(ài)的人和事物之間的角色權(quán)利轉(zhuǎn)移了,他們更愿意主動(dòng)去創(chuàng)造和主導(dǎo)自己的愛(ài)好。
據(jù)Twitter的數(shù)據(jù)顯示,“粉絲代幣”這一關(guān)鍵詞同比增長(zhǎng)了994%,而在粉絲空間的回復(fù)量則年同比增長(zhǎng)了2倍。
粉絲們不滿(mǎn)足于被動(dòng)接受,在Twitter上他們還熱衷于通過(guò)cosplay、虛擬演出或者虛擬交易市場(chǎng)等方式來(lái)收獲更多沉浸式的體驗(yàn)。粉絲們開(kāi)始尋找聯(lián)系和體驗(yàn)感,品牌也應(yīng)該給予相應(yīng)的反饋和改變。
Twitter建議品牌做到以下幾點(diǎn):
·粉絲高于品牌:擁有品牌的不再是品牌本身,而是粉絲。品牌需要擁抱那些懷有愛(ài)意的粉絲,并且尋找新的方法與他們建立聯(lián)系、拉近距離。
·支持粉絲空間:如果粉絲有自己的空間則尊重他們的空間,如果他們沒(méi)有互相交流喜好的空間則主動(dòng)為他們建造一個(gè)。很多品牌都有自己的粉絲社區(qū),但傳統(tǒng)的社區(qū)是自上而下的,粉絲們?cè)谛碌内厔?shì)背景中需要的是更加自由和自主的環(huán)境,品牌應(yīng)該充分尊重他們的行為和愛(ài)好。
·設(shè)置在現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界中的獎(jiǎng)勵(lì):給最核心的一批粉絲提供福利并不是一個(gè)新方法,但在新技術(shù)的背景下,考慮在虛擬空間中為粉絲提供更有互動(dòng)感和體驗(yàn)感的福利,再將福利從虛擬世界延伸到現(xiàn)實(shí)世界將是不錯(cuò)的選擇。
·打破想象開(kāi)展合作:跨界合作并不新鮮,但品牌應(yīng)該將跨界的想法放地再開(kāi)一點(diǎn)、腦洞更大一點(diǎn)。比如麥當(dāng)勞和音樂(lè)創(chuàng)作者合作、Apple和設(shè)計(jì)師網(wǎng)紅合作,這些都將帶來(lái)新的靈感。
3
金融走向社會(huì)
金融作為2022重要的趨勢(shì)之一被單獨(dú)提出來(lái),這是由于在當(dāng)今時(shí)代中,金融已經(jīng)從小部分人的技能和手段,在社交媒體上變?yōu)榱舜蠖鄶?shù)人感興趣、并且愿意參與的話(huà)題。尤其是加密貨幣主打的“去中心化”的概念的出現(xiàn),讓普通人覺(jué)得金融不再距離自己很遙遠(yuǎn),“搞錢(qián)”成為了大家都能觸手可及的新趨勢(shì)。
Twitter的數(shù)據(jù)顯示,來(lái)自非金融專(zhuān)業(yè)人士以及金融愛(ài)好者們關(guān)于金融的推文同比增長(zhǎng)了78%,2021年關(guān)于NFT(不可替代代幣)的推文數(shù)量是關(guān)于WFH(在家工作)的17倍。Twitter在DApps(去中心化應(yīng)用程序)、去中心化交易所和穩(wěn)定幣等主題上也實(shí)現(xiàn)了242%的增長(zhǎng)。
金融走向社交是一個(gè)重要的趨勢(shì),這一趨勢(shì)不只適用于金融行業(yè),對(duì)所有行業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)值得認(rèn)真對(duì)待的未來(lái)發(fā)展方向。因此Twitter建議品牌們從以下幾個(gè)方向入手:
·讓金融話(huà)題變得有趣、易懂:長(zhǎng)久以來(lái)金融都是一個(gè)沉悶且晦澀的話(huà)題,如果你的品牌能夠?qū)⒔鹑谠?huà)題包裝為具有游戲性和趣味性的內(nèi)容,則更容易讓用戶(hù)接受。
·成為用戶(hù)世界的一部分:通過(guò)NFT加入品牌營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)已經(jīng)被很多品牌運(yùn)用了,但是Twitter建議不要盲目地進(jìn)入這一領(lǐng)域。應(yīng)該研究清楚自己的用戶(hù)與NFT之間的連接,比如一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌不只推出了NFT頭像,還在這些頭像中植入了自己的運(yùn)動(dòng)服飾,既緊隨了趨勢(shì),又體現(xiàn)了產(chǎn)品。
結(jié)語(yǔ)
Twitter是一個(gè)獨(dú)特的社交媒體平臺(tái)。與Facebook的熟人圈子相比,Twitter更開(kāi)放;和TikTok的注重個(gè)性表達(dá)也不太一樣,Twitter的用戶(hù)更愿意探討公共議題;和Instagram的絢麗奪目不同,Twitter十分重視文字的力量……人們?cè)赥witter上的社交行為以及其中揭示的趨勢(shì)值得仔細(xì)研究。將以上三點(diǎn)趨勢(shì)運(yùn)用到之后的品牌社媒營(yíng)中,也將帶來(lái)意想不到的效果。