創(chuàng)建Facebook公共主頁(yè)對(duì)每個(gè)企業(yè)都很重要。一個(gè)好的公共主頁(yè)會(huì)讓人眼前一亮,并且可以直觀地接收到品牌所要傳達(dá)的信息;除此之外,公共主頁(yè)也是廣告主投放Facebook廣告的基礎(chǔ)。
優(yōu)秀Business Page需要具備的要素:
1、主頁(yè)信息完整性:公共主頁(yè)名稱(chēng)、類(lèi)別、說(shuō)明。
https://www.facebook.com/pages/create/
2、公共主頁(yè)名稱(chēng):建議使用公司、品牌名稱(chēng);行業(yè)、產(chǎn)品關(guān)鍵詞;或者可說(shuō)明公共主頁(yè)用途的名稱(chēng),主頁(yè)名稱(chēng)不宜過(guò)長(zhǎng)。
3、類(lèi)別:選擇類(lèi)別時(shí),需要注意和公司、品牌和推廣內(nèi)容保持一致,最多可添加3個(gè)類(lèi)別
4、主頁(yè)頭像:使用用公司Logo,PC端建議170x170像素、移動(dòng)端建議128x128像素。
5、封面:避免風(fēng)景圖,或與公司品牌形象無(wú)關(guān)內(nèi)容。
建議配合公司整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì),定期更換。PC端以820x312像素顯示,移動(dòng)端以640x360像素顯示,建議最小尺寸為400x150像素。
6、簡(jiǎn)介:編輯品牌故事,用255個(gè)字符讓粉絲了解該公司主頁(yè)資質(zhì),業(yè)務(wù)范圍。
7、聯(lián)系方式:確保電話、WhatsApp、郵箱、網(wǎng)址、地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間等信息完整且真實(shí)。官網(wǎng)鏈接必須可以正常訪問(wèn)且安全,落地頁(yè)內(nèi)容要與推廣內(nèi)容一致。
8、添加號(hào)召性用語(yǔ):常用號(hào)召性按鈕包括聯(lián)系我們、發(fā)消息、詳細(xì)了解、立即撥打、關(guān)注等。
9、產(chǎn)品帖:在主頁(yè)正式開(kāi)始使用前,先發(fā)布一些產(chǎn)品內(nèi)容,包含文字、圖片、產(chǎn)品鏈接等活躍主頁(yè)。帖子中包含的網(wǎng)站鏈接必須可以正常打開(kāi)且無(wú)空白信息。
10、添加多位管理員:主頁(yè)創(chuàng)建人擁有公司主頁(yè)最高權(quán)限,后期建議增加多位管理員權(quán)限,避免個(gè)人賬號(hào)被封影響主頁(yè)正常使用。
11、多主頁(yè)管理:合并Facebook上的重復(fù)主頁(yè),刪除不用的主頁(yè)。定期下載主頁(yè)備份降低賬號(hào)被封帶來(lái)的損失。
12、回復(fù)語(yǔ):設(shè)置自動(dòng)回復(fù),提高主頁(yè)消息的回復(fù)速度。
13、使用Facebook主頁(yè)成效分析工具:自2021年6月30日起,F(xiàn)acebook關(guān)閉了Facebook分析工具,但是主頁(yè)分析工具還可以使用。在這里,可以看到公司主頁(yè)的整體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),例如本周的頁(yè)面贊數(shù)、帖子覆蓋率和參與度,以及與上周相同統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的比較。
近期熱點(diǎn)是Facebook公共主頁(yè)受限被封,主要原因是:
·廣告質(zhì)量差,被拒多次,主頁(yè)被封;
·主頁(yè)評(píng)分低,主頁(yè)質(zhì)量較差;
·個(gè)人賬戶受限。
公共主頁(yè)被拒后需要:
·判斷被拒原因。如果是因?yàn)椴环险?,先?duì)主頁(yè)進(jìn)行調(diào)整,再申訴;如果是誤判,及時(shí)提交申請(qǐng)申訴解封。
·如果賬戶中出現(xiàn)有因?yàn)橹黜?yè)被拒導(dǎo)致的廣告未通過(guò),需要先申訴主頁(yè),申訴成功后再調(diào)整廣告素材并提交申訴。
申請(qǐng)復(fù)審受限公共主頁(yè)鏈接:
https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581
信箱看進(jìn)度結(jié)果鏈接:
https://www.facebook.com/support/?item_id=424697208592332