Twitter是一家美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)的網(wǎng)站,是全球互聯(lián)網(wǎng)上訪問(wèn)量最大的十個(gè)網(wǎng)站之一。
先講幾個(gè)實(shí)用的小技巧先講幾個(gè)實(shí)用的小技巧
To 查詢
·可以查詢所有用戶發(fā)給某個(gè)特定的Twitter賬號(hào)所有的信息,可以具體了解客戶的情況。
·如to:bag
From 查詢
·可以查詢所有來(lái)自某個(gè)賬號(hào)的所有帖子
·如from:fashion
如何精準(zhǔn)的在Twitter上找客戶
·輸入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字和產(chǎn)品,如mynamnenecklace,可以看到很多的客戶從mynamenecklace上面購(gòu)買了產(chǎn)品。
同時(shí)你也可以知道客戶到底是在談?wù)撌裁?,需要什么,贊賞什么,抱怨什么,
這個(gè)對(duì)你的品牌和營(yíng)銷改進(jìn)是很有幫助的,你甚至可以有針對(duì)性的給他們發(fā)一些打折,符合他們口味的信息,
同時(shí)社交是需要參與度的,融入到這些target audience中對(duì)于客戶開(kāi)發(fā)是很重要的。
建Twitter列表
首先點(diǎn)擊頭像,出現(xiàn)下拉菜單,選擇列表。在右側(cè)欄目中,點(diǎn)擊創(chuàng)建新的列表。命名你的列表,增加一個(gè)介紹,可以設(shè)置你的列表權(quán)限。
列表的名稱和介紹都是非常重要的,尤其對(duì)于公開(kāi)的列表來(lái)說(shuō),因?yàn)槠渌藭?huì)因?yàn)榱斜淼拿Q和描述而成為列表的粉絲。
完成這些,你就可以保存列表了。
創(chuàng)建完一個(gè)列表之后,向那些適合你這個(gè)列表類型的目標(biāo)人群推廣。
如果你想要將某個(gè)人添加到列表中,去他或她的Twitter個(gè)人界面,點(diǎn)擊設(shè)置圖標(biāo),選擇增加或者從列表中移除選項(xiàng)。
檢查一下Twitter的列表框,確認(rèn)你想加的人是否在列表內(nèi)。然后就可以監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)或者聯(lián)系行業(yè)領(lǐng)先者等等。
利用Twitter進(jìn)行營(yíng)銷推廣
第一步:確保Twitter Profile的完整
不少公司只把注意力放在Tweet上,沒(méi)有用心寫(xiě)自己的Profile,這其實(shí)是應(yīng)該避免的。
企業(yè)應(yīng)該把Profile當(dāng)作是最重要的Tweet來(lái)寫(xiě)。因?yàn)椴还苁钦l(shuí)來(lái)Follow你,他們一定會(huì)查看你的Profile。
第二步:傾聽(tīng)
在發(fā)第一條Tweet之前,不如先搜索一下行業(yè)關(guān)鍵詞,看看別人都在說(shuō)些什么,有沒(méi)有可借鑒的有價(jià)值的信息。
傾聽(tīng)是一個(gè)很重要的過(guò)程,在這一過(guò)程中,你可以發(fā)現(xiàn)一些與你行業(yè)相關(guān)的特別活躍的Twitter用戶,記得重點(diǎn)Follow他們,看看他們都在關(guān)注什么。
第三步:互動(dòng)
在你已經(jīng)有了一定Follower的基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)與大家進(jìn)行一些互動(dòng)。幫助其他有需要的朋友解決一些關(guān)于你自己行業(yè)的疑問(wèn)。
在這個(gè)過(guò)程中,注意Tweet和RT的頻率不要過(guò)于頻繁,從而導(dǎo)致別人的厭煩;也不要強(qiáng)推,一定要讓自己的Tweets看起來(lái)有意思。
在這個(gè)過(guò)程中,你需要一個(gè)高效率的Twitter客戶端。建議使用Tweetbot for Mac。
我們要充分了解Twitter的優(yōu)勢(shì),更好的利用Twitter為自己的企業(yè)營(yíng)銷。