谷歌廣告如何助力外貿(mào)賣家快速獲取客戶信息？

相較于客戶點(diǎn)擊廣告并跳轉(zhuǎn)到外貿(mào)網(wǎng)站瀏覽，外貿(mào)賣家們更希望能夠獲取客戶的聯(lián)系方式，或者是更深層的鏈接。對于投放廣告的賣家們來說，獲取更多的客戶信息和客戶詢盤是一個很重要的業(yè)務(wù)目標(biāo)。目前有一個辦法可以讓賣家快速便捷地獲得客戶信息，那就是讓客戶在廣告提交潛在客戶表單信息。

潛在客戶表單就是展示在廣告的一種附加信息，不管是Facebook廣告還是谷歌廣告，在給用戶展現(xiàn)廣告之后，有相關(guān)意向的客戶可以在廣告中使用表單填寫信息提交，這樣做的目的不僅可以提高廣告的成效，也能夠?yàn)橘u家們挖掘到更多的潛在客戶。以谷歌廣告的潛在客戶表單為例，目前搜索廣告系列、視頻廣告系列以及發(fā)現(xiàn)廣告系列等三種廣告類型支持添加潛在客戶表單。

當(dāng)然，使用谷歌的附加潛在客戶表單也需要遵守一定的政策與規(guī)則，包括：

1.有良好遵從政策的記錄，并且使用的谷歌帳號符合行業(yè)規(guī)定；

2.在Google Ads的總支出超過5萬美元，使用非美元幣種按相應(yīng)幣種的月平均匯率換算。

在以上兩個前提下，外貿(mào)獨(dú)立站賣家們可以嘗試去策劃潛在客戶表單的設(shè)置。在搜索廣告系列當(dāng)中，潛在客戶表單是作為廣告附加信息的形式進(jìn)行展示的，它可以展示在搜索廣告的發(fā)現(xiàn)廣告版位中，YouTube頻道中以及Gmail郵箱中。

在創(chuàng)建潛在客戶表單過程中，需要填寫標(biāo)題、商家名稱以及企業(yè)或產(chǎn)品說明介紹。并且我們可以勾選希望用戶留下哪些信息，例如名稱、電話號碼、電子郵件等關(guān)鍵信息，以此獲得賣家們想要的客戶信息。除了添加更多問題，賣家們還可以添加表單背景圖，從而提高用戶點(diǎn)擊或填寫信息的吸引力。

在表單提交完成頁面，賣家們還能設(shè)置號召性用語，例如訪問網(wǎng)站，并且添加對應(yīng)的網(wǎng)站地址，讓用戶在網(wǎng)站更進(jìn)一步的了解產(chǎn)品或服務(wù)。而賣家們則可以及時下載跟進(jìn)這些提交表單的客戶，跟進(jìn)聯(lián)系。

另外的發(fā)現(xiàn)廣告系列則需要選擇潛在客戶作為廣告營銷目標(biāo)，從而去設(shè)置潛在客戶表單。這種方式使外貿(mào)獨(dú)立站借助潛在客戶表單，促使用戶直接使用表單提交需求信息，更使得外貿(mào)賣家節(jié)省更多地挖掘客戶信息的過程，明確客戶需求，從而一步一步地達(dá)成成交。