Twitter和Google屏蔽了一家醫(yī)學(xué)雜志關(guān)于健康和種族主義內(nèi)容的廣告

據(jù)The Verge報(bào)道，醫(yī)學(xué)雜志《健康事務(wù)》(Health Affairs)花了數(shù)年時(shí)間策劃其關(guān)于健康和種族主義的特刊，并在2月初出版。該雜志希望通過在Twitter和YouTube上的有針對(duì)性的廣告來宣傳這期雜志，從而吸引新的讀者。

《健康事務(wù)》數(shù)字戰(zhàn)略主管Patti Sweet表示，這就是當(dāng)Twitter和Google在其廣告上線前就將其屏蔽時(shí)，它是如此令人沮喪的原因。該雜志的Google廣告賬戶也被暫停。Sweet上周寫了一篇博文，概述了這種挫折感，說她認(rèn)為使用“種族主義”這個(gè)詞是導(dǎo)致廣告被拒絕的原因。

但Twitter和Google表示，廣告被屏蔽與圍繞種族主義的語言無關(guān)--相反，它們被屏蔽的原因分別是圍繞宣傳和COVID-19的政策。這種混亂凸顯了健康研究有時(shí)并不完全適合科技公司用來標(biāo)記潛在問題內(nèi)容的類別，這使得他們?cè)谀承╆P(guān)鍵詞出現(xiàn)時(shí)推出可信的信息具有挑戰(zhàn)性。

《健康事務(wù)》是一份有聲望的同行評(píng)議雜志，被從事公共衛(wèi)生和公共政策的人廣泛閱讀。該雜志上周發(fā)布的健康和種族主義問題，包括關(guān)于美國南方黑人女性的性健康和生殖健康、電子健康記錄中的種族偏見、健康和警察的遭遇，以及使用家庭健康機(jī)構(gòu)的不平等的文章。Sweet說，它希望利用這些廣告來吸引新的讀者閱讀特刊。

Google屏蔽了該雜志的廣告，因?yàn)閺V告的視頻討論了COVID-19，通信和公共事務(wù)經(jīng)理Christa Muldoon告訴The Verge。提及COVID-19的內(nèi)容的廣告必須遵循公司的“敏感事件”政策，該政策阻止“可能從敏感事件中獲利或利用敏感事件”的廣告。

Twitter在一份聲明中說，這些廣告是根據(jù)“基于原因”的政策被阻止的，該政策要求廣告商在發(fā)布“教育、提高意識(shí)或呼吁人們采取與公民參與、經(jīng)濟(jì)增長、環(huán)境管理或社會(huì)公平事業(yè)有關(guān)的行動(dòng)”的廣告之前獲得認(rèn)證。Twitter“基于原因”的廣告政策于2019年11月出臺(tái)，作為其對(duì)政治廣告監(jiān)管的一部分，旨在防止不良行為者合用該平臺(tái)，涵蓋了從氣候變化到動(dòng)物權(quán)利的話題。

Sweet表示，她熟悉Twitter的政策，但不會(huì)認(rèn)為該雜志的內(nèi)容會(huì)屬于“基于原因”的政策。“我們不是在代表什么東西進(jìn)行宣傳。我們只是把信息放在那里，”她說。

根據(jù)Sweet向The Verge分享的截圖，《健康事務(wù)》也收到了一份通知，內(nèi)容是根據(jù)“不適當(dāng)內(nèi)容”政策被Twitter刪除的廣告。該廣告與基于原因的政策下被標(biāo)記的廣告類似，描述了特刊如何關(guān)注種族主義和健康問題。Twitter發(fā)言人Laura Pacas在給The Verge的一封電子郵件中說，根據(jù)同樣的基于原因的政策，任何廣告都會(huì)被拒絕。

Sweet說，她認(rèn)為科技公司的廣告政策很重要，但這些政策以不公平的方式適用于像《健康事務(wù)》這樣的小團(tuán)體。她無法像在大型媒體機(jī)構(gòu)那樣，輕易地與Twitter或Google的人聯(lián)系，迅速解決這個(gè)問題。因此，她很難從這些公司獲得有關(guān)廣告被屏蔽的信息。Sweet還認(rèn)為，《健康事務(wù)》甚至不屬于Twitter的政策所針對(duì)的那種宣傳類別。

“我們不是一個(gè)政治組織，但是當(dāng)一臺(tái)機(jī)器看到‘健康政策’時(shí)，他們可能會(huì)認(rèn)為是政治，”Sweet說?！岸?dāng)他們看到我們談?wù)摲N族主義和健康時(shí)，他們可能會(huì)認(rèn)為我們?cè)跒檎渭页珜?dǎo)什么。所以，這個(gè)品牌很尷尬地處于一個(gè)虛無之地?！?/p>

《健康事務(wù)》本周獲得了基于原因的Twitter認(rèn)證，并計(jì)劃重新提交其廣告。Sweet說，在她提交上訴后，Google的廣告賬戶也重新開始了。她希望她的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在能把焦點(diǎn)重新放在研究上，而不是與科技公司的沖突上。

“我們不能像我們想的那樣與世界分享它，”她說?！跋喾?，我們正在談?wù)揋oogle和Twitter。”