Google在27日宣布,自今年10月起,將把Google Ads所有新的廣告轉(zhuǎn)換動作(Conversion Actions)的默認歸因模式(Attribution Model),從最終點擊(Last-click)改為資料驅(qū)動(Data-driven),且明年初就會部署到所有的Google Ads賬號中。
在網(wǎng)絡廣告中,當用戶與廣告產(chǎn)生交互,例如點擊了文本廣告或是觀看視頻廣告,之后采取了對廣告主有價值的動作,例如進行購買或直接于手機上致電商家,就算是一次轉(zhuǎn)換;至于促成轉(zhuǎn)換的因素即稱為歸因模式,可用來分析廣告的成效,Google Ads現(xiàn)行的默認值為最終點擊,也即把轉(zhuǎn)換功能全部歸給用戶最后點擊的廣告與相應的關鍵字。
其實Google Ads也提供了其它的歸因模式,包括最初點擊、線性(將轉(zhuǎn)換功能平均分配給路徑上的所有廣告活動)、時間衰減(愈接近轉(zhuǎn)換所發(fā)生的廣告交互,功勞愈大)、依據(jù)路徑位置(第一個與最后一個與用戶產(chǎn)生交互的廣告都有40%的功勞,剩下的20%則平均分配給其它廣告),以及資料驅(qū)動。
資料驅(qū)動與其它的歸因模式不同,因為它是利用廣告主的轉(zhuǎn)換資料來計算整個轉(zhuǎn)換路徑中每一個廣告交互所產(chǎn)生的實際貢獻,它觀察的是用戶與廣告的所有的交互,涵蓋搜索、YouTube或Google Ads中的點擊及視頻觀看,借由比較那些最終進行轉(zhuǎn)換,以及未轉(zhuǎn)換用戶的路徑,來找到造成轉(zhuǎn)換的廣告交互模式。
通過資料驅(qū)動模式,廣告主將更能理解哪些步驟或交互模式更可能引導用戶完成轉(zhuǎn)換,并把更多的功勞歸功給相對有價值的廣告交互。
舉例來說,一家位于紐約市的旅游公司,激活了免費的轉(zhuǎn)換關注工具以觀察用戶于官網(wǎng)上的行為,其轉(zhuǎn)換目標是讓用戶購買布魯克林的自行車之旅,在采行資料驅(qū)動模式之后,它會發(fā)現(xiàn)先點擊紐約自行車之旅,再點擊布魯克林自行車之旅的用戶,比直接點擊布魯克林自行車之旅的用戶,更容易購買該行程,于是便會將其功勞歸功于紐約之旅及相關的關鍵字與活動。
目前資料驅(qū)動歸因已支持搜索、購物、陳列式廣告及YouTube廣告,有鑒于該模式原本擁有最低活動資料門檻,以及不支持某些轉(zhuǎn)換,造成許多廣告主無法使用,為了讓它成為Google Ads的默認模式,Google移除了資料門檻,并支持更多的轉(zhuǎn)換形式,包括程序內(nèi)及脫機轉(zhuǎn)換等。
盡管成為默認歸因模式,但廣告主依然可手動切換至最初點擊、最終點擊、線性、時間衰減,或是依據(jù)路徑位置等其它模式。