在 Facebook 上週經(jīng)歷了 6 個(gè)多小時(shí)的全面性大停擺之后,Instagram 開(kāi)始測(cè)試一個(gè)新功能,會(huì)在 app 內(nèi)通知用戶最新的服務(wù)中斷狀況或其他技術(shù)問(wèn)題。這些通知會(huì)出現(xiàn)在動(dòng)態(tài)消息中,可以是像上圖這樣僅僅是通知有部份服務(wù)受到影響,也可以是通知有大規(guī)模的技術(shù)問(wèn)題。重要的是,Instagram 并不會(huì)無(wú)論問(wèn)題大小都通知你,而是只有在可能造成「大規(guī)模迷惑」時(shí),才會(huì)進(jìn)行通知。Instagram 在博客文章中表示,首先要先有用戶感到迷惑并尋求解答,他們才會(huì)去判斷提供通知是否能讓狀況更清楚。這個(gè)功能將在「未來(lái)數(shù)個(gè)月內(nèi)」于美國(guó)進(jìn)行測(cè)試。
與此同時(shí),Instagram 也在 app 中新增了一個(gè)「帳戶狀態(tài)」(account status)的專(zhuān)區(qū)。其目的是為了讓你對(duì)帳戶的狀態(tài)有更好的把握,但初期將先由解釋為何文章被移除開(kāi)始,以及在帳戶有被封禁的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),先予以警告。Instagram 過(guò)去會(huì)在移除文章時(shí)通知用戶,但并不會(huì)清楚說(shuō)明用戶是違反了哪項(xiàng)規(guī)定才被移除的,讓用戶很容易不小心又再觸犯規(guī)定。而在關(guān)于帳號(hào)封禁的部份,在帳戶狀態(tài)先行警告后,也可以避免用戶說(shuō) Instagram 偷偷封禁帳戶。
在未來(lái)數(shù)個(gè)月內(nèi),Instagram 預(yù)計(jì)將持續(xù)擴(kuò)大帳戶狀態(tài)專(zhuān)區(qū)的機(jī)能,讓用戶知道「他們的內(nèi)容在 Instagram 各個(gè)部份間是如何被散佈和推薦的」。