首先我們來看一組有關(guān)Facebook從2020年1月開始的統(tǒng)計數(shù)據(jù):
25億月活躍用戶(同比增長8%);
每日活躍用戶16.6億(同比增長9%);
22.6億家庭每日活躍用戶(同比增長11%);
65歲及以上的用戶是Facebook上增長最快的群體;
只有10%的Facebook用戶居住在美國或加拿大;
74%的Facebook用戶是高收入者;
美國的Facebook用戶每天在網(wǎng)站上工作1.25個小時;
根據(jù)這組數(shù)據(jù)我們不難看出Facebook平臺的流量之大,這使得該平臺成為B2B的不錯選擇,如果您想將Facebook粉絲轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?,這篇文章將向您展示如何做到這一點。以下是您需要包含在本地Facebook營銷策略中的內(nèi)容!
一、制定內(nèi)容策略
1、分析利基市場競對數(shù)據(jù),專門制定當(dāng)?shù)貎?nèi)容計劃
要了解哪種類型的內(nèi)容將帶來最佳的Facebook效果,首先你要分析自己的利基市場的競爭對手。思考他們正在創(chuàng)建哪種類型的本地內(nèi)容來激發(fā)他們的受眾?要想出一個主意,首先要跟蹤這些數(shù)據(jù)。比如:
1)訂閱人數(shù);
2)他們的主要特點;
3)他們發(fā)布的內(nèi)容類型,文章、生活技巧,視頻;
4)帶有激勵性引號的圖像;
5)他們一天中最活躍的觀眾;
6)平均喜歡;
7)評論和分享的內(nèi)容數(shù)量;
8)職位頻率;
9)促銷內(nèi)容參與等等;
我們可以通過將數(shù)據(jù)收集到Excel中,進行排序并持續(xù)分析表現(xiàn)最佳的人來手動執(zhí)行此研究。這將幫助您制定專門針對目標(biāo)受眾的內(nèi)容計劃。
2、本地內(nèi)容策略:公司信息+廣告促銷+有用內(nèi)容+娛樂信息
創(chuàng)建具有每周(每月)發(fā)布計劃的Excel。這是一個在不浪費大量時間的情況下做到這一點的示例?,F(xiàn)在寫下什么時間和哪些帖子將發(fā)布到您的Facebook頁面。下面是發(fā)布到Facebook的內(nèi)容類型以及增加自然覆蓋率的正確比例,大家可以參考:
10%-有關(guān)您公司的信息
20%-促銷/廣告您的商品和服務(wù)
30%-有用的內(nèi)容
40%-娛樂內(nèi)容
這將幫助您在無需大量財務(wù)投資的情況下營銷本地Facebook頁面。請記住,您發(fā)布的內(nèi)容必須對聽眾具有說服力,趣味性和實用性。只有這樣,您才能贏得粉絲的信任,并將他們轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻簟?/span>
以下圖推文為例:
這篇推文結(jié)合圣誕節(jié)日進行圣誕禮品的免費贈送活動,參與者需要點贊主頁、點贊貼文、tag好友、評論才有機會獲得禮品,通過上述一系列操作,提升貼文的熱度,增加曝光的同時,還能進一步的推廣自身的產(chǎn)品,一舉兩得!
Tips:免費贈送活動往往是宣傳貼文、提升貼文熱度的重要途徑,將免費贈送結(jié)合節(jié)日進行宣傳也是不錯的營銷方案。
二、潛在客戶聯(lián)系的最佳途徑、本地定位Facebook頁面
為了被發(fā)現(xiàn)和被看到,請確保您的頁面在本地定位到您的城市,社區(qū)和確切的粉絲。在頁面中,突出顯示您是誰,您的城市或鄰里對您意味著什么,以及您希望與誰建立聯(lián)系。如果尚未創(chuàng)建Facebook業(yè)務(wù)頁面,請記住以下幾點:
您可以通過個人資料創(chuàng)建公司頁面。如果您的公司規(guī)模不大,則最好在標(biāo)題中使用與公司相關(guān)的關(guān)鍵字,而不僅僅是公司名稱。標(biāo)題中的關(guān)鍵字將幫助用戶通過搜索找到頁面。為了找到主題關(guān)鍵字,您可以使用免費的Google Ads工具。
為頁面正確命名后,您需要正確識別業(yè)務(wù)類別,指定有關(guān)公司的信息,并使用本地詳細信息填寫聯(lián)系信息。
1、設(shè)計:公司徽標(biāo)應(yīng)在頭像中顯示、封面包含號召性用語
首先,您需要頁面的頭像和封面。封面圖在fb的頁面上可見度非常高。所以我們要保證這個圖片有足夠的分辨率,以此保證圖片的清晰度,讓封面圖在視覺上也要做到足夠吸引眼球,最好是能體現(xiàn)出產(chǎn)品的品牌以及風(fēng)格,也就是封面圖是要帶一定的商業(yè)意圖的。
封面可以包含號召性用語,產(chǎn)品圖片,服務(wù)簡要說明,折扣的最新信息等。主要是它的概念性,鮮明性并吸引了您的關(guān)注者的注意。注意,封面文字不應(yīng)超過整個空間的20%。以下圖為例,這是一個啤酒的牌子,它的封面是這樣的:
它沒有只拍攝啤酒的外部,而是在啤酒瓶周圍放了很多可口的食物以及燒烤用具,使其整體風(fēng)格上升了一個層次。
建議:電腦端封面圖分辨率推薦為828 x 315,手機端建議使用640 x 360。方面建議大家可以加上帶有鏈接的標(biāo)題說明會更好一些。
2、了解自身受眾、巧用fb頁面功能
Facebook業(yè)務(wù)頁面上提供的新Facebook Insights。建議大家使用它,因為它們很容易理解。它們?yōu)槠髽I(yè)主提供了重要信息。快速瀏覽“后計劃人員”頁面上的“見解”。在頁面概述中,我們可以一目了然:頁面瀏覽量、發(fā)布覆蓋率、新頁面喜歡以及更多。
也可以在左側(cè)的側(cè)欄中進行挖掘并向下鉆取,以了解特定帖子的表現(xiàn),粉絲的受眾特征等。
可以下載你的見解,以真正深入了解。但是大多數(shù)人都不必為此擔(dān)心,因為概述中的結(jié)果通常是足夠的。你可以根據(jù)廣告獲得了可比的統(tǒng)計數(shù)據(jù),用來了解有多少人訪問了你的商店或者網(wǎng)站。
三、Facebook廣告——點擊Messenger廣告
點擊Messenger廣告是Facebook廣告中的一種,用戶不需要點擊了解跟多信息或者點擊報價,而是在Facebook Messenger中向您發(fā)送消息。而且據(jù)統(tǒng)計,在現(xiàn)在的營銷中Messenger廣告更具有爆發(fā)力。下圖是一般的Messenger廣告界面:
這里我們需要注意的是該廣告如何在Messenger中打開,并且按鈕上顯示“發(fā)送消息”。Messenger廣告的轉(zhuǎn)化率為百分百。因為所有給你發(fā)消息的用戶都是你聯(lián)系人列表中的用戶。你有他們的照片、郵件、聯(lián)系方式、姓名以及喜歡/不喜歡的一切。
而且Messenger廣告與傳統(tǒng)的Facebook廣告相比價格非常便宜。當(dāng)MobileMonkey(一款營銷工具)開始測試Messenger廣告時,我們把意向用戶的花費從$145減少到了$4后發(fā)現(xiàn),節(jié)省了94%。
當(dāng)有人轉(zhuǎn)換我們的Messenger廣告時,這時會發(fā)現(xiàn)fb聊天機器人此時將接管你,將目標(biāo)引導(dǎo)到我們選擇的渠道中。將用戶成為與聊天機器人進行交流互動的一部分。這種互動方式相較于登陸頁面上的簡單報價更有影響力。