如何創(chuàng)建效果更好的 Facebook 廣告，提高轉化率

你是否對 Facebook 廣告感到困惑？你不是一個人。

Facebook 的特性讓它成為一個非常強大的廣告平臺，但同時也相對復雜了不少。其中一件讓我特別沮喪的事情就是像素。

像素代碼在大多數廣告平臺中都很常見。它通常會提供一個可以跟蹤網站訪客的 cookie，通過這個 cookie，商家可以在以后對該訪客投放廣告。這被稱為連續(xù)重定向（sequential retargeting）。在向過往的網站訪客投放廣告之后，Facebook Pixel 也可以用來跟蹤他們返回商店時的行為。

本文將幫助你了解有關 Facebook Pixel 的知識，如何創(chuàng)建像素代碼以及利用像素代碼來提高轉化率和廣告投資回報率的不同方法。 

目錄 

• 什么是 Facebook Pixel?

• Facebook Pixel 如何工作?

• 如何使用 Facebook Pixel

• 如何在網站上安裝 Facebook Pixel

• Facebook Pixel 常見問題解答

什么是 Facebook Pixel？

Facebook Pixel 是一種分析工具，它通過監(jiān)視人們在你的網站上采取的行動來幫助你評估 Facebook 廣告系列的效果。

Facebook Pixel 是一段跟蹤以下事件的代碼：

• 頁面瀏覽量

• 添加到購物車

• 購買

• 滾動深度

• 頁面停留時間

• 其他

從 Facebook 提供的《Facebook Pixel 像素代碼事件》指南中，我們可以發(fā)現不同的可追蹤事件。

Facebook Pixel 可幫助你優(yōu)化廣告并確保將其展示給正確的受眾。你也可以使用像素代碼來改善 Facebook 的重新定位和向訪問過特定頁面或在你的網站上采取了某種行動的用戶進行再營銷。

簡而言之，Facebook Pixel 可讓你了解人們看到廣告后的行為，進而幫助你更好地了解廣告的影響。這樣，你就可以吸引更可能采取有意義行動的人們，例如購買產品。

Facebook Pixel 如何工作？ 

過去，Facebook 曾經利用自定義受眾像素重新定位網站訪客，利用轉化追蹤像素跟蹤網站轉化（例如銷售）。盡管每個廣告賬戶只有一個自定義受眾像素，但是可以創(chuàng)建很多個轉化追蹤像素——每一個要跟蹤其轉化的網頁都可以創(chuàng)建一個轉化追蹤像素。

盡管 Facebook 的像素可能有些讓人摸不著頭腦，但是有了它們，Facebook 上投放的廣告可以取得更佳的效果。它們不僅可以告訴你誰是你的廣告投放對象，還可以讓你更好地了解 Facebook 廣告的表現效果?？偠灾?，你可以利用它們更有效地傳遞信息，從而獲得更好的廣告收入回報。

2015年，Facebook 簡化了這一過程。平臺引入了新的單一 Facebook Pixel 來代替原有的像素。這個新引入的 Facebook Pixel 就是你選擇需要的唯一的跟蹤像素。Facebook Pixel 于2017年再次進行了更新，以使平臺上的廣告投放更輕松、更有效。這次更新包括更多的跟蹤，例如按鈕單擊活動和頁面元數據。

Facebook Pixel 的工作分為六個步驟：

• 安裝像素。一切都從向網站添加一段跟蹤代碼開始。

• 收集見解。你需要開始收集有關網站訪客的見解，例如流量來自何處，他們使用的是什么設備，以及其他人口統(tǒng)計信息。

• 審查行為。查看人們在你的網站上的行為，無論他們?yōu)g覽特定的產品頁面還是將某些產品放入購物車，這些都在你的觀察范圍內。

• 建立受眾。使用從像素事件中收集的數據來創(chuàng)建 Facebook 自定義受眾（Facebook Custom Audiences），將志同道合的受眾聚在一起，并策劃針對這些特定群體的廣告。

• 優(yōu)化出價。利用最低成本的出價策略來吸引可能采取預期行動（例如購買產品）的人們，在預算范圍內取得最有效率的成果。

• 分析事件。評估轉化事件，確定適合你的業(yè)務的最佳 Facebook 廣告策略。

如果以上這些關于轉化跟蹤和 Facebook 像素的所有討論都讓你覺得有些不知所云，沒關系，別著急，繼續(xù)往下看：

如何使用 Facebook Pixel 

Facebook Pixel 提供五大核心功能，幫助你獲得更高的投資回報：

• 來自網站的自定義受眾

• 自定義轉化

• 標準事件和自定義事件

• 動態(tài)廣告

• 轉化優(yōu)化 

1. 來自網站的自定義受眾

憑借來自網站的自定義受眾，Facebook 可以幫助你重新定位網站流量。如果你安裝了Facebook Pixel，它將跟蹤網站上同時登錄了 Facebook 的所有訪客的活動。

像素將跟蹤活動，例如：

• 用戶訪問哪些頁面

• 用戶沒有訪問哪個頁面

• 用戶訪問頁面的時間

• 滾動深度

• 在頁面上花費的時間

利用這些數據，你可以向非常有針對性的人群投放廣告，除此之外，還可以利用這些數據將相似的受眾聚集在一起，吸引可能會購買你的產品的客戶。在排除特定的群組時，這些數據也可以發(fā)揮作用，以確保你不會繼續(xù)定位可能已經轉化或參與度不高的用戶。

明確地說，在 Facebook 上投放廣告時，你無法選擇某一特定的網站訪客并向他投放廣告。與之相反，你可以根據共享行為向用戶組（網站上的自定義受眾）做廣告。以下是一些示例：

• 在過去24小時內訪問過你的網站的用戶

• 在過去180天內訪問過你的網站但30天內沒有回來的用戶

• 訪問過你的網站上特定登錄頁的用戶

• 訪問過你的網站上特定頁面但未訪問其他特定頁面的用戶

你可以根據他們訪問過或未訪問過的頁面以及訪客訪問網站的時間來定義網站的自定義受眾。時間跨度可從1天到180天。

受眾群體是獨立于廣告而創(chuàng)建的。創(chuàng)建受眾群體后，你可以選擇何時向其投放廣告以及投放哪些廣告?；蛘?，只是暫時擱置不管，等待將來需要之時在啟用也是可以的。 

2. 自定義轉化 

Facebook Pixel 最令人驚喜之一是能夠創(chuàng)建自定義轉化，方法類似于創(chuàng)建自定義受眾。通過選擇完成頁并命名轉化來創(chuàng)建自定義轉化。通常，完成頁指的是表達感謝的頁面。

例如：

• 感謝您的購物。您的訂單正在處理中。

• 感謝您的注冊。您將很快收到我們的第一封電子郵件。

• 謝謝您的評論。這是您的免費下載鏈接。

也就是說，你可以獨立于 Facebook 廣告創(chuàng)建自定義轉化，然后選擇將來何時使用它們。

由于你所有的網站頁面都已經啟用了跟蹤像素，因此它可以輕松跟蹤何時有人訪問了完成頁——尤其是針對那些點擊過你的 Facebook 廣告的用戶，你可以輕松掌握他們的行蹤。

你還可以選擇轉化的類別并添加轉化價值。例如，如果你創(chuàng)建一個自定義轉化來跟蹤訪問電子書下載頁面的訪客，則可以將電子書的成本算進去。此功能將幫助你確定廣告系列是否可以盈利。如果電子書的費用為20美元，但你要為每一次來自 Facebook 廣告的購買支付25美元，那么你可能就需要考慮對廣告系列進行一些改進了。

可以選擇的自定義轉化類別包括：

• 添加支付信息

• 加入購物車

• 加入心愿單

• 完成注冊

• 發(fā)起結賬

• 潛在客戶

• 購買

• 搜索

• 查看內容

關于在 Facebook 上投放廣告時進行自定義轉化的有趣之處在于，一旦創(chuàng)建了轉化，無論你優(yōu)化與否，所有廣告的自定義轉化都將被跟蹤。

所有的自定義轉化都將一直處于被跟蹤的狀態(tài)，你隨時可以為任意一個 Facebook 廣告創(chuàng)建報告，查看任何自定義轉化的轉化率。

每個廣告帳戶最多只能創(chuàng)建100個自定義轉化，但是你可以隨時刪除自定義轉化（在過去，這個限度是20個，而且無法刪除任何轉化）。

3. 標準事件和自定義事件 

當有人在你的網站上采取行動時，Facebook Pixel 會將其記錄為事件。你可以使用像素跟蹤兩種不同類型的事件：

1. Facebook 在廣告產品中識別的標準事件或預定義動作。

2. 自定義事件，或尚未被 Facebook 收錄但是由你命名的事件。

Facebook Pixel 標準事件

通過復制和粘貼一串簡單的事件代碼，你可以使用17個 Facebook Pixel 標準事件：

• 添加支付信息。客戶在結賬時添加支付信息。

• 加入購物車。把商品加入購物車。

• 加入心愿單。把商品加入心愿單。

• 完成注冊?？蛻魹榈玫侥闾峁┑姆栈蛴嗛嗠娮余]件而提交信息。

• 聯系。客戶與你的業(yè)務展開的聯系。

• 定制商品?？蛻粼谀愕木W站上定制商品，例如：選擇顏色。

• 捐贈。訪客向你的業(yè)務捐款。

• 查找網點。用戶通過網站或應用查找你的一家網點。

• 發(fā)起結賬。單擊“結賬”按鈕發(fā)起結賬流程。

• 潛在客戶。訪客將自己標識為你的網站上的潛在客戶，例如提交表格或開始試用。

• 購物。有關訪客何時完成購買并最終抵達感謝著陸頁或確認頁。

• 預約。客戶預約到訪你的一家網點。

• 搜索。在你的網站或應用中搜索內容。

• 開始試用。用戶開始免費試用你提供的產品或服務。

• 提交申請。用于提交產品、服務或程序的申請。

• 訂閱。用戶開始付費訂閱你提供的產品或服務。

• 查看內容。用戶瀏覽目標內容頁面，如商品頁面或著陸頁。

標準事件還支持參數，你可以在參數中包含有關事件的其他信息，例如：

• 產品 ID

• 類別

• 購買的產品數量

• 內容類型

• 轉化價值

假設你要跟蹤網站上的某一特定類別（而非所有頁面）的事件，例如滾動深度。你可以根據受眾群體在網站上與轉化相關的活動來對其進行分類，并進一步定義你創(chuàng)建的“自定義受眾”。 

自定義事件 

盡管自定義轉化與網址相關聯（通常用于某種形式的“感謝”或“完成”頁面），但是自定義事件不需要這樣。取而代之的是，可以通過將其他代碼段添加到感興趣的頁面來跟蹤轉化。

自定義事件通常用于收集標準事件無法提供的更多數據。 

4. 動態(tài)廣告 

如果你在運營一個電子商務網站，那么就可以使用 Facebook Pixel 來運行動態(tài)廣告。基于你的目標受眾，這些廣告（在廣告賬戶中也稱為目錄銷售）將自動顯示目錄中的產品。

如果你的業(yè)務是銷售數千種產品，那么根據訪客訪問的特定頁面和所采取的行動來創(chuàng)建單獨的廣告可能不是行之有效的選擇。不過你可以創(chuàng)建動態(tài)廣告模板，這樣潛在消費者的行為就可以決定他們看到的內容。

以 9Five 為例。這家高端眼鏡零售商希望增加全球銷量并吸引新客戶。

為了實現這一目標，他們利用從 Facebook Pixel 收集的數據建立了一個自定義受眾，這些用戶在品牌的電子商務網站上至少瀏覽了一個產品，但卻什么也沒買。隨后，然后，品牌將針對這些特定的受眾投放動態(tài)廣告。廣告中將包含他們?yōu)g覽的產品中其中一個產品的圖片。

這些廣告展示了來自公司網站上的生活風的產品圖片和廣告文案，并且這些圖片和文案還將根據不同的地理位置和促銷活動而有所變化。例如，9Five 將動態(tài)廣告定位到位于加拿大的相似受眾，在勞動節(jié)假期期間提供全站范圍的20％的促銷折扣。

9Five于2017年8月開展了一項持續(xù)活動，并取得了以下成就：

• 3.8倍的廣告支出回報率

• 每次轉化成本降低40％

• 廣告支出回報率提升2.6倍

這一切都歸功于 Facebook Pixel。 

5. 轉化優(yōu)化 

如果你不使用標準事件或自定義轉化來跟蹤網站上的事件，那么就無法針對轉化進行優(yōu)化。你可以優(yōu)化流量、鏈接點擊、或視頻瀏覽量，但這些指標并不總是能夠帶來更多的銷售。

如果你安裝了像素，Facebook 就會知道你的業(yè)務需要什么樣的轉化，并將廣告定位到更有可能轉化的用戶。

如何在網站上安裝Facebook Pixel

當前的Facebook Pixel的工作方式類似于原先的自定義受眾像素。它必須位于索引頁面的頂部，以保證它出現在你的網站的每一頁。無論加載哪個頁面，像素都會觸發(fā)并跟蹤訪客所在的位置。

首先，你需要創(chuàng)建像素。從訪問事件管理工具（Events Manager）開始吧！ 

單擊“關聯數據源(Connect Data Source)”. 

然后選擇“網頁（Web）”作為數據源。

然后添加詳情（Add pixel details）。

有三種方法可以將 Facebook Pixel 添加到你的網站：

• 使用集成或標簽管理器

• 手動安裝代碼、

• 過電子郵件將說明發(fā)送給開發(fā)人員

1. 使用集成將 Facebook Pixel 代碼添加到 Shopify

如果你的商店在 Shopify 上，那么過程非常簡單：

1. 在 Shopify 后臺中，點擊“銷售渠道（Sales channels）”版塊的“Facebook”。

2. 單擊“設置（Settings）”，然后單擊“數據共享設置（Data sharing settings）”。

3. 在“客戶數據共享（Customer data-sharing）”版塊，點擊“啟用數據共享（Enable data-sharing）”切換。

4. 在“選擇數據共享級別（Choose data-sharing level）”版塊中，選擇“標準（Standard）”，“增強（Enhanced）”或“最高（Maximum）”。

5. 從列表中選擇像素?；蛘撸绻闵形磩?chuàng)建像素，請按照說明創(chuàng)建像素。

6. 單擊“確認（Confirm ）”，大功告成！ 

2. 手動將 Facebook Pixel 代碼添加到網站 

為了讓像素代碼正常工作，需要將其顯示在網站的每個頁面上。放置代碼的最佳位置就是網站的全局標題中。 在代碼中尋找<head> </ head>或查找標題模板以更新全局標題。 將你的 Facebook 像素代碼粘貼到標題代碼的中間，位于在<head>與</ head>之間。 

3. 求助開發(fā)人員將 Facebook Pixel 代碼安裝到網站 

如果有網站開發(fā)人員來為你維護網站，那么你還可以將代碼和說明通過電子郵件發(fā)送給他們，讓他們替你安裝 Facebook Pixel。你可以選擇第三種選擇：通過電子郵件將說明發(fā)送給開發(fā)人員。請輸入他們的電子郵件地址來完成這一步。

安裝代碼后，可以使用Facebook Pixel Helper來確保代碼的正常運行。

確認其正常工作后，則可以返回廣告管理器（Ads Manager）并開始創(chuàng)建自己的自定義受眾和自定義轉化，開始在 Facebook 上投放廣告。 進行一段時間的監(jiān)控以后，你就可以開始考慮擴展廣告系列的規(guī)模了。

最大程度地發(fā)揮 Facebook Pixel 的作用 

如果你想從社交媒體廣告中獲得最大收益，則 Facebook Pixel 是最佳工具。借助這一段代碼，你可以為廣告系列衡量、優(yōu)化和建立具有高度針對性的受眾群體，從而為業(yè)務帶來更多的轉化、更高的收入和更好的投資回報率。

Facebook Pixel 常見問題解答

我應該使用 Facebook Pixel 嗎？ 

是的，你應該使用 Facebook Pixel。Facebook Pixel 提供了非常有價值的客戶信息，你可以依據這些信息來創(chuàng)建更有效的 Facebook 廣告并改善廣告定位。來自 Facebook 跟蹤像素數據的數據還有助于確保讓最有可能采取行動的用戶看到你的廣告。 

Facebook Pixel 會收集什么數據？ 

Facebook Pixel 收集的數據能夠讓你跟蹤來自 Facebook 廣告的轉化，包括網站行為和跨設備活動。這樣一來，你可以優(yōu)化廣告，為未來的廣告建立更精細的受眾群體，并重新定位在你的網站上采取了特定操作的用戶。 

我該如何獲得 Facebook Pixel？ 

你可以按照以下六個步驟創(chuàng)建 Facebook Pixel：

1. 在 Facebook 廣告管理工具（Facebook Ads Manager ）賬戶中轉到“事件管理管理器（Events Manager）”。

2. 單擊“關聯數據源(Connect Data Sources)”，然后選擇“網頁（Web）”。

3. 選擇“Facebook Pixel 像素代碼（Facebook Pixel）”，然后單擊“綁定（Connect）”。

4. 為 Pixel 像素代碼命名。

5. 添加網站網址以檢查設置選項。

6. 單擊繼續(xù)。 

我需要多少個Facebook Pixel？

你可以在Business Manager帳戶中創(chuàng)建最多100個像素。但是，除非你擁有不同的網站以及不同的受眾群體，否則您不需要這么多個Facebook Pixel。一個擁有大量數據的 Facebook Pixel 比擁有更少數據的不同像素表現得更好。