什么是Facebook廣告疲勞?
就是指每個人多次看到同一條廣告,用戶出現(xiàn)創(chuàng)意疲勞,這可能會導(dǎo)致廣告費用增加,回報減少。
當(dāng)然此功能不適用于以下內(nèi)容:包含多條廣告的廣告組、以“覆蓋人數(shù)”、“互動率”、“品牌知名度”或“視頻觀看量”為目標(biāo)的廣告組,或是動態(tài)廣告、動態(tài)素材、輪播廣告或自動應(yīng)用廣告。
一般情況下,我們會使用頻率指標(biāo)來測量Facebook上的廣告疲勞,后臺當(dāng)中有“頻率”指標(biāo),當(dāng)其他的幾個關(guān)鍵指數(shù)下降,而這個指標(biāo)同時上升時,就證明廣告開始出現(xiàn)疲勞。我們可以通過自定義數(shù)據(jù)欄,選擇頻率添加到列表當(dāng)中。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)廣告數(shù)據(jù)下降并且頻率增高時,就能夠確定廣告正在受到廣告疲勞的困擾。當(dāng)出現(xiàn)這種情況之后我們又應(yīng)該如何處理呢?
1.暫停高頻廣告
我們通常在跑廣告時會創(chuàng)建多個廣告素材,一旦其中一個達(dá)到了較高的頻率,就需要關(guān)閉這些廣告的,這樣就能避免高頻率廣告浪費廣告費用的情況出現(xiàn).
每天手動檢查并關(guān)閉,過程將會十分的繁瑣,因此,可以使用Facebook廣告管理工具中的自動規(guī)則,讓Facebook幫我們自動識別。
首先我們需要點擊Facebook廣告管理工具的主菜單。選擇創(chuàng)建和管理,點擊自之后選擇創(chuàng)建規(guī)則,選擇定位所有的活動廣告并關(guān)閉廣告作為操作。操作條件可以選擇關(guān)閉廣告的標(biāo)準(zhǔn),例如設(shè)置5天內(nèi)的頻次上限大概為2次,并且印象分至少應(yīng)該超過400,每30分鐘檢查一次。當(dāng)然這些數(shù)據(jù)都可以根據(jù)自己具體的商品與廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。
2.建立新的目標(biāo)或廣告
當(dāng)我們暫停這條廣告并不意味只能放棄這條廣告,我們可以更新廣告素材或受眾人群,重新開始投放。
如何快速更新廣告素材
? 更改圖像背景顏色
? 更改CTA
? 更改文字/標(biāo)題
? 更改新的圖像/視頻
? 最小化圖像中的文本以通過圖像文本檢查
如何快速測試新受眾
? 根據(jù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)創(chuàng)建類似的對象
? 根據(jù)行為創(chuàng)建受眾
? 通過上傳客戶信息創(chuàng)建類似受眾
3.減少高頻廣告組預(yù)算
當(dāng)我們暫停高頻廣告會停止投放, 但是有些轉(zhuǎn)化率很高的廣告/廣告組并不想完全暫停,我們也可以減少預(yù)算,能夠防止廣告組過于頻繁地投放給同一個人。
那么廣告的正常頻率是多少呢?其實這取決于廣告目標(biāo)和受眾選擇,對于常規(guī)的廣告,通常頻率介于1-3之間。設(shè)置方法與第一條類似,只不過我們將條件改一下,例如頻率高于2.4,并且在過去14天內(nèi)展示次數(shù)超過4000次,就將預(yù)算降低33%。在達(dá)到條件之后,廣告將自動調(diào)整預(yù)算設(shè)置。
注:我們設(shè)置的數(shù)值并不是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,具體數(shù)據(jù)取決于不同的受眾規(guī)模、產(chǎn)品和廣告目標(biāo)。建議設(shè)置自動規(guī)則之前,想讓廣告組完成初步的學(xué)習(xí),效果會更好。
4.排除已經(jīng)與您的廣告或品牌互動的自定義受眾群體
排除已經(jīng)與你的網(wǎng)站進(jìn)行交互或與你的內(nèi)容進(jìn)行互動的人可以用作避免Facebook上的廣告疲勞的另一種方法。
有四種方法可以排除此類受眾:
>排除網(wǎng)站流量(Facebook Pixel數(shù)據(jù))
創(chuàng)建自定義受眾群體,然后將其排除在廣告組受眾群體設(shè)置中。
>排除應(yīng)用受眾群體
使用iOS或Android版Facebook SDK創(chuàng)建受眾群體,并以相同的方式排除受眾群體。
注意:如果你有一個應(yīng)用程序和/或在Facebook上運行“應(yīng)用程序安裝或轉(zhuǎn)化”廣告系列,請使用此策略。Facebook SDK基本上是一段代碼,你的應(yīng)用程序開發(fā)人員可以將其放入你的應(yīng)用程序中,從而使Facebook可以跟蹤您應(yīng)用程序中的事件。
>不包括與專頁互動和/或訂閱您的專頁的受眾
你可以排除所有以相同方式與你的應(yīng)用互動的人。
>不包括上傳的自定義受眾
上傳客戶CSV文件或?qū)⒓闪薈RM的受眾群體從你的CRM同步到Facebook Ads,以刪除現(xiàn)有客戶或已識別的不良潛在客戶。
5.按時段投放廣告來限制投放能力
Facebook具有內(nèi)置的廣告組計劃,允許僅在特定日期和特定時間投放廣告。Facebook實現(xiàn)此功能的缺點就是你必須將廣告組的預(yù)算設(shè)置為生命周期預(yù)算,這意味著你必須為廣告組設(shè)置結(jié)束日期和預(yù)算限制。同時,你必須為每個廣告組手動設(shè)置此設(shè)置。
不過,通過時段設(shè)置或按計劃投放廣告,你可以在每周的最佳時段和一天中的最佳時段投放廣告,而不是全天候24/7投放廣告。以下是在廣告組上進(jìn)行設(shè)置的方法。首先,將預(yù)算和計劃更改為終身預(yù)算。
6、將覆蓋率作為廣告目標(biāo)
如果你有一個廣告系列正在遭受廣告疲勞折磨,你可以嘗試復(fù)制該活動,將活動目標(biāo)改為Reach。Reach活動通常用于更徹底地覆蓋更大的受眾。
7.優(yōu)化廣告投放,以實現(xiàn)每日覆蓋率
覆蓋率廣告系列會針對“每日唯一覆蓋率”進(jìn)行優(yōu)化,但你也可以針對“流量和參與度”活動目標(biāo)中的每日唯一觸及率進(jìn)行優(yōu)化。
為此,請轉(zhuǎn)到具有“流量”或“參與度”目標(biāo)的廣告系列中的廣告組,然后將其投放優(yōu)化方法更改為“每日唯一覆蓋率”
8.正確管理廣告展示位
最好避免設(shè)置“自動展示位置”,尤其是在針對較大受眾群體的廣告系列。當(dāng)使用多個不同的展示位置時,F(xiàn)acebook只會選擇效果最佳的展示位,并將大部分廣告組預(yù)算分配給該展示位置。
為不同的展示位置創(chuàng)建不同的廣告集有利于加快和優(yōu)化廣告系列,尤其是針對Facebook和Instagram定位時。
大家可以參考下,希望對大家有所幫助!