如何通過Facebook小組開發(fā)客戶？

Facebook群組類似QQ群組，群組里的人員是具有某一特征或共同目標的。人數(shù)沒有上限。分為公開小組，私密小組，封閉小組。

1.如何查找值得開發(fā)的群組？

1.通過產(chǎn)品關鍵詞查找。比如做的戶外用品跑步鞋，running shoes，群組里的不是客戶就是同行。

2.通過行業(yè)關鍵詞，相關組織查找目標小組。比如running club，跑步愛好群，戶外運動等等。

3.通過場景化關鍵詞。比如跑步鞋和運動相關，馬拉松愛好者，戶外徒步，競走等等都是相關性較大的。

4.通過同行查找到他參加的相關小組，同行客戶開發(fā)章節(jié)細講。

注意點：此處僅僅是提供思路，很多情況下你通過產(chǎn)品關鍵詞搜索不到相關群組，想想也是，你一個賣鍋的，誰會以鍋碗瓢盆命名群組，但是相關的家庭主婦群組，媽媽群，廚師，飯店酒店相關，美食相關都是我們需要開發(fā)的群組。最重要一點，以用戶為中心，了解他們的行為特征，從而找到方式聯(lián)系到他們。

2.找到目標群組之后如何開發(fā)客戶？

首先要明白小組的設置有哪些，經(jīng)常有的客戶來咨詢我為什么我加入的小組發(fā)不了貼，以后務必仔細看基礎知識教學。

1.通過查看群成員信息，做B2B的話首要找有頭銜的人員，self-employed,manager等等。點開資料查看，是否是目標市場的客戶。

2.是的話要先查看其時間線上的發(fā)帖，如果有不錯的內(nèi)容可以點贊評論，不要一上來就直接加好友，先點贊發(fā)消息等互動起來，成功率會更大，最好讓對方主動加你好友。

3.和客戶溝通開場白符合社交禮儀，說清楚為什么加他，更要記得留利益。這里舉個例子。找到一個潛在客戶，時間線上經(jīng)常有發(fā)她的寵物狗的照片，可以私聊信息。我：好可愛的寵物狗??！客戶：謝謝夸獎。我：我在XX群組里看到你，碰巧也十分喜歡寵物狗，你的狗狗很可愛啊，叫什么名字啊。等等等等。先找個話題開場，聊(????)??嗨了客戶降下防備心，就可以邀請加好友。

注意點：

1.這里只是提供一種思路，而且針對比較重要的客戶，不同的客戶要區(qū)別對待，所以分好組顯得尤為重要，如果你本就通過海關數(shù)據(jù)通過同行等等了解到這家公司的這個負責人近期就有需求，你在和其他幾家公司在同時競爭，往往看的就是你給客戶的感覺。有的人直接了當，直接就Hi,在某某群組里看到你，過來打個招呼，我是來自中國的工廠，做的XX產(chǎn)品，和XX大品牌都有合作，這里是鏈接XX，你要是有喜歡的產(chǎn)品我們可以交流下【調(diào)皮表情.jpg]?？傊?，不管白貓黑貓抓到老鼠就是好貓。

2.相關語句，針對不同市場的開場白，話術(shù)，針對不同類型的群組的，類似上文的例子，準備幾份做成文檔，方便發(fā)送。但是切記不能同一個時間段大量私發(fā)相同信息給陌生人。