年度答疑丨從賬戶管理到運(yùn)營(yíng)和投放，F(xiàn)acebook答疑匯總

問題一：主體7個(gè)上限的限制如何提升？

A：需結(jié)合廣告主的主體視具體情況提升，是系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整的。

問題二:個(gè)人號(hào)注冊(cè)不了 Facebook 賬戶？

A：可能存在本身擁有另一個(gè)個(gè)人號(hào)，需在注冊(cè)新賬號(hào)之前取消舊的 Facebook 個(gè)人賬號(hào)，如有其他問題可聯(lián)系 Facebook 客服。

問題三：為什么我的廣告賬戶一下來就被 Facebook 封掉？

A：可能存在：1）賬戶有跑嚴(yán)重違規(guī)類產(chǎn)品；2）創(chuàng)建資產(chǎn)的人記錄不夠良好。

補(bǔ)充：Facebook 針對(duì)違規(guī)廣告主/廣告實(shí)行的舉措

問題四：初創(chuàng)企業(yè)/創(chuàng)業(yè)者是否必須要?jiǎng)?chuàng)建公司郵箱？

A：并非需要完全滿足具備公司郵箱，確保粉絲頁和相關(guān)資產(chǎn)綁定即可。

問題五：同一主體在不同代理商有不同DSL？

A：DSL是根據(jù)賬戶的創(chuàng)建時(shí)間和質(zhì)量決定的；可能由于母公司與子公司關(guān)聯(lián)導(dǎo)致，建議檢查主體是否關(guān)聯(lián)。

迷思六：多個(gè)賬戶使用相同素材小額投放，會(huì)比集中于單一賬戶消耗更穩(wěn)定更有利？

A：每個(gè)廣告賬戶初始都會(huì)有一個(gè)每日開銷金額的上限，需要連續(xù)花費(fèi)$450一段時(shí)間后，會(huì)自動(dòng)觸發(fā)審核機(jī)制，通過審核的廣告主將會(huì)獲批更高的花費(fèi)上限。最重要的是要確保賬戶在投放期間無違規(guī)元素，否則將會(huì)調(diào)低上限或延長(zhǎng)審核時(shí)間。

問題七：自行創(chuàng)建的 BM 穩(wěn)定性較差？

A：一個(gè)個(gè)人賬戶僅能創(chuàng)建兩個(gè) BM 賬戶，且一個(gè) BM 內(nèi)最好有兩個(gè)管理員，不容許在同一個(gè) BM 里有多個(gè)不同公司的管理員；最好完善好 BM 的公司郵箱，盡可能增加 BM 的真實(shí)性，如果是個(gè)人小公司，用個(gè)人郵箱也可以；必須全員設(shè)置開啟雙重驗(yàn)證，以提高賬戶安全性。

*創(chuàng)建商務(wù)管理平臺(tái)注意事項(xiàng)↓

廣告主必須確定公司信息的真實(shí)性和時(shí)效性

BM 名稱: 帳號(hào)名稱必須根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上名稱來命名(如: XXX 公司XX部)

公司地址:必須是真實(shí)的公司總部地址(如果公司更改地址請(qǐng)即時(shí)更新)

網(wǎng)站:必須填寫公司官網(wǎng)

公司電話:必須填寫有效公司的聯(lián)系號(hào)碼

官方專頁(粉絲頁):必須綁定官方粉絲頁

問題八：只有電商粉絲專頁容易被系統(tǒng)判定質(zhì)量差而被封停？

A：針對(duì)主頁所推廣的類別，需要對(duì)主頁進(jìn)行信息的完善，以及需定期就對(duì)應(yīng)推廣的類別發(fā)布相對(duì)應(yīng)的帖子達(dá)到對(duì)主頁的一個(gè)維護(hù)；針對(duì)APP/游戲行業(yè)的粉絲頁運(yùn)營(yíng)，建議粉絲頁涵蓋涉及以下內(nèi)容：正確的官方聯(lián)系方式，基本功能性介紹，游戲玩法，重點(diǎn)活動(dòng)等。

問題九：同一產(chǎn)品粉絲頁是否可以通過不同命名區(qū)分？

A：相同產(chǎn)品的粉絲頁如果投放不同地區(qū)和國(guó)家，可以主頁的描述部分完善詳細(xì)的信息，不建議在主頁命名上作區(qū)分。