如何對(duì)Snapchat廣告效果進(jìn)行問題排查

對(duì)廣告效果進(jìn)行問題排查

本文旨在解決兩種類型的問題：

1.為什么廣告無法投放

2.如何改善廣告效果

雖然它并未確定與廣告投放和/或廣告效果相關(guān)的所有問題的起因，但它可以確定解決這兩種類型問題的方法。

廣告未投放

廣告被拒絕或正在等待批準(zhǔn)：必須先審核所有廣告，然后才能對(duì)其進(jìn)行投放。請(qǐng)務(wù)必查看您的電子郵件通知或Ads Manager儀表板，以查看廣告的當(dāng)前審核狀態(tài)以及其他詳細(xì)信息，例如拒絕原因。

廣告已暫停：如果廣告系列，廣告集或廣告已暫停，則不會(huì)投放。了解有關(guān)暫停和激活廣告系列的更多信息。

投放日期：如果您安排好的廣告系列或廣告集的投放日期已過，則廣告將不會(huì)投放。

已達(dá)到預(yù)算：如果您已達(dá)到廣告帳戶的支出上限，廣告系列生命周期預(yù)算，廣告系列每日預(yù)算或廣告集每日預(yù)算，則不會(huì)投放廣告。

資金來源：您的廣告帳戶必須先關(guān)聯(lián)到付款方式，然后廣告才能投放。如果廣告帳戶的付款方式失敗，則將不會(huì)投放廣告。

您可以按照發(fā)布前檢查清單進(jìn)行操作，以確保能夠投放廣告集。

改善廣告效果

在每種情況下，以下信息都可以幫助您確定提高廣告效果的策略。

性能問題可以通過兩種方式發(fā)生：

廣告集或廣告系列無法用盡全部預(yù)算

每次操作的費(fèi)用太高

在每種情況下，以下信息均有助于確定提高廣告效果的策略。

限制支出或增加費(fèi)用的出價(jià)金額

出價(jià)金額應(yīng)代表您打算為某項(xiàng)操作（安裝，滑動(dòng)等）支付的最高價(jià)或目標(biāo)價(jià)。如果不確定要選擇哪個(gè)出價(jià)金額，可以在創(chuàng)建廣告集時(shí)參考建議的出價(jià)。

您可以監(jiān)控出價(jià)，并根據(jù)需要調(diào)整出價(jià)。根據(jù)您看到的效果，您可以考慮以一種或多種方式修改出價(jià)。

您的支出太低：請(qǐng)考慮提高廣告集的出價(jià)。請(qǐng)記住，提高出價(jià)金額會(huì)導(dǎo)致您的每次操作費(fèi)用增加。

您的費(fèi)用太高：請(qǐng)考慮降低廣告集的出價(jià)。請(qǐng)記住，降低出價(jià)金額可能會(huì)導(dǎo)致支出減少

定位相關(guān)性或范圍限制的目標(biāo)

嘗試改善廣告效果時(shí)，可以將這兩種定位策略結(jié)合在一起：

1.改善廣告集定位的相關(guān)性。如果您確信自己的廣告會(huì)與某些Snapchatter一起使用，則可以提高定位的相關(guān)性。

識(shí)別客戶的特征-如果您的客戶僅具有某些特征，例如性別，年齡范圍，興趣或地理位置，請(qǐng)考慮將定位目標(biāo)限制為某些群體。請(qǐng)記住，在一個(gè)廣告集中添加多種定位類型可能會(huì)限制其范圍。

利用自定義受眾群體-如果您擁有Snapchat沒有的關(guān)于客戶的獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)，則可以利用自定義受眾群體來改善定位：

上載客戶列表以創(chuàng)建Snapchat目標(biāo)對(duì)象匹配（SAM）目標(biāo)對(duì)象。

創(chuàng)建可能對(duì)您的業(yè)務(wù)感興趣的相似受眾。

通過保存的受眾群體，您可以快速找到定位模板并將其應(yīng)用于新廣告集。

與您的Oracle Data Cloud團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)建Oracle自定義受眾。

*Oracle Custom Audiences當(dāng)前僅在美國(guó)可用

Pixel自定義受眾群體會(huì)根據(jù)用戶在過去13個(gè)月內(nèi)對(duì)您網(wǎng)站采取的具體操作自動(dòng)創(chuàng)建。要啟用像素自定義受眾，您必須注冊(cè)Snap Pixel。

2.擴(kuò)大廣告集定位的范圍。通過擴(kuò)大單個(gè)廣告集的覆蓋范圍，Snapchat的投放系統(tǒng)擁有更多根據(jù)您的出價(jià)目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化的空間。重要的是要記住，即使使用廣泛的定位，Snapchat的基于目標(biāo)的出價(jià)（GBB）也會(huì)始終嘗試將廣告展示給最有可能采取所需措施的Snapchat用戶。以下是一些擴(kuò)大定位范圍的策略：

定位正確的位置-確保定位到可以向客戶提供您的業(yè)務(wù)的所有位置。

通過重疊的定位合并廣告集-Snapchat只會(huì)在一個(gè)廣告帳戶中選擇一個(gè)廣告集來參與每次拍賣。當(dāng)廣告集在廣告帳戶中具有重疊的定位條件時(shí)，某些廣告集的投放量可能會(huì)少于其他廣告集。通過合并具有重疊定位的廣告集，您可以擴(kuò)大單個(gè)廣告集的覆蓋面，以幫助提高效果。

不會(huì)引起共鳴的廣告素材

如果您的廣告沒有引起Snapchatter的共鳴，那么您可能就很難支出預(yù)算和/或每次優(yōu)化事件的費(fèi)用更高。

盡可能嘗試創(chuàng)建和測(cè)試新的廣告素材。通過測(cè)試新的廣告素材變體，廣告商為Snapchat的投放系統(tǒng)提供了更多機(jī)會(huì)來探索可能在潛在客戶中表現(xiàn)良好的新廣告。您可以使用我們的Snap Publisher工具快速創(chuàng)建新圖像或視頻。