我們在跑Facebook廣告的時候,有沒有發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook廣告可能才跑幾天,然后點擊費用就開始上升,效果越來越差,這到底是咋回事呢?
為何廣告效果越來越差?我認為有以下幾點:
1.從Facebook的角度來講,不可能一個廣告會一直表現(xiàn)很好,如果一個廣告可以一直表現(xiàn)很高,那么Facebook賺的錢就少了。沒有一個廣告是可以從一而終的表現(xiàn)效果良好的,產品都有生命周期的!
2.從用戶的角度來講,很多時候用戶的審美是會疲勞的,你比如天天看到一個廣告,真的會覺得很煩。誰受得了連續(xù)幾遍的廣告狂轟濫炸,這個就是因為廣告的審美疲勞會導致廣告的效果會越來越差。
那么如果我們從數(shù)據的角度來看,打開發(fā)Facebook的廣告數(shù)據后臺,我們可以發(fā)現(xiàn)下面的數(shù)據:
如上圖所示,如果你在Facebook廣告管理器看到類似的數(shù)據,你的廣告多半是進入了疲勞期。
廣告疲勞期出現(xiàn)的原因和結果
Facebook廣告疲勞,是廣告已經展示給目標受眾很多遍,廣告展示頻次上升,而廣告點擊率下降的現(xiàn)象。
今天我們就來講講Facebook的廣告,如何改進因為廣告疲勞而帶來的效益下降。
廣告疲勞期出現(xiàn)的原因:
1.廣告展示過于頻繁,導致用戶每次登陸Facebook,都會看到這個廣告
2.廣告正在和用戶NewsFeeds上面的照片和狀態(tài)在做競爭
3.廣告受眾群體已經很熟悉某個廣告,不再感覺新鮮,所以點擊率會下降
廣告疲勞期出現(xiàn)的結果:
會提高每千次展示費用,還有每次搜索結果的費用。最終還會減少廣告系列獲得的結果數(shù)量,從而降低廣告支出的總體回報率(ROAs)。
廣告效果的目標
在Facebook廣告管理器監(jiān)控廣告效果主要是關注三個指標:
1.頻次
頻次,就是受眾群體會看見你的廣告多少次,如果這個數(shù)字超過了3,那么你應該考慮換一下廣告素材了。
要查看廣告頻次(Frequency),在廣告管理器中,點擊廣告系列,然后在報告部分選擇投放視圖(Delivery)。
廣告展示的時候,已經點擊過廣告的人不太會再點了,而那些沒有點過的人還是不會點擊,所以廣告實際上已經讓目標市場飽和了。
2.操作行為
由廣告所采取的操作行為,包括哪些內容呢?觀看廣告后24小時內,或點擊廣告后28天內獲取優(yōu)惠、點擊鏈接、安裝應用、喜歡頁面、發(fā)送活動等。
3.點擊率
點擊率的算法是,用戶點擊廣告的次數(shù)除以廣告的展示次數(shù)。
當然,還可以關注其它一些指標,比如說:CPM、ROAs、相關性。
如何讓廣告重新恢復效果?
運行的每個廣告最后都會疲勞。如果Facebook廣告進入疲勞期了,該怎么調整和解決,讓廣告重新恢復效果呢?
既然廣告疲勞是廣告展示給目標受眾很多遍,那么我們可以在Facebook廣告管理器中設置一些條件,限制廣告展示給同一群受眾的次數(shù)。
另外還可以使用廣告輪換策略,優(yōu)化廣告效果,解決廣告疲勞的問題。
因為用戶長時間看到一個廣告是很容易產生疲勞的,通過輪換廣告,讓廣告不斷有一些新意,可以有效解決廣告疲勞的問題。最好在廣告一出現(xiàn)疲勞跡象時,就使用輪換策略。
1.使用reach覆蓋率目標
在開始創(chuàng)建Facebook廣告的時候,把廣告目標設置成Reach,就可以減少廣告疲勞的幾率。
廣告系列目標Reach,表示讓廣告覆蓋盡可能多的人,廣告展示也會分散給盡可能多的人,所以廣告疲勞的機會就更小一些。
2.設置頻次上限
受眾疲勞的一個標志是廣告展示頻次太高,所以通過設置頻率上限,限制所選受眾看到你的廣告的頻率,可以避免受眾疲勞。
設置頻次上限在Frequency Cap這里選擇設置。
3.排除參與過廣告的人
首先,要使用Facebook像素來創(chuàng)建一個自定義受眾,是過去60天訪問過網站的用戶;還可以創(chuàng)建一個單獨的人員列表,是最近已經注冊服務或填寫表單的用戶。
然后,使用Facebook廣告管理器從目標列表中排除點擊過廣告的受眾,并且只向還未點擊過廣告的受眾投放廣告。