為什么要獲取社群媒體流量?社群媒體是每一個網(wǎng)路用戶都無法割舍且深深沈浸其中的地方,因此社群媒體的魅力在于它能幫助你找到潛在客戶并吸引他們的注意,從而讓他們了解你的電商和產品。
不過,盡管知道這些道理,但是對于很多電商賣家來說,社群媒體行銷一直都是盲區(qū)。雖然大家都熟知Facebook、Twitter、Instagram和Youtube等引流渠道,但卻始終無從下手,從用語習慣、文化習俗和流行元素等方面都存在一定的“壁壘”,通俗點說,就是文化圈不同,也沒有日常使用這些平臺的習慣,賣家不知道該如何進行海外帳號搭建營運及優(yōu)化。
Instagram是什么
我們在日常生活中會遇到很多人提到“ins風”這樣的字詞,那這個詞到底是哪里來的呢?
先簡單介紹一下這個平臺,Instagram(圖片墻)是一款運行在手機端上的Facebook公司旗下社群應用,以一種快速、美妙和有趣的方式將你隨時抓拍下的圖片彼此分享。根據(jù)Statista最新的數(shù)據(jù)(2020),Instagram每月活躍用戶超過10億,屬于全球最受歡迎的社群網(wǎng)絡,也就是說ins的量級相當于國內的微信。截至2020年10月,全球Instagram觀眾中33.1%的年齡介于25至34歲之間??傮w而言,Instagram總受眾中超過三分之二的年齡在34歲以下,這使得該平臺對行銷人員特別有吸引力。
在介紹行銷技巧之前,大家必須要了解到的一個點是Instagram的核心是“用戶生成內容”(UGC)的優(yōu)質圖片。因此,盡管ins經(jīng)過多年的產品疊代與優(yōu)化,新增了IGTV等受追捧的功能,但是Instagram以圖片為核心驅動的點卻從未變過。
Instagram行銷技巧
利用一致性特點,建立圖像品牌。
Instagram的用戶偏好具有“一致性”的品牌調性。一致性并不代表同質化的內容,而是說營運的帳號有帶有自己品牌特色的一致性的視覺效果,這會很容易讓用戶產生記憶點并且產生信任好感度。在建立帳號之初,就要設計好頭像和內容的整體配色的框架。
例如:#chanel和#apple
張貼精美且?guī)в袉l(fā)性的圖文。
Instagram是基于共享圖片這一想法而建立的,圖片是它核心的驅動力。優(yōu)質圖片可以在整個社區(qū)得喚起大量共鳴,因為好的照片被認為是藝術,而藝術能喚起情感,在建立帳號和營運帳號時一定要牢記這一點。
創(chuàng)造一些優(yōu)質且富有啟發(fā)靈感性的照片需要具備以下幾點要素:
學習平臺上KOL和品牌方的創(chuàng)作方式與靈感
結合自己產品進行創(chuàng)意頭腦風暴
使用一些線上工具,例如Photoshop和Canva等等。
標簽TAG行銷:最大程度使用標簽TAG來擴大影響力。
Instagram在是一個社群媒體的同時,也是一個搜尋引擎,標簽TAG能很好地幫助你擴大曝光度。
如果你張貼的發(fā)文帶有話題,例如:#christmasgift,你會發(fā)現(xiàn)相關的發(fā)文有457.1萬貼,并且有兩個相關的區(qū)域,
熱門和最新!
雖然你暫時可能不會出現(xiàn)在熱門發(fā)文中,但你的發(fā)文會很容易出現(xiàn)在“最新”板塊中,這相當于一波免費的自然流量。
回到“熱門”板塊,如果你的發(fā)文被定位為該標簽TAG下有著充足吸引力的發(fā)文,那么恭喜你,你的圖文就會有很長一段時間停留在熱門張貼中,人們只要搜尋#Christmasgift,就可以輕松發(fā)現(xiàn)你的發(fā)文。
剛開始建立帳號時,也可以嘗試創(chuàng)立一個標簽TAG。非常簡單,只需要#號和你的品牌名稱,例如#apple。當然,一開始可能只有你自己使用這個主題標簽TAG,但隨著帳號和電商的持續(xù)營運,就會有人陸陸續(xù)續(xù)開始用你的主題標簽TAG進行購買產品后的分享,也就是“曬圖”。這能幫助你的帳號以及產品進一步擴大影響力。
除此以外,你還可以使用Instagram上流行的標簽TAG,例如每周熱門的#TGIF、#MotivationMonday和#ThroubackThursday等等,當天可以圍繞這些主題貼合自己的產品做一些內容分享。
流行標簽TAG還能幫助你找到與你產品有關的流行話題,例如你想宣傳店里的太陽眼鏡,你可以搜尋與#sunglasses有關的主題標簽TAG,通過下拉列表發(fā)現(xiàn)受歡迎的相關標簽TAG。
善用標簽TAG是營運Instagram的核心點,一個發(fā)文最多可以被允許使用30個標簽TAG,具體使用多少要結合于你的發(fā)文內容。但根據(jù)有關大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當一個發(fā)文使用達到11個及以上時,在Instagram上可以獲得最高的互動性??偠灾?,不適用標簽TAG的發(fā)文都被視為在浪費營運的時間,所以請大家務必養(yǎng)成帶標簽TAG的習慣。
尋找Influencers并與他們進行合作。
與Influencers(網(wǎng)紅)合作行銷可以幫助你快速有效地增加社群關注度乃至電商銷量。Instagram上有大量的Influencers,在不同的領域中各自擁有著成千上萬的訂閱者。你可以通過一些Influencers平臺來找尋最佳的合作伙伴,但可能會涉及到商務費用。
也可以花費一些時間,通過平臺搜尋的方式,找到一些潛在的Influencers。
在Instagram上搜尋和你產品電商相關的主要標簽TAG,找到該標簽TAG下熱門的發(fā)文。
區(qū)分一些非品牌方的小KOL,了解他們的內容和粉絲數(shù)量等情況。
與他們取得聯(lián)系并交談合作。
例如,你想宣傳電商的手機殼。
首先,搜尋#phonecase或者相關的標簽TAG接著,找到一些非品牌方的小KOL,了解他們帳號的基本訊息等。最后,嘗試與他們取得聯(lián)系。
雖然可能會出現(xiàn)不匹配或者需要一定合作費用的情況,但這種方法也能大概率幫助你找到性價比高的合作。
日常與他人保持互動。
點贊和發(fā)表評論也是獲得追隨者的好辦法之一??梢远嚓P注一些Influencers,并對他們的發(fā)文進行高質量的回復。除此以外,你還可以嘗試重新張貼他人的圖像內容,注明來源出處并發(fā)表相關的贊美之詞,這會有效幫助你和他人進行交叉推廣。
選擇合適的時機張貼發(fā)文
根據(jù)TrackMaven的研究,Instagram上最有效的張貼日期分別是周五和周末兩天。一天當中,美東時間下午五點左右張貼的發(fā)文能得到相對較高的曝光與活躍度。
雖然大數(shù)據(jù)如此,但還是建議大家可以不同的時間段做一個測試,找到最適合的張貼時間點。
舉辦競賽并發(fā)放獎品
與其他相似的圖文發(fā)文相比,使用競賽和贈品的方式可以幫助你帶來更多的關注,如果能與Influencers合作的話效果會事半功倍。
為了使得活動有更多人參與,首先你可以設置一些觀眾非常感興趣的獎品。在進行比賽描述的時候也要盡可能簡練但又表述完整。例如:
點贊(雙擊喜歡)你的照片
關注你的帳戶
轉發(fā)你的發(fā)文并 一位好友,并帶上相關的主題標簽TAG。
這個活動可以幫助你盡可能擴大宣傳的范圍,并形成一個循環(huán),最后你只需要確保挑選出獲勝者并送出他們的獎品即可。
利用Bio Link來增加推廣產品的流量。
說到底,Instagram的行銷也是為了轉化到電商和產品當中,如果大家無法通過你的帳號找到你的電商的話,會直接影響最后的轉化率。
目前來說,最直接的方法就是通過Bio Link防止你的URL。但需要注意的點是,Bio Link并非是一成不變的,你需要隨時根據(jù)最新的行銷活動來更換連結,確保關注者可以準確地跳轉到產品或者活動主頁。
總而言之,對于電商賣家來說,Instagram是一個非常好的免費行銷平臺,不僅是可以幫助站外引流,它還有助于建立電商品牌影響和留存有黏著度與忠誠度的粉絲?,F(xiàn)在就開始行動起來吧,從搭建你的專屬帳號開始!