萬(wàn)物智聯(lián)下，騰訊云IoT的差異化發(fā)展之路“新”在何處？

導(dǎo)語(yǔ)|科技向善是頭部公司當(dāng)仁不讓的壯舉，物聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是全球新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)，而受益于良好的外部環(huán)境及市場(chǎng)前景，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在今后幾年將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。那么物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀到底如何？物聯(lián)網(wǎng)的最新趨勢(shì)又是什么？本文由騰訊云物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)周佳鑫在Techo TVP開發(fā)者峰會(huì)“「物」所不在，「聯(lián)」動(dòng)未來(lái)——從萬(wàn)物互聯(lián)到萬(wàn)物智聯(lián)”上的演講《物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與騰訊云IoT的差異化發(fā)展之路》整理而成，向大家分享。

各位好，去年也是在這個(gè)時(shí)候跟大家分享過騰訊云IoT在產(chǎn)品方面的布局。今天，我主要想和大家分享一下騰訊云IoT跟其他物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的差異性，以及在這一年時(shí)間里騰訊云loT取得的成果。今天的分享主要分為三個(gè)部分，即當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來(lái)的趨勢(shì)、騰訊云IoT產(chǎn)品差異化服務(wù)和騰訊云IoT生態(tài)融合的價(jià)值。

一、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在從“萬(wàn)物互聯(lián)”階段進(jìn)入到“萬(wàn)物智聯(lián)”的階段，由于物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，我們會(huì)更注重生態(tài)上的融合價(jià)值。在這個(gè)發(fā)展的過程中，我們團(tuán)隊(duì)總結(jié)了IoT產(chǎn)業(yè)鏈上存在的三個(gè)現(xiàn)狀問題。

（一）成本效益不足，開發(fā)效率亟待提升

大家不斷地追求成本最小化和效益最大化，基本所有行業(yè)都往這個(gè)方向發(fā)展。但在跟設(shè)備相關(guān)的領(lǐng)域，這個(gè)成本效益就會(huì)變得特別突出，大家都希望自己的芯片價(jià)格更低、模組價(jià)格更低，這樣終端產(chǎn)品價(jià)格更低，最終自己的產(chǎn)品可以賣得更多。

在追求低成本高效益的同時(shí)，又追求開發(fā)效率越來(lái)越高，比如原來(lái)可能是三個(gè)月開發(fā)某個(gè)配件，現(xiàn)在想直接從零配件、元器件出到終端，從而這里面會(huì)出現(xiàn)很多矛盾，效益與效率互相博弈，后面我會(huì)從產(chǎn)品的角度為大家解釋一下這個(gè)矛盾具體是什么。

（二）物聯(lián)網(wǎng)各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)對(duì)上云價(jià)值訴求不一

設(shè)備智能化從2014年那股投資風(fēng)到現(xiàn)在大概已有七年的時(shí)間，但只是最近兩三年智能設(shè)備才慢慢多起來(lái)，智能設(shè)備真正用到大眾的生活里還需要一段時(shí)間。那為什么會(huì)有越來(lái)越多的廠商、越來(lái)越多供應(yīng)鏈上的合作伙伴想要上云呢？

上云有價(jià)值。上云后的價(jià)值對(duì)每個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都不一樣，這也是我們做物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、平臺(tái)型產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮的點(diǎn)。不同供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的訴求是什么？那它對(duì)騰訊怎么發(fā)展自己去提供滿足生態(tài)發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)？我們的思考就在這里。

（三）單體設(shè)備與整體生態(tài)聯(lián)動(dòng)不足

原先的設(shè)備在沒有聯(lián)網(wǎng)之前，大家不斷追求的是設(shè)備的功能，這可以回溯到以前的智能手機(jī)和普通手機(jī)，普通手機(jī)不斷追求越來(lái)越多的功能、不斷疊加，但真正智能化的設(shè)備大家不會(huì)只是要求不斷疊加的功能，還會(huì)要求與其他場(chǎng)景連接。

就好像現(xiàn)在有很多不同品牌的智能汽車，當(dāng)我們?nèi)ヒ患?S店的時(shí)候，Sales會(huì)不斷跟我們講這個(gè)車有N個(gè)功能；但是去另外一家4S店的時(shí)候，說這個(gè)車品牌特別好，特別穩(wěn)定。你會(huì)做什么選擇？會(huì)選擇功能特別多，智能駕駛樂趣特別的好的？還是要安全穩(wěn)定的駕駛體驗(yàn)？還是全都要？

在IoT團(tuán)隊(duì)看來(lái)，會(huì)更加注重單體設(shè)備跟生態(tài)之間怎么聯(lián)動(dòng)，怎么讓單體設(shè)備、單體設(shè)備的合作伙伴在生態(tài)里發(fā)揮更大的價(jià)值。

二、騰訊云產(chǎn)品差異化服務(wù)——騰訊連連

針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈存在的系列問題，2020年12月我們?cè)凇膀v訊云物聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)”上推出了騰訊連連品牌。因?yàn)轵v訊擁有大量的內(nèi)容和生態(tài)資源，所以把這些內(nèi)容和資源嵌入產(chǎn)品，是我們做騰訊連連最大的優(yōu)勢(shì)。

在做騰訊連連物聯(lián)網(wǎng)品牌時(shí)，我們打通騰訊生態(tài)內(nèi)容資源，包括騰訊系的視頻內(nèi)容、音樂內(nèi)容，甚至是產(chǎn)業(yè)鏈上的金融、保險(xiǎn)等內(nèi)容，都會(huì)融合在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)里。它不單單只是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，我們希望最終把它打造成技術(shù)+內(nèi)容服務(wù)的平臺(tái)。在這樣的平臺(tái)上，合作伙伴所開發(fā)出來(lái)的設(shè)備不再是單體的設(shè)備，可以聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游，這樣的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)才更具價(jià)值。

在騰訊連連的家族系列產(chǎn)品中，如上圖所示，左側(cè)的八個(gè)模塊：IoT Enable、IoT Hub、LPWA、TencentOS Tiny、TID、IoT Video、IoT Link、IECP是物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本身具有的基礎(chǔ)功能，我們已經(jīng)做的很完善了。

另外，物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在騰訊內(nèi)部的定位會(huì)和大數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)跟設(shè)備是連接一體的，所以會(huì)把AI、音視頻、大數(shù)據(jù)、安全檢測(cè)都放在物聯(lián)網(wǎng)板塊里。

右側(cè)的微信支付、微眾銀行、騰訊音樂、騰訊視頻等大家耳熟能詳?shù)膬?nèi)容和服務(wù)，這些是騰訊系所擁有的獨(dú)特價(jià)值，從而成為了騰訊連連的優(yōu)勢(shì)和內(nèi)容。

（一）設(shè)備開發(fā)流程

相信有很多在現(xiàn)場(chǎng)的開發(fā)者和合作伙伴，都很了解每個(gè)企業(yè)自己的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)平臺(tái)都會(huì)有一丟丟差異性。

在騰訊物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備開發(fā)流程里，我們會(huì)更注重應(yīng)用開發(fā)的部分，并不是我們自己做應(yīng)用開發(fā)，而是我們會(huì)把很多騰訊云上的數(shù)據(jù)開發(fā)能力、AI開發(fā)能力、直播、點(diǎn)播、P2P等能力都融入到設(shè)備開發(fā)的流程里，這樣大家在使用騰訊云物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)平臺(tái)開發(fā)的效率會(huì)更高，這呼應(yīng)回我最開始講的部分，大家不斷追求硬件的成本最低、開發(fā)效率最高。

我認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)平臺(tái)其中最重要的點(diǎn)是開發(fā)流程里怎么幫大家提高開發(fā)效率，這是現(xiàn)在一直在不斷優(yōu)化的地方。回到開發(fā)效率的問題上，不可逃避的是這個(gè)平臺(tái)現(xiàn)在到底支持了什么樣的通訊方式？它的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、知識(shí)腳本解析的語(yǔ)言有哪些？數(shù)據(jù)協(xié)議是什么樣的？大家可以去騰訊云上搜索“騰訊連連”，可以看到騰訊連連產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)版圖，以及每一個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。

（二）應(yīng)用開發(fā)

為什么騰訊云IoT平臺(tái)會(huì)更注重應(yīng)用開發(fā)的部分，而不像其他物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)注重其他模塊。其中最重要的一點(diǎn)原因是基于微信的生態(tài)，騰訊系有非常強(qiáng)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，其中一部分在QQ，一部分在微信。這是我們天然的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀儾恍枰層脩?，甚至讓客戶教育用戶去下載APP，并且在微信的生態(tài)體系下有非常多元化的可以觸達(dá)用戶的工具。

原先微信做的事情是通過微信實(shí)現(xiàn)用戶之間信息的觸達(dá)。騰訊連連基于微信做的事情是通過設(shè)備觸達(dá)到更多的用戶，降低用戶的教育成本，并實(shí)現(xiàn)用戶跟用戶之間、用戶跟設(shè)備之間消息的觸達(dá)。隨著智能設(shè)備的應(yīng)用越來(lái)越多，甚至智能設(shè)備本身以后發(fā)展到每個(gè)設(shè)備ID和人的ID達(dá)到同等水平之后，設(shè)備的消息跟用戶的消息可能會(huì)對(duì)等。

在微信的體系下，把設(shè)備ID這件事做下來(lái)是非常有價(jià)值和意義的。基于微信生態(tài)體系我們?cè)谧龅母鞣N產(chǎn)品能力大家可以在騰訊云官網(wǎng)搜索物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)平臺(tái)IoT Explorer，在產(chǎn)品下會(huì)有詳細(xì)的贅述。

在這一年的時(shí)間里，有很多的客戶、以及各行各業(yè)的合作伙伴，大家反饋使用騰訊連連最大的優(yōu)勢(shì)就是通過微信的掃一掃，實(shí)現(xiàn)設(shè)備和人之間的信息觸達(dá)，所以我單獨(dú)把這一頁(yè)拿出來(lái)展示一下。

在后臺(tái)統(tǒng)計(jì)過數(shù)據(jù)，對(duì)比教育用戶下載APP、注冊(cè)，不斷通過手機(jī)端的消息提醒告訴用戶我的APP是存在的、是?；畹模蕰?huì)更高，這個(gè)“高”還不是等量級(jí)的水平。

（三）可視化數(shù)據(jù)開發(fā)

騰訊云IoT和大數(shù)據(jù)不斷融合，后續(xù)我們會(huì)把更多大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)清洗的能力都集成在IoT平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)用戶通過IoT平臺(tái)對(duì)設(shè)備數(shù)據(jù)、設(shè)備和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的處理。目前可以做到可視化比如把傳感設(shè)備之間的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)跟不同的數(shù)據(jù)做融合聚合計(jì)算的服務(wù)。

這是AI語(yǔ)音能力，也是在平臺(tái)上可以支持的、標(biāo)準(zhǔn)的、自定義的技能。

在實(shí)時(shí)音視頻層面，騰訊云的實(shí)時(shí)音視頻在業(yè)內(nèi)居于領(lǐng)先地位，不管從延時(shí)、丟包的各個(gè)角度來(lái)看都遙遙領(lǐng)先，我們合作的很多廠商比如手表廠商、門禁打卡機(jī)廠商都會(huì)基于騰訊云IoT平臺(tái)開發(fā)這部分的能力，會(huì)比原先你單純用實(shí)時(shí)音視頻的能力做開發(fā)更快。我們?cè)O(shè)備端支持各種芯片協(xié)議的SDK，只要移植完就一鍵上到騰訊云IoT平臺(tái)上去，減少了許多開發(fā)步驟。

在今年6月份，IoT平臺(tái)與QQ音樂、酷狗音樂打通，用戶可以通過IoT平臺(tái)快速拉取自己在QQ音樂跟酷狗音樂的各種音樂資源，以及把賬號(hào)打通，實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)播。我相信這個(gè)增值服務(wù)是很多做音頻類設(shè)備廠商的剛性需求。

三、騰訊云IoT生態(tài)融合的價(jià)值成果

前面兩部分我分享了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀和騰訊云IoT產(chǎn)品的差異化，接下來(lái)第三部分我想分享一下騰訊云物聯(lián)網(wǎng)在生態(tài)融合上取得的一些價(jià)值成就和實(shí)踐成果。

首先，是騰訊連連微保業(yè)務(wù)，其實(shí)我們?nèi)ツ暌呀?jīng)試點(diǎn)在做保險(xiǎn)，把財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)各種險(xiǎn)種的業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做結(jié)合，把跟財(cái)產(chǎn)相關(guān)的傳感節(jié)點(diǎn)做數(shù)據(jù)傳輸、統(tǒng)計(jì)、分析，然后提供給到保司、微保進(jìn)行財(cái)產(chǎn)理賠的評(píng)估，這個(gè)評(píng)估周期非?？臁Ｔ壤碣r周期可能需要5天、7天、30天，而現(xiàn)在我們可能在3分鐘就結(jié)束了。

騰訊連連微保業(yè)務(wù)已經(jīng)落地到很多產(chǎn)業(yè)園區(qū)里，通過設(shè)備本身的活躍、狀態(tài)、數(shù)據(jù)去評(píng)估，比人為的評(píng)估效率更高、速度更快、成本更低，可能原先一個(gè)園區(qū)要雇好幾個(gè)人巡視看守，而現(xiàn)在可以通過設(shè)備的節(jié)點(diǎn)完全實(shí)現(xiàn)，并且減少了所有保險(xiǎn)公司人力的投入，是一舉兩得的事情。

這塊業(yè)務(wù)目前在騰訊云內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展非常好，今天單獨(dú)把這一頁(yè)抽出來(lái)和大家進(jìn)行分享，是希望在場(chǎng)更多開發(fā)者看到我們有這樣的能力，和我們一起探索更多不同的場(chǎng)景。

其次，是今年7月份推出的騰訊連連低碳消防防治管理平臺(tái)。在長(zhǎng)沙高新園區(qū)項(xiàng)目中，整個(gè)消防平臺(tái)接入設(shè)備有10萬(wàn)多個(gè)，騰訊連連物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為高新區(qū)園區(qū)除了提供設(shè)備連接的能力外，還提供了剛剛提到的保險(xiǎn)等能力，實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字園區(qū)。在城市治理方面，騰訊連連已走在前面。

除了在能源的園區(qū)治理上做了突破外，現(xiàn)在也在地產(chǎn)文旅板塊做了突破，我們跟中海地產(chǎn)在7月份一起做了中海地產(chǎn)深圳紅樹灣公寓項(xiàng)目的改造，把原先公寓改造成具備更有產(chǎn)品溢價(jià)服務(wù)的公寓，為運(yùn)營(yíng)方帶來(lái)數(shù)據(jù)管理的能力，并且后續(xù)會(huì)在全國(guó)推廣該方案，應(yīng)用在所有公寓地產(chǎn)項(xiàng)目里，這也是我們和合作伙伴聯(lián)合探索出來(lái)的產(chǎn)品，合作伙伴提供了很多硬件跟系統(tǒng)服務(wù)集成方面的能力，騰訊連連提供更多的是平臺(tái)化的能力。

在文旅酒店上，我們對(duì)整個(gè)酒店業(yè)務(wù)通過微信生態(tài)體系做了改造，這個(gè)改造方案已應(yīng)用到粵海酒店項(xiàng)目。同時(shí)方案還整合了騰訊游戲的資源，大家去體驗(yàn)的時(shí)候就可以知道為什么游戲也會(huì)和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生結(jié)合，會(huì)明白為什么物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備也能成為游戲的節(jié)點(diǎn)。

以上是我分享的騰訊連連在保險(xiǎn)、消防、地產(chǎn)文旅、酒店及游戲等多個(gè)行業(yè)成功進(jìn)行的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的落地實(shí)踐成果。未來(lái)，在萬(wàn)物智聯(lián)浪潮下，騰訊連連將與更多的行業(yè)合作伙伴攜手，共同探索物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的更大價(jià)值。

講者簡(jiǎn)介

周佳鑫

騰訊云物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)

騰訊云物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)，負(fù)責(zé)騰訊云物聯(lián)網(wǎng)全棧產(chǎn)品規(guī)劃以及物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解決方案市場(chǎng)推廣和合作伙伴生態(tài)建設(shè)工作。對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)設(shè)計(jì)有豐富的理解，擁有多個(gè)大型物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)0-1搭建了騰訊云loT全棧物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系。