近期Facebook廣告政策收緊,許多跨境電商獨(dú)立站賣家的廣告賬戶和商業(yè)管理賬戶有頻繁被封的趨勢(shì)。廣告賬戶一旦被封,就無法通過廣告推廣為獨(dú)立站獲取流量。如果商業(yè)管理賬戶被封,那會(huì)造成更加嚴(yán)重的后果,如積累了幾個(gè)月的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)無法查看,所有數(shù)據(jù)要從頭開始積累。
為避免出現(xiàn)以上情況,店小匠為賣家們整理了Facebook廣告投放的五大雷區(qū),以及兩個(gè)商業(yè)管理賬戶的防封小技巧,幫助大家輕松避雷!
一:
Facebook廣告的五大雷區(qū)
1、//圖片素材中文字占比過高
很多賣家在獨(dú)立站開展某些營銷活動(dòng)時(shí),為了突出產(chǎn)品賣點(diǎn),會(huì)在圖片素材中加入很多文字內(nèi)容。希望通過這些內(nèi)容從站外吸引更多潛在消費(fèi)者,從而產(chǎn)生購買行為。
但是店小匠提醒各位:這種廣告素材會(huì)被Facebook官方判定低質(zhì)量素材。一旦官方這么判定,那么這條廣告的千次展示成本會(huì)高很多,同時(shí)流量的質(zhì)量也會(huì)明顯下滑,更有甚者會(huì)被判為違規(guī)廣告。
為了避免以上情況的產(chǎn)生,店小匠建議各位賣家輸出文字內(nèi)容時(shí)提煉最重要和最吸引人的信息。然后在制作圖片素材的時(shí)候,文字內(nèi)容的占比需要控制在整張圖片的20%以內(nèi)。這樣可以有效規(guī)避廣告被封的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也可以保證流量的質(zhì)量。
店小匠了解到,F(xiàn)acebook將圖片中的文本密度分成四類:文字越多,你的廣告覆蓋人數(shù)就越少。
確定:廣告將正常投放。
低:廣告的覆蓋范圍可能會(huì)稍低。
中等:廣告的覆蓋范圍可能會(huì)低得多。
高:廣告可能無法投放。
(反面案例:圖片中文字過多,文字量被判定為“高”,無法覆蓋目標(biāo)消費(fèi)者。)
2、//廣告素材中出現(xiàn)“前后對(duì)比”
賣家為了展示產(chǎn)品的功效,比如美容、健身或減肥產(chǎn)品,喜歡將產(chǎn)品使用前后的效果放在同一張素材中。但是這種做法會(huì)被Facebook官方判定為是“誤導(dǎo)性或虛假主張?!?/span>
(反面案例:廣告素材中出現(xiàn)美容的前后對(duì)比圖)
店小匠有個(gè)建議:賣家們可以將產(chǎn)品的使用過程放在視頻素材中,這樣自然就有使用前后的對(duì)比,既展示了產(chǎn)品功效,又有效規(guī)避了違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。(舉個(gè)例子:賣束腰產(chǎn)品的賣家如果想展示消費(fèi)者使用他們的產(chǎn)品后腰圍明顯變小的效果,可以選擇將消費(fèi)者穿戴束腰的過程拍攝成視頻,然后作為廣告素材進(jìn)行展示。)
3、//廣告中含有成人內(nèi)容
Facebook廣告對(duì)于成人內(nèi)容有十分嚴(yán)格的把控,廣告文案或圖片都不能包含成人內(nèi)容,包括裸露或強(qiáng)烈性暗示等。但這項(xiàng)規(guī)定容易將一些廣告誤判。比如有些內(nèi)衣、內(nèi)褲、美妝保養(yǎng)品的廣告,常常因?yàn)閳D片或視頻素材過度聚焦人物身體特定部位,如胸部、腹肌、臉部而被認(rèn)為觸犯廣告政策。
(廣告素材不要聚焦于身體特定部位)
店小匠建議:像內(nèi)衣類、健身類產(chǎn)品的廣告,要把控素材的尺度,比較安全的做法是廣告文案中不要有性暗示的詞語,圖片素材中避免出現(xiàn)裸體、性暗示的姿勢(shì)及裸露過多的肌膚和乳溝等。
4、//廣告中體現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)人屬性信息
賣家們很多時(shí)候是針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行廣告推廣,所以廣告文案和圖片內(nèi)容都會(huì)圍繞目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。但要注意的是,F(xiàn)acebook廣告表明,不得明示或暗示消費(fèi)者具有某類個(gè)人特征。個(gè)人特征包括種族、民族、宗教、信仰、年齡、性取向、性別認(rèn)同、生理缺陷、健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、工會(huì)成員身份、犯罪記錄或姓名等。
(廣告文案不要讓消費(fèi)者感覺侵犯?jìng)€(gè)人隱私或被針對(duì))
5、//推廣Facebook禁止投放的產(chǎn)品
Facebook對(duì)一些產(chǎn)品有非常嚴(yán)格的限制,比如酒精飲料、約會(huì)服務(wù)、金融服務(wù)、貸款服務(wù)、政治廣告、減肥美容產(chǎn)品等。這些產(chǎn)品只有在特定條件下才被允許投放,比如需要Facebook的書面許可、只能面向年滿18歲的成年人消費(fèi)者推廣等。
而有些產(chǎn)品是Facebook廣告明確禁止進(jìn)行廣告營銷的,如煙草、藥品及與藥品相關(guān)的產(chǎn)品(如非法藥品,處方藥以及消遣類毒品)、成人用品、監(jiān)控設(shè)備等。賣家們進(jìn)行廣告投放時(shí)要避開這些禁止的產(chǎn)品或服務(wù)。
(Facebook上僅允許投放禁煙廣告,其他任何與煙草相關(guān)的內(nèi)容都不被允許。)
二:
商業(yè)管理平臺(tái)BM賬戶防封小Tips
商業(yè)管理平臺(tái),即Facebook Business Manager,簡(jiǎn)稱BM,是Facebook的一款免費(fèi)的一站式創(chuàng)建和管理多種賬戶的工具。BM可以幫助賣家管理多個(gè)廣告賬戶,比如Facebook主頁、Facebook廣告賬戶、Instagram帳戶、WhatsApp帳戶等。此外還可以管理不同的商業(yè)主頁,使用不同的付款方式和了解不同廣告表現(xiàn)報(bào)告,以及可以讓賣家輕松把控員工擁有的廣告管理和發(fā)布權(quán)限??梢赃@樣說,BM幫助賣家在Facebook廣告投放上大大減少了工作量,一旦被封,那會(huì)造成很多不必要的時(shí)間和人力成本損耗。
(BM可以管理廣告賬戶、頁面、員工等)
店小匠為各位獨(dú)立站賣家們提供些BM的防封小Tips,趕緊看看:
1.管理員號(hào)和工作人員號(hào)分開
BM被封通常是因?yàn)閭€(gè)人號(hào)異常連帶BM被封,所以要把管理員號(hào)和工作人員號(hào)分開。管理員號(hào)不做任何的廣告操作,僅用來管理BM中人員的權(quán)限。工作人員號(hào)用來操作廣告,一旦工作人員號(hào)被封或者投放功能受限,就將其移除,減少連帶風(fēng)險(xiǎn)。
2.避免頻繁操作
Facebook對(duì)任何賬號(hào)的頻繁操作都異常敏感,頻繁操作BM如添加人員等,容易被判定為賬號(hào)異常,嚴(yán)重的話會(huì)被認(rèn)定為虛假賬戶,導(dǎo)致直接封號(hào)。
3.最佳人員比例
另外,為了防患于未然,店小匠建議賣家保持BM最佳人員分配比例,即BM:管理員:工作人員=1:3:3,一個(gè)BM對(duì)應(yīng)三個(gè)管理員和三個(gè)工作人員。這種操作是避免一個(gè)管理員號(hào)或者工作人員號(hào)被封后,沒有賬號(hào)操作BM。當(dāng)一個(gè)管理員號(hào)或者工作人員號(hào)被封,最好及時(shí)補(bǔ)充新的賬號(hào)以保持這個(gè)比例。
這些Facebook廣告雷區(qū)和BM防封小技巧你Get了嗎?