借助Google Analytics for Firebase,您可以使用針對多達(dá)500種不同事件無限量提供的報告,并創(chuàng)建自定義受眾群體,從而了解用戶的行為。借助這些數(shù)據(jù),您可以獲取關(guān)于應(yīng)用使用情況和用戶互動度的詳細(xì)數(shù)據(jù)分析信息。這些分析數(shù)據(jù)有助于您在應(yīng)用營銷和性能優(yōu)化方面做出明智的決策,從而提高轉(zhuǎn)化率。
提示:您還可以從Google Analytics(分析)界面訪問同樣的應(yīng)用指標(biāo),從而在一處集中查看所有數(shù)據(jù)。
這樣做的好處
無論您的目標(biāo)是促使用戶在應(yīng)用內(nèi)購買商品還是訂閱簡報,讓用戶完成關(guān)鍵操作(即轉(zhuǎn)化)都是您的主要成功指標(biāo)。通過了解用戶在轉(zhuǎn)化過程中是否會遇到障礙,或應(yīng)用中哪些位置的退出率較高,您將有機(jī)會改善應(yīng)用體驗并提高轉(zhuǎn)化率。
方法
通過添加Firebase SDK,將您的應(yīng)用與Firebase相關(guān)聯(lián)。
將Google Analytics for Firebase的依賴關(guān)系添加到您的應(yīng)用。
只需幾個小時即可在Firebase控制臺中獲得與您的應(yīng)用和用戶相關(guān)的分析數(shù)據(jù)。
記錄自定義事件(例如,電子商務(wù)購物或成就)。
根據(jù)事件數(shù)據(jù)和用戶屬性,在Firebase控制臺中創(chuàng)建對您而言很重要的受眾群體。
在使用其他Firebase工具(例如通知)發(fā)送消息、宣傳活動或提供新的應(yīng)用功能時,使用您的自定義受眾群體定位目標(biāo)對象。
最佳做法
針對特定受眾群體動態(tài)打造應(yīng)用功能。使用遠(yuǎn)程配置功能針對特定受眾群體更改您的應(yīng)用外觀和風(fēng)格。例如,您可以向那些已將商品加入購物車但從未完成過購買流程的用戶顯示自定義主屏幕。
向任一受眾群體發(fā)送應(yīng)用內(nèi)通知。借助通知功能,您可以僅向過去曾購買游戲內(nèi)商品的用戶發(fā)送通知,鼓勵他們購買您已添加至游戲的應(yīng)用內(nèi)店面中的新工具。
利用Google Ads重新定位受眾群體。投放Google Ads廣告系列以重新吸引用戶。例如,您可以向那些因卡在特定游戲關(guān)卡而棄玩的用戶提供特殊強(qiáng)化道具的優(yōu)惠。
設(shè)置轉(zhuǎn)化跟蹤,以了解用戶在哪個環(huán)節(jié)放棄。定義應(yīng)用最重要的事件,例如用戶購買商品或?qū)?yīng)用分享給他人。接下來,僅針對這些事件創(chuàng)建漏斗圖,以便了解用戶在哪個環(huán)節(jié)放棄轉(zhuǎn)化。
改善用戶獲取工作流程。通過與Google Ads進(jìn)行集成來了解您的廣告和營銷活動的影響。通過跟蹤應(yīng)用打開事件,并自動在應(yīng)用內(nèi)用戶行為與流量來源之間建立關(guān)聯(lián),確保您的廣告系列可幫助您獲取對您的產(chǎn)品感興趣且有價值的用戶。
了解哪些廣告系列促成了轉(zhuǎn)化。通過與Google Ads進(jìn)行集成,了解哪些廣告系列觸發(fā)了應(yīng)用中的重要事件(可作為Analytics轉(zhuǎn)化事件進(jìn)行跟蹤的事件)。接下來,您可以利用這些信息來調(diào)整廣告策略,對那些可促成用戶轉(zhuǎn)化的廣告系列增大投入力度。
使用BigQuery實時查看并分析Google Analytics for Firebase數(shù)據(jù)。在BigQuery中合并應(yīng)用未經(jīng)采樣的原始數(shù)據(jù)和自定義數(shù)據(jù),以進(jìn)行進(jìn)一步的分析。