注冊(cè)賬號(hào)接著升級(jí)成"業(yè)務(wù)賬戶(hù)" (這個(gè)基本操作就不多說(shuō)了,這里具體講講如何優(yōu)化Profile頁(yè)面)
賬號(hào)注冊(cè)界面
業(yè)務(wù)賬戶(hù)可以提供許多關(guān)于帖子,快拍和受眾的數(shù)據(jù),更便于運(yùn)營(yíng)者去根據(jù)數(shù)據(jù)去調(diào)整策略,優(yōu)化帖子和快拍的質(zhì)量,而且受眾分析數(shù)據(jù)利于我們進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
這里我借用一下自己比較喜歡的兩個(gè)品牌來(lái)簡(jiǎn)單講解Profile主要的4個(gè)部分:
(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手永遠(yuǎn)都是我們最好的老師,沒(méi)有之一?。?/p>
(1) 設(shè)計(jì)一個(gè)品牌logo作為頭像。這個(gè)是社媒品牌營(yíng)銷(xiāo)中最基礎(chǔ)也是最重要的一環(huán),因此設(shè)計(jì)時(shí)要突出品牌且盡量容易讓客人記住。
(2) 品牌名字。
(3) 描述部分。這一部分要精心設(shè)計(jì),因?yàn)榭腿它c(diǎn)進(jìn)你的賬號(hào)就可以直接看到。我們可以看到Me和CK他們都會(huì)用品牌的slogan或者體現(xiàn)品牌理念的詞語(yǔ)作為簡(jiǎn)單的介紹。同時(shí)呢,創(chuàng)建一個(gè)或數(shù)個(gè)品牌專(zhuān)屬的tag (#......)是一個(gè)小技巧,這樣做可以鼓勵(lì)客人在ins發(fā)帖子分享產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容時(shí),去標(biāo)記或者提及到品牌,從而提高engagement(品牌與用戶(hù)互動(dòng)率)。這些tag在ins上可以作為一個(gè)社區(qū)去管理喜歡自己品牌的受眾,定期跟用戶(hù)交流,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),提高品牌粘度。
附上tag的用法技巧 (注意每個(gè)帖子最多只能用30個(gè)tag,但我建議一般用10~15個(gè)就可以了)
(4) 商家主頁(yè)。這里用來(lái)放品牌官網(wǎng)的鏈接,便于客人進(jìn)一步了解品牌或下訂單。(有時(shí)我們會(huì)看到一些品牌做營(yíng)銷(xiāo)文案時(shí)會(huì)用到一句 link in Bio, 指的就是在profile里的網(wǎng)站鏈接)
2. 圖片和視頻設(shè)計(jì)
社媒運(yùn)營(yíng)永遠(yuǎn)離不開(kāi)圖片和視頻(ins上視頻的播放和點(diǎn)贊數(shù)比純圖片展示來(lái)得多)。會(huì)PS的話那就不用憂愁了,圖片可以按自己想法結(jié)合產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。像我一樣不會(huì)的話,建議簡(jiǎn)單的p圖可以用美圖秀秀和Canva,難的還是找公司美工幫忙吧。
在這里,強(qiáng)烈推薦Canva一波,里面有許多帖子模板素材,而且都有按不同社交平臺(tái)的不同部分圖片尺寸需求進(jìn)行了細(xì)分類(lèi)。(圖片尺寸會(huì)影響觀看效果,因此很重要!)
至于視頻的話,可以使用animoto,制作一些簡(jiǎn)單的短視頻
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3. 文案
好的帖子是離不開(kāi)好的文案,但如何寫(xiě)出接地氣的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)文案,特別對(duì)于不是native speaker的我們來(lái)說(shuō),的確困難重重。不過(guò),我也講講自己的一個(gè)思路吧(核心就是模仿)。
(1) 觀察學(xué)習(xí)同行業(yè)內(nèi)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的帖子文案結(jié)構(gòu)和思路。
從上面的帖子我們可以稍微參考下,帖子內(nèi)容可以根據(jù)需求,短短兩三句話或者是一段長(zhǎng)長(zhǎng)的話類(lèi)似于品牌相關(guān)的故事(見(jiàn)的比較少),末尾附上品牌的專(zhuān)屬tag。接著中間部分隔開(kāi)一片空白,最后貼上一些自己產(chǎn)品品類(lèi)社媒營(yíng)銷(xiāo)中經(jīng)常用到的tags。(30個(gè)tags封頂)
當(dāng)然這只是眾多品牌中的其中一個(gè)文案形式,每個(gè)品牌帖子都會(huì)有自己的風(fēng)格和思路,我們可以多參考,提取出最適合自己品牌的文案形式或思路。
(2) 品牌定位和風(fēng)格要明確統(tǒng)一,盡量不要兩三篇帖子就換一種風(fēng)格,會(huì)影響整個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)上的協(xié)調(diào)性。(這個(gè)是個(gè)人見(jiàn)解,也歡迎大家來(lái)跟我討論)
(3) 文案可以適當(dāng)插入一些emoji,增添帖子的趣味性。
(4) Twitter, Facebook或其他社交平臺(tái)客人提及到品牌的post,也可以剪接出來(lái)作為ins上的文案。
(5) 一些好的文案,可以主動(dòng)用direct message聯(lián)系和邀請(qǐng)一些中小紅人來(lái)幫忙點(diǎn)贊和評(píng)論,是個(gè)引流和增加帖子曝光的小技巧。(ins上可以看到自己關(guān)注的人點(diǎn)過(guò)誰(shuí)的贊,評(píng)論過(guò)誰(shuí)的帖子)
(6) 帖子發(fā)出來(lái)以后,最好用手機(jī)登ins看看效果,根據(jù)移動(dòng)端優(yōu)化是個(gè)趨勢(shì),畢竟大部分人都是用手機(jī)刷ins,就像我們刷微博一樣。因此,每發(fā)一次帖子,自己都要看一下,文案配圖別扭的話就刪掉重新改。
4. 擁抱快拍
快拍(ins stories),是ins上一個(gè)很火的功能。大家經(jīng)常用快拍來(lái)分享一些有趣的圖片或短視頻,24小時(shí)后便自動(dòng)消失。但許多品牌都開(kāi)始利用快拍進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),而且效果都不錯(cuò),同時(shí)快拍里有許多跟客人互動(dòng)的功能,例如poll(投票),quiz(問(wèn)卷),countdown(活動(dòng)倒數(shù)預(yù)告)等。我以后還會(huì)在本文繼續(xù)更新這一塊的具體玩法。
5. 暫時(shí)沒(méi)想到,留個(gè)懸念。