干貨 | 手把手教你用Google和Facebook做背景調(diào)查

孫子言：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。了解自己和競爭對手在市場上的情況，是hin重要的！這個時候，就需要做背景調(diào)查了！

本文由木瓜客戶經(jīng)理——小飛友情撰寫，手把手教你用Google和Facebook分析市場戰(zhàn)況！

一、背景調(diào)查目標(biāo)

了解自己

了解自己在市場上的情況，主要需要知道以下幾點：

銷售的產(chǎn)品賣點

目標(biāo)客戶群：數(shù)量、地區(qū)、年齡、性別、興趣特點、行為特點

產(chǎn)品優(yōu)勢和劣勢

市場情況

了解競品

了解競品情況，主要需要知道以下幾點：

競品都有誰？

競品的客戶群數(shù)量、地區(qū)、年齡、性別、興趣特點、行為特點

競品的產(chǎn)品優(yōu)勢和劣勢

競品的市場情況

二、工具

1、Google趨勢

2、Facebook Audience-insights

下面以某女裝電商為例，教大家如何操作這兩個工具。

①Google趨勢

網(wǎng)址：

http://www.google.cn/trends/

搜索該女裝電商網(wǎng)址，我們暫且稱呼它為“A女裝”好了。

平均搜索在25-75，近期在25-50。

相關(guān)主題為：連衣裙，相關(guān)查詢?yōu)椤癆女裝”。

以相關(guān)查詢展開搜索：

平均搜索在25-75，近期在50-75。

目標(biāo)市場集中在美國和加拿大。

在相關(guān)查詢-熱門中，“A女裝”相關(guān)搜得最多的是：dress、coupon?？梢詮膁ress和coupon這兩個關(guān)鍵點進(jìn)行廣告策劃。

在相關(guān)查詢-搜索量上升中，可以看到同行站點：eloquii，zulily，choies等，

②Facebook Audience-insights

網(wǎng)址：

https://www.facebook.com/ads/audience-insights/

(1)用已有Custom Audience分析

(2)用行業(yè)經(jīng)驗選擇目標(biāo)客戶群里特征分析

(3)用Google趨勢收集的競品、產(chǎn)品信息分析

設(shè)定國家、興趣：

可從demographics，pagalike，location，activity，household，purchase這6個條件分析：

總結(jié)

背景調(diào)查了解投放產(chǎn)品和競品特點、目標(biāo)客戶特征、優(yōu)勢與劣勢，可通過Google趨勢等任意工具收集信息。

收集的信息用Facebook Audience-insights轉(zhuǎn)化為Facebook可使用的用戶行為特性、興趣。

用競品做分析，目標(biāo)客戶人群更精準(zhǔn)。投放產(chǎn)品與競品對比的優(yōu)勢，可作為廣告投放的賣點。