如何了解受眾并創(chuàng)建成效更好的 Instagram 內(nèi)容？

通過Instagram成效分析追蹤相關(guān)指標(biāo)，深入了解粉絲并找到最受社群關(guān)注的照片和視頻。

3步了解Instagram內(nèi)容的表現(xiàn)和受眾的特點(diǎn)

從尋找新客戶、培養(yǎng)活躍粉絲到增加銷量，商家使用Instagram的目的各有不同。但無論如何，利用Instagram成效分析來了解相關(guān)指標(biāo)都有助他們掌握業(yè)務(wù)的增長情況。

如果您之前從未用過Instagram成效分析，請點(diǎn)擊此處查看新手指南。

第1步：根據(jù)您的業(yè)務(wù)目標(biāo)選好要優(yōu)先追蹤的指標(biāo)

下面列舉了幾個(gè)目標(biāo)及可用于追蹤目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)展的指標(biāo)。

?如果您的目標(biāo)是提高品牌知名度，可在“內(nèi)容”或“動(dòng)態(tài)”選項(xiàng)卡中選擇商家主頁訪問量、展示次數(shù)、覆蓋人數(shù)和粉絲人數(shù)等指標(biāo)，也可以在“受眾”選項(xiàng)卡中查看按日或按周統(tǒng)計(jì)的新關(guān)注人數(shù)。這些指標(biāo)可供您追蹤了解看過您主頁、帖子和快拍的用戶人數(shù)。此外，您還可以點(diǎn)擊某篇帖子上的“查看成效分析”，了解用戶通過何種渠道發(fā)現(xiàn)您的帖子，是通過話題標(biāo)簽、首頁還是您的商家主頁。

?如果您的目標(biāo)是與社群聯(lián)系互動(dòng)，可前往成效分析的“內(nèi)容”選項(xiàng)卡中，選擇一些能衡量內(nèi)容互動(dòng)情況的指標(biāo)，例如贊、分享和評論的次數(shù)以及收藏次數(shù)等。這些指標(biāo)可供您追蹤了解用戶與您的照片和視頻的互動(dòng)情況。此外，您還可以深入研究郵件、短信或通話數(shù)量等指標(biāo)，了解用戶更喜歡通過哪種方式與您進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。

?如果您的目標(biāo)是增加銷量，則可以選擇追蹤網(wǎng)站點(diǎn)擊量，尤其是簡介頁面上所列鏈接的點(diǎn)擊量。當(dāng)然，您也可以追蹤購物帖的特定指標(biāo)，例如出站點(diǎn)擊量和商品打開次數(shù)。這些指標(biāo)可供您了解用戶是否訪問了您的網(wǎng)站以及他們最感興趣的商品是什么。

第2步：判斷Instagram受眾與現(xiàn)有客戶的特征是否一致

通過成效分析的“受眾”選項(xiàng)卡了解大部分粉絲所在的地區(qū)、年齡段和性別。利用這些信息來判斷Instagram受眾與現(xiàn)有客戶的特征是否一致。這樣有助您在Instagram上找到更多與現(xiàn)有客戶具有類似特征的用戶。

第3步：持續(xù)評估指標(biāo)數(shù)據(jù)并據(jù)此調(diào)整Instagram使用策略

了解自己要優(yōu)先衡量哪些指標(biāo)后，接下來請務(wù)必堅(jiān)持衡量一段時(shí)間。不要因?yàn)橐粫r(shí)的數(shù)據(jù)波動(dòng)而氣餒，而應(yīng)專注于研究較長一段時(shí)間內(nèi)（例如幾周或一個(gè)月）的增長情況。隨著主頁的不斷發(fā)展，相應(yīng)地調(diào)整您的目標(biāo)。

如有需要改進(jìn)的地方，您不妨試試一些技巧和訣竅，例如關(guān)于提升品牌在Instagram的發(fā)現(xiàn)率或與客戶交流的秘訣。

使用Instagram成效分析為受眾定制內(nèi)容的4條技巧

如果您已在定期分享宣傳業(yè)務(wù)的照片和視頻，那么可以借鑒以下4條技巧，根據(jù)Instagram成效分析數(shù)據(jù)為受眾定制內(nèi)容：

尋找帖子和快拍的熱度趨勢

試著根據(jù)表現(xiàn)數(shù)據(jù)（尤其是那些與業(yè)務(wù)目標(biāo)相關(guān)的指標(biāo)）找出那些受歡迎的照片和視頻存在哪些共同點(diǎn)。例如，如果您的目標(biāo)是與社群聯(lián)系互動(dòng)，則可以查看贊、收藏和分享的次數(shù)，以此來找到互動(dòng)次數(shù)最高的照片和視頻。找到受歡迎的帖子與快拍所表現(xiàn)出的趨勢后，以此為標(biāo)準(zhǔn)給您的受眾量身定制照片和視頻。在這個(gè)過程中，也請記得嘗試一些創(chuàng)意技巧，例如制作有趣且互動(dòng)性強(qiáng)的Instagram快拍以及撰寫能黏住用戶的文字說明。

結(jié)合受眾的人口統(tǒng)計(jì)特征設(shè)計(jì)內(nèi)容

了解大部分粉絲所在的地區(qū)、年齡段和性別等信息后，請務(wù)必以此為依據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容。舉個(gè)例子，假設(shè)您的粉絲大都為23-28歲的悉尼人，那么您可以在照片和視頻中加入一些他們所喜歡的元素，例如使用地道的表達(dá)或融入本地的流行趨勢。如此一來，您的照片和視頻便能引起廣大粉絲的共鳴。

選一個(gè)粉絲活躍的時(shí)段發(fā)布內(nèi)容

通過成效分析了解大多數(shù)Instagram粉絲活躍的時(shí)段，從中找到發(fā)布照片和視頻的良機(jī)。這樣能讓盡可能多的用戶看到您發(fā)布的內(nèi)容并與之互動(dòng)。

高階技巧：將最受歡迎的帖子轉(zhuǎn)成廣告，并根據(jù)表現(xiàn)做出內(nèi)容調(diào)整。

投放第一條廣告后，利用成效分析深入研究廣告表現(xiàn)，并將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)應(yīng)用于實(shí)踐，不斷完善后續(xù)的付費(fèi)推廣。您可以使用廣告管理工具為同一個(gè)廣告系列創(chuàng)建多條廣告，從中找出表現(xiàn)最好的照片和視頻。