據(jù)??怂关?cái)經(jīng)報道,Reddit公司首席執(zhí)行官表示,該公司在最近股票交易熱潮中扮演的角色為該公司帶來了數(shù)百萬新用戶,也讓人們開始關(guān)注大型網(wǎng)絡(luò)論壇的力量。
(圖片來源:pexels)
Reddit的一個鮮明特點(diǎn)是,它在很大程度上依靠用戶,而不是算法或技術(shù)員工大軍來監(jiān)管言論。當(dāng)一個名為WallStreetBets的論壇中的用戶慫恿人們買入GameStop(游戲驛站)等被嚴(yán)重做空的股票時,這些論壇管理員并沒有予以干預(yù)。美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)目前正在調(diào)查隨后的市場動蕩是否導(dǎo)致了違反證券法的行為。
Reddit首席執(zhí)行官史蒂夫·霍夫曼在一次采訪中表示,隨著該公司的成熟和發(fā)展,WallStreetBets事件證明了該公司模式的持久性。這位37歲的Reddit聯(lián)合創(chuàng)始人最近把自己的頭像改成了WallStreetBets的卡通吉祥物形象,這是一個擁有所謂鉆石手的華爾街交易員,以示對該論壇的支持。
霍夫曼說:“整個事件展示了普通民眾組成的群體的力量,也展示了不僅僅是大規(guī)模的機(jī)構(gòu)投資者和專業(yè)投資者可以參與股市,普通民眾也可以?!?/span>
Reddit希望好好利用當(dāng)下民眾的關(guān)注和該平臺在新冠疫情期間的用戶增長。該公司為一段五秒鐘的廣告購買了周日(2月7日)橄欖球冠軍賽“超級碗”播出期間的廣告位,廣告中寫道:“當(dāng)人們團(tuán)結(jié)在他們真正關(guān)心的事情周圍時,意想不到的事情就會發(fā)生。我們?yōu)榇颂峁┝艘粋€平臺,叫做Reddit?!?/span>
Reddit表示,在Vy Capital領(lǐng)投的最新一輪融資中籌集了2.5億美元(約16.15億元人民幣),使該公司的估值達(dá)到60億美元(約387.62億元人民幣)。
在2019年的一輪融資后,該公司的估值為30億美元(約193.81億元人民幣)。
霍夫曼說:“此次事件幫助公司獲得了新的廣告客戶,這也是本公司的主要收入來源,同時失去的客戶也重投懷抱,包括那些最近在市場混亂中暫停了消費(fèi)支出的客戶?!?/span>
Reddit的最新用戶數(shù)據(jù)(非盈利用戶)顯示,截至去年10月,該網(wǎng)站的日均用戶數(shù)量為5200萬。
他說:“我們?nèi)栽谙驈V告商證明自己?!?/span>
總部位于舊金山的Reddit以其眾多主題的留言板以及與名人、政治家和主題專家共同舉辦的“有問必答”(Ask Me Anything)的數(shù)字市政廳而聞名。該公司成立于2005年,一年后賣給了康泰納仕。這家雜志出版商的母公司先進(jìn)出版公司(Advance Publications Inc.)于2011年將Reddit剝離出來,目前仍是Reddit的股東,其他股東包括風(fēng)險投資公司安德森·霍洛維茨(Andreessen Horowitz)、中國互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)QQ音樂等。
長期以來,社交媒體公司一直在努力解決如何最好地控制和管理其內(nèi)容,現(xiàn)在又面臨著立法者改變其業(yè)務(wù)方式的問題。
一種可能是對《通信規(guī)范法案》(Communications Decency Act)第230條進(jìn)行全面修訂。自1996年以來,該法案一直保護(hù)社交媒體公司免受因用戶在平臺上發(fā)布的內(nèi)容而產(chǎn)生的民事責(zé)任。
美國國會定于2月18日就最近的市場波動舉行聽證會?;舴蚵现芪澹?月5日)表示,尚未有人邀請他參加。
Reddit允許用戶對平臺上的所有內(nèi)容進(jìn)行評定,并依靠數(shù)萬名無償用戶對言論進(jìn)行監(jiān)督。相比之下,大型社交媒體平臺主要依靠算法和有償幫助來完成這類工作。
全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)Facebook表示,在去年12月當(dāng)季,其日活躍用戶約為18.5億,而推特最近表示,在截至去年9月的三個月里,其日活躍用戶平均為1.87億。這兩家網(wǎng)站都依賴于旨在幫助快速識別違規(guī)者的技術(shù),Reddit也是如此,不過程度要小得多。
Facebook和推特對讓其用戶幫助調(diào)整平臺上出現(xiàn)的內(nèi)容表現(xiàn)出越來越大的興趣。Facebook一直在努力遏制該平臺上團(tuán)體內(nèi)部的暴力呼吁,并正在推動團(tuán)體的志愿管理員投入更多努力來審查成員的帖子。推特正在試行一個名為“觀鳥”(Birdwatch)的項(xiàng)目,該項(xiàng)目鼓勵用戶識別推文中他們認(rèn)為具有誤導(dǎo)性的信息,并寫下能夠提供信息背景的說明。
斯坦福大學(xué)研究志愿管理員的學(xué)者約瑟夫·西靈說:“論壇管理員是可以發(fā)揮作用的,但前提是管理員和平臺之間要有良好的合作和溝通。”
Reddit與其志愿管理員的關(guān)系并不總是和諧的。2015年,Reddit上曾有數(shù)百個論壇關(guān)閉,為一名受歡迎的雇員突然被解雇打抱不平。該公司當(dāng)時的首席執(zhí)行官鮑康如為Reddit處理此事的方式道歉,并在不久后辭職。隨后,霍夫曼接替了這個職位。
去年6月,Reddit封禁了一個支持前總統(tǒng)特朗普的名為“The_Donald”的論壇,稱管理員經(jīng)常忽視并違反該平臺規(guī)則?;舴蚵f:“這是一個專門針對一位總統(tǒng)的政治論壇,所以有很重的分量。我們給了他們很多機(jī)會讓他們成為Reddit的好公民,但他們從來沒能做到。”
單是WallStreetBets的成員今年就增長了四倍多,達(dá)到870萬?;舴蚵硎荆撜搲?5名管理員,上個月他們選擇暫時將該論壇私有化,因?yàn)樗麄儾豢爸刎?fù),并遇到了技術(shù)挑戰(zhàn)。
雖然Reddit的志愿管理員希望確保其論壇成員遵守該平臺的規(guī)則,但他們有自由創(chuàng)建額外的規(guī)則,其中一些規(guī)則包括不許罵人或開玩笑?;舴蚵鼜?qiáng)調(diào),Reddit論壇采用的最普遍的規(guī)則是文明。
在過去的四年里,迪倫·庫爾一直是Reddit一個名為“buildapc”論壇的管理員,該論壇旨在幫助人們組裝自己的電腦,擁有360多萬成員。他說:“Reddit沒有給我們提供任何積極的意見。該公司也沒有專人會出面封號或者撤帖子。這完全是我們的工作?!?/span>
31歲的庫爾是加拿大安大略省的一名軟件工程師,他認(rèn)為Reddit和它的管理員之間的關(guān)系是“共生的,幾乎是相互依賴的”。他說:“Reddit依賴我們來保持平臺內(nèi)容的干凈,這樣Reddit就可以一直運(yùn)營下去,而我們就可以繼續(xù)在免費(fèi)平臺上參與論壇討論?!?/span>
霍夫曼表示,Reddit在2019年發(fā)起了一項(xiàng)倡議,讓其志愿管理員在危機(jī)時期迅速從更有經(jīng)驗(yàn)的志愿管理員那里獲得幫助。他說,Reddit在這一領(lǐng)域還有更多工作要做,但他認(rèn)為,該公司的方式對其成功和未來至關(guān)重要,其中可能包括額外融資和公開上市。
根據(jù)PitchBook的數(shù)據(jù),在2019年2月進(jìn)行上一輪融資后,Reddit的估值為30億美元(約193.81億元人民幣),自成立以來已籌集逾5.5億美元(約35.53億元人民幣)。
霍夫曼說:“我經(jīng)常會想,Reddit作為一家上市公司會是什么樣子。我們?nèi)砸粩鄩汛?,但我們很期待這一點(diǎn)?!?/span>
(加美財(cái)經(jīng))