14種策略使用Twitter營銷推廣你的業(yè)務(wù)

2013年11月初，官方數(shù)據(jù)顯示Twitter擁有超過2.32億活躍的月度用戶，其中5300萬在美國。如果你能夠深入了解Twitter的內(nèi)在邏輯，Twitter成為一個潛在的強大的營銷大殺器。

那么，您如何利用流行的280個字符的社交媒體網(wǎng)站來吸引更多流量到您的業(yè)務(wù)或網(wǎng)站？使用Twitter推銷品牌，產(chǎn)品和服務(wù)的市場營銷專業(yè)和商業(yè)領(lǐng)袖分享了如何在Twitter上成功營銷您的業(yè)務(wù)的前十四條提示-或使用Twitter作為營銷工具。

1.優(yōu)化您的Twitter生物。社交CRM供應(yīng)商Nimble首席執(zhí)行官Jon Ferrera說：“確保您的公司身份和聲音品牌良好。這就意味著有一個生物告訴人們你是誰，并且包括一個鏈接到你的公司網(wǎng)站或著陸頁-并具有“一致的語氣，讓人們清楚你是誰，你做什么”。

2.找出影響者和專家在目標(biāo)區(qū)域的人員，并定期與他們進行互動。

云計算營銷服務(wù)提供商Vocus的社交媒體經(jīng)理Stacey Miller說：“使用Twitter搜索或Topsy[或Followerwonk]等工具，通過搜索與您的行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵字來尋找志同道合的潛在客戶，客戶和影響者/媒體。然后按照常規(guī)（每日）的方式跟蹤并與他們進行互動。

“讓100名最有影響力的人在你的空間名單-記者，思想領(lǐng)袖，潛在客戶/客戶，大牌博客和作家，潛在的合作伙伴，等等，”沙內(nèi)爾·穆林，營銷在導(dǎo)演說Onboardly，創(chuàng)業(yè)公司的PR和內(nèi)容營銷提供商。

“將它們添加到私人Twitter列表中，并與他們每天進行互動（HootSuite等工具使管理這個過程變得更加容易。）”而且，請記?。骸半S便（有幫助）而不是促銷，”Mullin說?！敖⒄嬲年P(guān)系，然后尋找合作的機會?！?/span>

3.讓同事參與。Homescout Realty營銷協(xié)調(diào)員Amanda Cohen說：“幫助建立品牌的第一批人員應(yīng)該來到內(nèi)部?！按_保您的同事在Twitter上關(guān)注您，并進行推特，轉(zhuǎn)發(fā)，參與等活動?！?/span>

定期發(fā)布。公共關(guān)系和社交媒體公司Affect的創(chuàng)始人兼總裁Sandra Fathi說：“定期推特是一個積極而健康的形象的標(biāo)志。她說：“如果你每周只要鳴叫一次，或者每月一次，你就不會跟隨瓊斯（或等等的Twitter）了，更糟糕的是，人們會忘記你。

“我建議每日發(fā)布和參與，以便您在一貫的基礎(chǔ)上做出最好的決定，”Fathi說。只要確定你推薦相關(guān)或有用的信息，你的追隨者會閱讀的內(nèi)容，點擊，轉(zhuǎn)發(fā)和/或收藏。

不要害怕要求一些Twitter的愛。要求追隨者轉(zhuǎn)發(fā)，提及或收藏您的推文-或使用新鮮的推文分享內(nèi)容。

跟蹤提示-并在適當(dāng)?shù)那闆r下作出回應(yīng)。Freshdesk營銷總監(jiān)Vikram Bhaskaran表示：“跟蹤品牌提及和關(guān)鍵字，以確保[您知道您正在說什么]，”客戶支持軟件即服務(wù)（SaaS）解決方案“營銷總監(jiān)Vikram Bhaskaran說。如果適當(dāng)，請務(wù)必以禮貌，專業(yè)的態(tài)度作出回應(yīng)。“畢竟客戶服務(wù)是新的營銷！”許多客戶現(xiàn)在在Twitter上發(fā)布產(chǎn)品查詢和投訴。

社交媒體代理商Mac Group社交營銷總監(jiān)Ginger Geoffery補充說：“設(shè)置Twitter搜索與您的品牌相關(guān)的條款。

Geoffery說：“監(jiān)視搜索中的對話，并在適當(dāng)?shù)臅r候跳入對話?！薄袄?，說你是布法羅的牙醫(yī)，你可以搜索”牙醫(yī)布法羅“這個詞?！比缓?，當(dāng)你看到布法羅鳴叫的人時，我需要去看牙醫(yī)，但是這樣很難預(yù)約，“你可以跳進去，轉(zhuǎn)推。Web服務(wù)提供商Blue Logic Web的搜索負責(zé)人Mark Rushworth表示：“不要害怕轉(zhuǎn)發(fā)，因為這將有助于連接您并鞏固自己在行業(yè)內(nèi)的思想領(lǐng)導(dǎo)力。

喜歡的推文。數(shù)字營銷和分析機構(gòu)的Fathom首席運營官Amy Marshall說：“許多人不太喜歡推特，但是可以讓轉(zhuǎn)載或提及更多的人注意。

按照趨勢/主題標(biāo)簽。Grizzly Group LLC運營總監(jiān)Crystal Cantabrana表示：“看看熱門主題和主題標(biāo)簽，并找到一種與您的品牌建立相關(guān)聯(lián)的方式，該公司提供社交營銷解決方案?！巴ㄟ^將您的業(yè)務(wù)放在熱門話題中，當(dāng)人們搜索關(guān)于該特定主題標(biāo)簽的推文時，您的處理將會被看到。

網(wǎng)絡(luò)視頻商業(yè)公司Cinsay的營銷和公關(guān)副總裁David M.Burrows說：“通過一兩個相關(guān)和趨勢的標(biāo)簽來標(biāo)記我們的帖子已經(jīng)幫助我們接觸新用戶。然而，“標(biāo)簽應(yīng)該謹(jǐn)慎使用，因為它們被視為”垃圾郵件“，當(dāng)被使用或附加到不相關(guān)的內(nèi)容時。

10.向Twitter追蹤者提供折扣或特價優(yōu)惠。“舉辦Twitter比賽，例如：”接下來的50個人將會收到優(yōu)惠券50％的折扣“，或者有人在商店中張貼自己的圖片或使用該產(chǎn)品，并進行隨機繪圖。

11.使用圖像和視頻。數(shù)字營銷解決方案提供商Webtrends的品牌+社交營銷經(jīng)理John Lee說：“獲得視覺效果。“照片和視頻在Twitter上播放了三到四次點擊?！?/span>

社交績效營銷平臺ShopIgniter營銷副總裁Marko Muellner說：“圖片，視頻和其他富媒體已被證明可以獲得比純文本推文更多的觀點，點擊和分享。

“雖然社區(qū)管理者可能正在做一個很好的工作來吸引追隨者，但是關(guān)于享受周末的平淡無奇的文章比富有的插播內(nèi)容要好得多，例如，有人可以觀看電影預(yù)告片，并找出電影的位置在他們的鄰居玩耍，“Muellner說?！笆聦嵣?，研究表明，隨著消費者欣賞為其社交移動環(huán)境設(shè)計的交互性和內(nèi)容，豐富的推文將顯著降低負反饋率?！?/span>

12.使用推薦的推文。電子商務(wù)平臺3dcart的社區(qū)經(jīng)理Bryan Shaw表示：“請務(wù)必使用推薦推文直接針對您的受眾群體?！盁o法確切地確定你想要達到的目標(biāo)（可能）會花費你的時間和金錢?！?/span>

營銷和公關(guān)專家AaronEndré幫助B2B技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司，只要“確保您的推薦推特不是垃圾郵件”?！澳繕?biāo)是提供建立信任和信譽的價值，而不是欺騙人們點擊鏈接?！?/span>

數(shù)字營銷服務(wù)提供商3Q Digital社交客戶經(jīng)理Alicia Antoniolli補充說，“保持新鮮”?！按_保你推薦的推文不會運行太久?！比绻阆肜^續(xù)得到這個消息，找到一個略有不同的方式說出來。

13.確保Twitter與您的其他營銷工作相結(jié)合。參與營銷公司Constant Contact社交媒體總經(jīng)理Mark Schmulen表示：“像其他社交媒體平臺一樣，Twitter與您的其他營銷活動相結(jié)合更有效?！袄?，如果您在Twitter上進行促銷或競賽，請讓您的電子郵件訂閱者了解到，因為他們是另一個已經(jīng)讓您知道他們想要收到您的消息的客戶群?！彼f?！胺催^來，通過偶爾推出您的郵件列表的鏈接，您也可以將Twitter的基礎(chǔ)點擊到您的電子郵件內(nèi)容中。

14.使用Twitter分析。Miller說：“每天使用Twitter的本地分析來了解什么是共鳴，什么是不完備的觀眾，”Miller說。她表示：「在分析資訊主頁中，您可以告訴您最佳推薦日期，更受青睞的內(nèi)容類型以及您吸引的追蹤者的人口特征。那么你可以“復(fù)制什么是工作和返工或重新評估不是的帖子”。