據(jù)外媒報(bào)道,許多美國消費(fèi)者在今年的黑五促銷活動中通過移動設(shè)備在家購物,根據(jù)Sensor Tower的一份報(bào)告顯示,這使得美國移動購物應(yīng)用的首次安裝量打破了單日安裝量的新紀(jì)錄。該公司估計(jì),在11月27日這天,美國消費(fèi)者下載了約280萬個購物應(yīng)用–這個數(shù)字同比去年增加了近8%。
不過該報(bào)告指出,這一數(shù)字并不一定比2019年的增速更快。2019年,黑五購物應(yīng)用的安裝量也同比增長了8%左右。
數(shù)據(jù)顯示,11月1日至11月29日,美國消費(fèi)者通過App Store和Google Play下載了約5920萬款購物應(yīng)用,同比2019年11月的5170萬個增加了約15%。這一數(shù)字遠(yuǎn)高于2019年同期2%的年增長率。
移動購物的另一個轉(zhuǎn)變則是越來越多的實(shí)體零售商也推出了對應(yīng)的移動應(yīng)用。在2020年前三個季度,實(shí)體零售商的應(yīng)用軟件安裝量增長了27%。這一趨勢在黑五也得到了延續(xù),其中排名前10的移動購物應(yīng)用中有5個來自以沃爾瑪為首的實(shí)體零售商。
今年,沃爾瑪?shù)暮谖遘浖惭b量最高,約為13.1萬,其次是亞馬遜,為10.6萬,Shopify次之,8.1萬。排名前10的應(yīng)用總共擁有76.3萬個新安裝,占購物類首次下載量的27%。
由于這份數(shù)據(jù)只關(guān)注了新應(yīng)用的安裝情況,因此并沒有對美國移動購物市場的整體情況展開全面介紹,因?yàn)樵S多消費(fèi)者已經(jīng)在他們的設(shè)備上安裝了這些應(yīng)用。還有很多人只是通過臺式電腦或筆記本電腦在網(wǎng)上購物。
為了給這些數(shù)據(jù)提供一些背景,Shopify在周六的報(bào)告稱,其黑五的銷售額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的24億美元,其中移動終端的銷售額占68%。今日,亞馬遜宣布,從黑五到網(wǎng)絡(luò)星期一,僅小企業(yè)的銷售額就超過了48億美元–同比增長60%,但它并沒有公布移動業(yè)務(wù)的銷售額占比。
Sensor Tower和競爭對手應(yīng)用商店分析公司App Annie對今年黑五下載量前五做出的排名基本一致:沃爾瑪再次擊敗亞馬遜成為美國下載量最多的購物應(yīng)用。這兩家公司都在相關(guān)報(bào)告指出,按下載量計(jì)算,在App Annie的榜單中,亞馬遜也排第二,其次是Shopify的商店應(yīng)用,然后是Target。而在Sensor Tower的榜單中,Target排在第四,第五為百思買,其次是耐克(第六)。
鑒于今年網(wǎng)上購物的增長,疫情所帶來的影響可能并不明顯,但其引發(fā)的經(jīng)濟(jì)衰退對美國消費(fèi)者的購物支付方式還是產(chǎn)生了影響。“先買后付”的應(yīng)用如Klarna今年的銷量有所上升甚至還進(jìn)入了Sensor Tower數(shù)據(jù)的前10。Sensor Tower還指出,今年推出的許多新購物應(yīng)用側(cè)重于折扣和交易,零售商在今年的銷售時(shí)間也變得更長。