Facebook擁有海量的用戶群體,當然其中也包括你的潛在客戶,所以Facebook是出海企業(yè)重要的平臺之一。其實大家在facebook上會看到也有很多的商家在上面出售自己的產品尋找自己的客戶,不乏有針對B端市場和C段市場的,其實在這個平臺上B端和C端都是適用的,就看你怎么來操作,來運營了。因為facebook上活躍用戶非常多,所以目標用戶群選擇準確、帖子素材制作吸引人等等就成為了至關重要的一點了,這些做好了都會使我們在這個平臺上效率更好,下面先說一下針對B端產品,facebook免費運營上,怎么去高他人一籌,讓你在眾多競品中脫穎而出!
建立自己主頁—(也就是你的一個免費產品廣告平臺)
主頁是基于Facebook賬號來去創(chuàng)建的,對于怎么創(chuàng)建Facebook賬號,在之前的文章也已經講過,這里就不做過多的詮釋了
(因為Facebook已經有了新版的,所以我用的是最新版的來教大家如何操作的)
在這里進行注冊自己的主頁,然后點擊進去,就會出現(xiàn)兩個選項:商家或品牌、社群或公眾人物,這里的話,大家因為都是想在Facebook進行獲客,所以直接選擇商家或品牌就行,其實這兩種主頁的功能有一小部分是不同的,但是整體的操作方法是大同小異的。(對于后期怎樣利用社群或公眾人物這種類型的主頁進行協(xié)助營銷,咱們以后再單獨講)
如何設置主頁名稱才能自然漲粉
在這里就要著重講一下了,大部分可能都不是特別懂Facebook的一個搜索機制,通俗來講的話就類似咱們在百度或者谷歌上進行查找東西,輸入一些相關詞匯,然后搜索出來的就是一系列的產品和內容了。在Facebook上也是如此,在左上角有一個搜索框,據統(tǒng)計,F(xiàn)acebook上有90%以上的用戶會通過這個來搜索自己喜歡關注的內容和自己想要找的主頁和用戶。
如何能讓你的潛在客戶搜索產品詞到你,就很重要了,所以在設置主頁名稱的話,盡量加上自己產品的關鍵詞(一些特殊的可以換成自己產品的用途詞,其實就相當于把你產品的關鍵詞放到你的名稱里面),想要最后最自己品牌的就把自己的品牌詞也放進來,但是不宜過于長,這樣不容易讓人記住。(客戶是外商,盡量使用客戶的語言)
在主頁名稱下面的類型就按照自己產品類型選擇就行,這邊提示一點,這個不是你寫什么就是什么,而是會根據你填寫的給出幾個選項來選擇,如果沒有你想選的,就換幾個詞填寫試一下,不將就!
主頁基礎設置
在填寫地址上,城市這個一定要看好,是不是正確
添加頭像和背景照片的時候一定要做好,這個關于一個主頁的臉面,這個可以選用產品照片,也可以選用公司照片,增加公信力。
另外在后面設置企業(yè)介紹等內容時,一定要做好,這個也是在向客戶介紹你的公司和你的產品,你做的馬馬虎虎,客戶看的就會模模糊糊。
這些其實都可以參考一些國際大牌,或者是參考同行業(yè)內做的好的,實在不知道的可以私聊聯(lián)系我
如何找到潛在用戶群體
主頁在創(chuàng)建前期的時候,關注量粉絲沒有太多,在搜索欄的權重也不高,如何來找到自己的潛在客戶,增加自己的粉絲量和在搜索欄的權重呢?這個時候有兩個比較普遍的方法:第一種:就是你自己的賬號去根據你的潛在客戶特征,去找一些外商或者海外采購商,經銷商等,添加好友,然后給他們推薦主頁,讓他們點贊,(這里說一下,肯定會有人認為,我都加好友,直接開發(fā)不就好了,為啥還讓他們關注主頁,多此一舉呢)這么做其實主要有三個原因,第一是增加主頁權重,第二點是你的主頁對你產品和品牌介紹的更詳細,客戶可以更多了解你,第三點是你既可以用自己的賬號開發(fā),也可以用主頁來營銷,雙重轉化機制。第二種:就是以你主頁的身份進一下相關行業(yè)采購小組、海外采購小組,然后進行發(fā)一些相關貼文,來進行吸引潛在客戶關注。這兩種目前是最為有效的兩個方式了。
貼文如何打造?
對于剛建立的一些主頁,前期可以發(fā)一些自己的介紹,盡量是:視頻、圖片等,因為視頻和圖片比一些枯燥的文字更加吸引人然后就開始發(fā)自己的相關產品,但是這個一定要有規(guī)律和數量限制,一次性發(fā)太多會給粉絲造成不良體驗,這個發(fā)帖時間跟個人發(fā)帖錯開,每天1~3條即可,特殊時期另算,(例如采購旺季等)
有條件的最好是發(fā)些視頻和圖片,因為可以直觀的看到你的產品,這個圖片一定要清晰,并且專業(yè),你拿出來照片和視頻特別不好的話,客戶還以為你的是假的呢,就像我們逛電商平臺,一個好的產品圖,你感興趣的話,肯定是會點進去看看的,有時候一個爆帖能夠帶來上百封的詢盤和咨詢,就是這個原理。
做視頻的話盡量加上字幕,可以讓客戶更詳細的了解產品有工廠視頻的話,也可以放上一些,因為外商采購的話肯定是首選中國工廠,沒有中間商賺差價
一個主頁不僅要有產品的帖子,一些貼近產品的生活帖子,例如:搞笑類型的,這種娛樂性的帖子更容易傳播,會給你帶來一定的傳播量和粉絲的,不過不宜多。
在特殊的節(jié)日,可以放一些祝福,如果趕上中國特色節(jié)日,也可以發(fā)一些具有中國的特色內容,和中國美食,如果有自己的客戶回復的話,可以邀請他來中國參觀選購你的產品,你帶他品嘗中國美食,這個時候你跟客戶的粘性會越來越好。
如果你再遇上采購旺季的時候發(fā)帖,可以用優(yōu)惠活動來激發(fā)你的潛在客戶群體,也可以用來增加新的潛在客戶粉絲。
精煉貼文文案
文案要盡可能的簡單精煉,這樣方便在手機上瀏覽,避免分行給移動端閱讀帶來的困難。移動端的字符是有限制的,不能超過345個字符,如果有分行,要保證條理清晰、簡明扼要。文案要在精簡的同時突出你的產品優(yōu)勢,讓用戶在簡單的描述中能夠了解到你的產品核心內容從而產生興趣,最終成功吸引到用戶。