背景
當(dāng)頂尖游戲開(kāi)發(fā)商和發(fā)布商Glu Mobile發(fā)布游戲Deer Hunter 2014之后,他們發(fā)現(xiàn)Google Play游戲服務(wù)有助于改善用戶體驗(yàn),進(jìn)而提高玩家滿意度。感到滿意的玩家傾向于花更多的時(shí)間玩游戲,且具有更高的生命周期價(jià)值。
策略
Glu在Deer Hunter 2014中集成了Google Play游戲服務(wù)登錄功能。游戲中提供了自動(dòng)登錄選項(xiàng),對(duì)于未選擇該選項(xiàng)的用戶,游戲主屏幕上將突出顯示登錄選項(xiàng)。
Glu為已登錄的用戶提供了排行榜和成就功能,用戶可通過(guò)游戲主屏幕上易于辨認(rèn)和訪問(wèn)的圖標(biāo)來(lái)使用這些功能。為滿足游戲流程的需要,他們對(duì)成就功能進(jìn)行了自定義,同時(shí)為激勵(lì)玩家保持玩游戲的積極性,游戲還顯示完成進(jìn)度。另外,游戲還提供了多個(gè)排行榜,以通過(guò)不同的目標(biāo)來(lái)吸引玩家參與;除了公開(kāi)的排行榜,游戲還設(shè)置了僅限朋友范圍內(nèi)的排行榜,以鼓勵(lì)玩家進(jìn)行社交互動(dòng)。
結(jié)果
用戶登錄后顯示的游戲服務(wù)功能(帶有易于辨認(rèn)的圖標(biāo))
總而言之,Glu認(rèn)為Google Play游戲服務(wù)有助于識(shí)別優(yōu)質(zhì)玩家,同時(shí)還可以更準(zhǔn)確地進(jìn)行用戶細(xì)分和定位。
Deer Hunter 2014的結(jié)果數(shù)據(jù)表明,使用Google Play游戲登錄服務(wù)后,每用戶訪問(wèn)次數(shù)和生命周期價(jià)值均有所提升:相較于未登錄用戶,登錄用戶的互動(dòng)度高出62%,且平均生命周期價(jià)值也高出211%。
這一成功案例也印證了Google Play游戲服務(wù)集成的宗旨:讓Google Play游戲服務(wù)集成具備高度可見(jiàn)性、定制性、可行性和激勵(lì)性。