如果你想要通過(guò)廣告投放來(lái)塑造品牌知名度,谷歌品牌廣告是不錯(cuò)的選擇。如果你在這方面已有所實(shí)踐,但苦于找不到優(yōu)化突破點(diǎn),這篇文章將非常適合你。
它將從品牌營(yíng)銷(xiāo)模型解析入手,為你介紹常見(jiàn)的廣告類(lèi)型以及優(yōu)化思路。掌握了基礎(chǔ)的小伙伴還可以看看進(jìn)階版優(yōu)化操作。最后了解一下不同行業(yè)的廣告形式搭配。
營(yíng)銷(xiāo)模型解析
設(shè)想:假如你是NintendoeShop《動(dòng)物森友會(huì)》這款游戲的推廣經(jīng)理,你會(huì)如何策劃谷歌廣告?如何增加曝光,如何轉(zhuǎn)化高質(zhì)量的流量?
1、人群定位
從谷歌廣告的七大受眾類(lèi)型入手,找到《動(dòng)森》的目標(biāo)受眾:
·人群特征:年齡,性別,收入,子女情況。例如,18-24歲,無(wú)子女
·興趣相似的受眾:愛(ài)好或興趣點(diǎn),例如,游戲重度玩家
·自定義的興趣相似受眾:通過(guò)關(guān)鍵詞、網(wǎng)址、app、地理位置等信號(hào)定位。例如,下載過(guò)Nintendo Switch Online App的人
·有具體意向的受眾群體:最近對(duì)某類(lèi)別有強(qiáng)烈需求的人,例如Nintendo Consoles
·自定義的意向受眾群體:具體搜索行為,例如Switch熱門(mén)游戲
·目標(biāo)客戶(hù)匹配:數(shù)據(jù)回傳,如線下活動(dòng)收集的聯(lián)系方式
·再營(yíng)銷(xiāo)和類(lèi)似受眾群體:基于網(wǎng)站訪問(wèn)者和視頻觀看者
這七大受眾類(lèi)型在品牌營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知、考慮、決策階段扮演著不同角色。
2、廣告策略
這里我們需要根據(jù)推廣階段選擇對(duì)應(yīng)的廣告目標(biāo)和廣告形式。
認(rèn)知階段的目標(biāo)是讓你的品牌留存在潛在客戶(hù)的腦海中,采用展示單價(jià)計(jì)費(fèi)的可跳過(guò)插播廣告,廣告目標(biāo)是每千次展示單價(jià)、展示概率。
考慮階段的目標(biāo)是增加產(chǎn)品及服務(wù)被考慮購(gòu)買(mǎi)的幾率,采用觀看單價(jià)計(jì)費(fèi)的可跳過(guò)插播廣告,廣告目標(biāo)是觀看單價(jià)、最大化點(diǎn)擊。
決策階段的目標(biāo)是讓客戶(hù)在決策過(guò)程中更便捷的去行動(dòng),采用行動(dòng)號(hào)召視頻廣告,廣告目標(biāo)是最大化轉(zhuǎn)化、單次最高轉(zhuǎn)成本、投資回報(bào)率。
3、營(yíng)銷(xiāo)模型
基于以上人群定位和廣告策略,品牌經(jīng)歷了一完整的營(yíng)銷(xiāo)漏斗,作為推廣經(jīng)理的你,可以通過(guò)以下指標(biāo)來(lái)衡量廣告效果。
認(rèn)知階段指標(biāo):品牌意識(shí)提升、廣告回想度提升、觸達(dá)量
考慮階段指標(biāo):偏好提升、考慮度提升、購(gòu)買(mǎi)意向提升、觀看量、點(diǎn)擊到站量
決策階段指標(biāo):轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)化單價(jià)、到店
常見(jiàn)的廣告類(lèi)型以及優(yōu)化思路
1、視頻類(lèi)廣告
導(dǎo)視廣告
·6s不可跳過(guò)視頻內(nèi)容
·用令人難忘的簡(jiǎn)短內(nèi)容吸引更多客戶(hù)并提升品牌知名度
·通常和可跳過(guò)插播廣告(CPM)搭配使用,最大化觸達(dá)量
可跳過(guò)插播廣告(CPM)
·5s之后可跳過(guò)的插播廣告,為展示付費(fèi)
·以提升覆蓋面和知名度為目標(biāo),以相對(duì)直采產(chǎn)品較低的每千次展示單價(jià)覆蓋YouTube上較多的受眾群體
可跳過(guò)插播廣告(CPV)
·5s之后可跳過(guò)的插播廣告,為互動(dòng)行為付費(fèi)
·100%觀看(視頻時(shí)長(zhǎng)小于30s)或觀看時(shí)長(zhǎng)超過(guò)30s(視頻時(shí)長(zhǎng)大于30s)為互動(dòng)的一種
·點(diǎn)擊號(hào)召性標(biāo)語(yǔ)和隨播橫幅為互動(dòng)的另一種形式
序列廣告
·適用于不可跳過(guò)/可跳過(guò)的插播廣告以及導(dǎo)視廣告的組合
·按照自定義順序向觀眾展示一系列的素材,講述品牌故事
·組合具有多樣性,相較于連續(xù)投放幾個(gè)常規(guī)30s視頻更具有觀眾黏度
以上圖為例,當(dāng)用戶(hù)跳過(guò)Hero film2時(shí),可仍然向其投放6s產(chǎn)品廣告
發(fā)現(xiàn)廣告
·沒(méi)有落地頁(yè),視頻開(kāi)始播放后按一次觀看計(jì)費(fèi)
·廣告展示形式為縮略圖+標(biāo)題+描述
·展示在影片觀看頁(yè),搜索結(jié)果頁(yè),YouTube首頁(yè)(未售出的app首頁(yè)版位)
行動(dòng)號(hào)召?gòu)V告
·唯一以轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向的非電商視頻廣告
·視頻結(jié)尾自動(dòng)生成end card,引流機(jī)會(huì)大大增加,可以附著表單在視頻播放時(shí)收集用戶(hù)信息
·與受眾漏斗下端的人群更為匹配,建議一次投放至少5個(gè)素材變量,讓智能出價(jià)控制投放
2、視頻優(yōu)化
設(shè)置上建議:使用Google視頻合作伙伴網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟作為投放網(wǎng)絡(luò),有助于降低現(xiàn)有單價(jià),獲得更多展示量和觀看量。設(shè)置展示觀看頻次,可以限定每個(gè)用戶(hù)的展示/觀看次數(shù),避免過(guò)度打擾客戶(hù)。出價(jià)方式可根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),選擇每千次展示單價(jià)、觀看單價(jià)或最大化轉(zhuǎn)化。
視頻素材可根據(jù)廣告類(lèi)型進(jìn)行優(yōu)化,建議頂部與底部避免展示重要信息,以防投放中被裁剪;多素材分廣告組同期測(cè)試,以保留最佳。同時(shí),視頻內(nèi)容能否與觀眾產(chǎn)生共鳴很重要。
3、展示優(yōu)化
展示廣告的素材可以通過(guò)使用豐富合規(guī)的尺寸、動(dòng)態(tài)H5圖片、無(wú)水印高清圖、文字少于20%的圖片來(lái)優(yōu)化。它還具有Target Expansion功能,可以基于現(xiàn)有受眾來(lái)拓展受眾規(guī)模。需要注意的是,展示廣告不可使用YouTube視頻再營(yíng)銷(xiāo)受眾。在使用主題定位、展示關(guān)鍵字定位或展示位置定位時(shí),容易受到投放量級(jí)限制,投放消耗可能不達(dá)預(yù)期,建議不再疊加其他受眾。
出價(jià)方式方面,無(wú)轉(zhuǎn)化追蹤時(shí)建議使用最大化點(diǎn)擊、手動(dòng)點(diǎn)擊單價(jià)或展示單價(jià);有轉(zhuǎn)化追蹤時(shí)建議使用最大化轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)化成本或eCPC。
計(jì)價(jià)方式方面,可選擇CPC(以單次點(diǎn)擊計(jì)價(jià))或CPM(以每千次展示計(jì)價(jià))
4、搜索優(yōu)化
廣告系列層級(jí)建議:
·勾選search partner,擴(kuò)大投放覆蓋度
·根據(jù)投放的關(guān)鍵詞和文案設(shè)置語(yǔ)言
·競(jìng)價(jià)方式要和營(yíng)銷(xiāo)階段保持一致,無(wú)轉(zhuǎn)化追蹤Target Impression share或Maximize Click;有轉(zhuǎn)化追蹤Maximize Conversion或tCPA
廣告組層級(jí)建議:
Google有四種關(guān)鍵詞匹配類(lèi)型,廣泛匹配、廣泛匹配修飾符、詞組匹配和完全匹配,較廣泛的關(guān)鍵詞容易分到較精確的關(guān)鍵詞的流量,因此建議在較廣泛的關(guān)鍵詞中排除精確的關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞的類(lèi)型中,建議品牌詞和產(chǎn)品詞占全網(wǎng)搜索量的70-80%,行業(yè)詞占50%以上,競(jìng)品詞最好占10%。
關(guān)鍵詞層級(jí)建議:
關(guān)鍵詞優(yōu)化主要看幾個(gè)指標(biāo),分別是質(zhì)量得分、點(diǎn)擊單價(jià)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化量。質(zhì)量得分較高的關(guān)鍵詞,可以提高競(jìng)價(jià)來(lái)提高廣告排名。質(zhì)量得分低的關(guān)鍵詞,可能是由于文案或關(guān)鍵詞不匹配造成的。
用戶(hù)實(shí)際搜索報(bào)表可以作為參考,但不是點(diǎn)擊越高越好,還要綜合考慮點(diǎn)擊成本、量級(jí)等指標(biāo)。
廣告層級(jí)建議:
廣告文案多樣化且有號(hào)召性,建議包括最重要的搜索字詞在文案里,推薦2個(gè)加大型文字廣告和1個(gè)自適應(yīng)搜索廣告的組合,并運(yùn)用標(biāo)簽便于后續(xù)分析
至少要搭配三種附加信息:附加鏈接,附加宣傳,附加結(jié)構(gòu)化摘要,并且附加信息需要與文案適配。一來(lái)可以增大廣告在搜索頁(yè)的面積,二來(lái)可以讓客戶(hù)了解更多產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和促銷(xiāo)活動(dòng)信息。
受眾層級(jí)建議:
將受眾定位為觀察模式,在該類(lèi)人群搜索關(guān)鍵字時(shí)使廣告更有可能被展示。
進(jìn)階版優(yōu)化操作
1、多種定位模式
廣告除了利用受眾定位,還可以添加起始條件,直接以某支視頻為前提鎖定到與它有過(guò)互動(dòng)的人群。
在受眾層級(jí)排除部分人群,例如排除之前觀看過(guò)視頻的人。
視頻廣告還可以利用組合受眾,使定位范圍自由組合。這里可以使用AND/OR/NOT等邏輯關(guān)系,如,將幾個(gè)車(chē)迷人群和關(guān)注蘭博基尼賽事的自定義人群取交集,就得到了核心的“賽車(chē)發(fā)燒友”人群。
Google廣告后臺(tái)非常智能,賬戶(hù)投放一段時(shí)間后機(jī)器會(huì)對(duì)受眾產(chǎn)生“Ideas”供優(yōu)化師參考。
2、視頻優(yōu)化建議
快速?gòu)膙ideoanalytics查看表現(xiàn)趨勢(shì),迅速做出優(yōu)化決策決策。
賬戶(hù)投放一段時(shí)間后賬戶(hù)會(huì)產(chǎn)生整體的用戶(hù)畫(huà)像,指導(dǎo)受眾策略。
3、自適應(yīng)展示廣告
最佳組合推薦是15張圖片+品牌logo+5條標(biāo)題+1條長(zhǎng)標(biāo)題+5條描述。圖片上盡量不要出現(xiàn)文字,避免重復(fù),Logo建議背景透明。
4、文案自動(dòng)填充
關(guān)鍵詞插入可以使觸發(fā)文案的關(guān)鍵詞自動(dòng)填充到廣告文字中,使文案實(shí)現(xiàn)定制化。
5、賬戶(hù)優(yōu)化得分
賬戶(hù)優(yōu)化得分容易被忽略,但其實(shí)很有幫助。它可以根據(jù)廣告系列實(shí)時(shí)表現(xiàn)給到分?jǐn)?shù)和優(yōu)化建議,包括向廣告組添加廣告、修正廣告文字等,可一鍵采納。
示例:已有加大型文字廣告擇優(yōu)組成自適應(yīng)展示廣告
6、A/B Testing
測(cè)試流程:
不同行業(yè)的廣告形式搭配
案例一:服務(wù)業(yè)
目標(biāo):提升品牌認(rèn)知度,吸引留資=
(展示廣告最大化曝光度,提升觸達(dá)人數(shù))+(視頻廣告做品牌推廣,留下深刻印象)+(搜索廣告做流量收口,目標(biāo)最大化轉(zhuǎn)化)
受眾類(lèi)型:
·行業(yè)相關(guān)高意向受眾(例如自定義意向、市場(chǎng)內(nèi)有具體意向的用戶(hù))
·再營(yíng)銷(xiāo)
·類(lèi)似受眾
廣告形式:
·展示廣告
·可跳過(guò)視頻廣告(行動(dòng)號(hào)召,可附表單)
·搜索廣告(最大化轉(zhuǎn)化,可附表單)
推薦附加表單鏈接(可用于行動(dòng)視頻和搜索),可有效提升轉(zhuǎn)化率,降低轉(zhuǎn)化單價(jià)
添加附加表單前后數(shù)據(jù)對(duì)比,有效轉(zhuǎn)化數(shù)量增長(zhǎng)3倍
案例二:媒體類(lèi)
目標(biāo):保證視頻觀看時(shí)長(zhǎng),提高訂閱量
受眾類(lèi)型:廣泛的興趣受眾和自定義興趣受眾/頻道觀看者,訂閱者
廣告形式:可跳過(guò)視頻廣告(最低觀看單價(jià))/發(fā)現(xiàn)廣告
其它設(shè)置:語(yǔ)言,設(shè)備端,排除特定地區(qū)以及敏感內(nèi)容如政治、COVID-19等
建議搭配使用發(fā)現(xiàn)廣告和可跳過(guò)廣告。發(fā)現(xiàn)廣告對(duì)于頻道增粉是首選,相同預(yù)算下展示量極高;可跳過(guò)廣告的平均播放時(shí)長(zhǎng)能達(dá)到視頻的一半(視頻平均時(shí)長(zhǎng)120s),視頻完成度高。此外還可以用視頻觀看者做再營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)用戶(hù)粘度。