Rakuten Viki使用Google Play Instant將觀看時(shí)間延長(zhǎng)了5倍

Rakuten Viki是Viki Originals和年度Soompi獎(jiǎng)的舉辦地，是多元文化青年娛樂(lè)活動(dòng)的首要目的地，并且是亞洲電視節(jié)目，電影和有影響力的視頻的全球領(lǐng)先平臺(tái)-一群狂熱的粉絲將其翻譯成200多種語(yǔ)言。Viki社區(qū)消除了娛樂(lè)和各地粉絲之間的文化和語(yǔ)言障礙。

Viki一直處于技術(shù)的最前沿，不斷創(chuàng)新，以滿足新興市場(chǎng)中不斷增長(zhǎng)的Android基礎(chǔ)的需求。Viki看到了其本地安裝的應(yīng)用程序的高參與度，因此決定構(gòu)建一個(gè)即時(shí)應(yīng)用程序，以為整個(gè)受眾群體（尤其是來(lái)自Google搜索的用戶）帶來(lái)類似的豐富體驗(yàn)。

他們做了什么

Viki是即時(shí)應(yīng)用的早期采用者，與Google Play即時(shí)團(tuán)隊(duì)緊密合作了超過(guò)四個(gè)季度，不斷完善他們的即時(shí)應(yīng)用體驗(yàn)并推出了新功能。在2017年，他們迅速開(kāi)發(fā)了自己的第一個(gè)即時(shí)應(yīng)用程序，使他們能夠收集性能數(shù)據(jù)并監(jiān)控早期信號(hào)。他們通過(guò)識(shí)別和跟蹤關(guān)鍵指標(biāo)（例如新用戶，每日活動(dòng)用戶（DAU），每月活動(dòng)用戶（MAU），觀看時(shí)間，帳戶注冊(cè)和訂戶號(hào)）來(lái)開(kāi)始工作。除這些主要指標(biāo)外，他們還跟蹤了多個(gè)次要指標(biāo)，包括保留率，粘性，每個(gè)用戶的觀看時(shí)間，每個(gè)用戶的有效使用時(shí)間，訂閱轉(zhuǎn)換和客戶流失率。

隨著他們開(kāi)始向越來(lái)越多的國(guó)家/地區(qū)推廣其即時(shí)應(yīng)用程序體驗(yàn)，他們看到了來(lái)自LATAM，北美和亞洲的多重增長(zhǎng)。他們對(duì)即時(shí)應(yīng)用程序內(nèi)的安裝按鈕實(shí)施了廣告系列跟蹤，并注意到其安裝量隨著即時(shí)應(yīng)用程序的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。

受早期勝利的鼓舞，Viki專注于改進(jìn)其即時(shí)應(yīng)用程序，進(jìn)一步在2018年推出了一種新的即時(shí)體驗(yàn)，該體驗(yàn)與已安裝的應(yīng)用程序具有同等的功能，并改善了登陸體驗(yàn)。同時(shí)，他們還啟用了Google Play商店中的“立即嘗試”按鈕。

結(jié)果

自從推出新體驗(yàn)以來(lái)，Viki見(jiàn)證了許多重要指標(biāo)的顯著改善。即時(shí)應(yīng)用現(xiàn)已成為他們進(jìn)行安裝轉(zhuǎn)化的主要來(lái)源-從即時(shí)應(yīng)用轉(zhuǎn)到Play商店頁(yè)面的70％的人安裝了完整應(yīng)用，而Play商店自然流量的安裝轉(zhuǎn)化只有28％。他們還注意到，與使用自然安裝方式的用戶相比，使用即時(shí)應(yīng)用程序之后安裝該應(yīng)用程序的用戶對(duì)他們的業(yè)務(wù)更有價(jià)值。安裝后的即時(shí)應(yīng)用程序用戶更有可能訂閱，注冊(cè)帳戶并觀看更多內(nèi)容：

對(duì)于使用即時(shí)應(yīng)用啟動(dòng)的用戶，安裝到訂閱的轉(zhuǎn)化率約為1％，而Play商店自然流量?jī)H為0.3％。

試用即時(shí)應(yīng)用程序后安裝的用戶的新用戶注冊(cè)率為21％，而新用戶總數(shù)僅為14％。

從即時(shí)應(yīng)用程序安裝的用戶的每位觀看者每日觀看時(shí)間比普通用戶的總觀看時(shí)間長(zhǎng)30％。

最后，但最重要的是，他們注意到即時(shí)應(yīng)用程序的觀看時(shí)間為47分鐘，而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的觀看時(shí)間為9分鐘-即時(shí)應(yīng)用程序的觀看時(shí)間為5.2倍。

對(duì)于這些積極的結(jié)果感到驚訝，Viki正在積極投資以使其即時(shí)應(yīng)用程序啟用新的發(fā)現(xiàn)界面，包括與Play電影應(yīng)用程序的集成。

開(kāi)始吧

所有應(yīng)用程序和游戲開(kāi)發(fā)人員都可以構(gòu)建即時(shí)應(yīng)用程序。立即開(kāi)始！