Facebook和Instagram透露內(nèi)容“推薦指南”

Facebook和Instagram試圖消除長(zhǎng)期以來(lái)一直是其平臺(tái)上鮮為人知的部分之一的方式：它如何建議用戶不再關(guān)注的內(nèi)容。今天，該公司發(fā)布了針對(duì)Facebook和Instagram的“推薦指南”。

該指南實(shí)質(zhì)上是Facebook的內(nèi)部規(guī)則手冊(cè)，用于確定哪種類型的內(nèi)容“適合”在應(yīng)用程序中突出顯示，例如在Instagram的“探索”部分或Facebook對(duì)團(tuán)體或活動(dòng)的建議中。這些建議是通過(guò)算法生成的，并且已經(jīng)成為猜測(cè)和審查的來(lái)源。

值得注意的是，今天共享的準(zhǔn)則并未對(duì)Facebook如何確定其建議提供太多啟示。Facebook的蓋伊·羅森(Guy Rosen)在一份聲明中指出，建議是“根據(jù)您表達(dá)了興趣的內(nèi)容和您對(duì)我們的應(yīng)用采取的行動(dòng)”而個(gè)性化的，但未提供具體細(xì)節(jié)。什么準(zhǔn)則做詳細(xì)的內(nèi)容是Facebook的塊從整個(gè)平臺(tái)的建議類型。

具體來(lái)說(shuō)，帖子列出了五類“可能不符合推薦條件”的內(nèi)容。這包括不違反公司規(guī)則但Facebook認(rèn)為令人反感的邊界內(nèi)容，例如“穿著透明衣服的人的照片”。垃圾內(nèi)容，例如點(diǎn)擊誘餌;帖子“與低質(zhì)量的發(fā)布有關(guān)”;以及事實(shí)檢查員發(fā)現(xiàn)的帖子。

盡管規(guī)則本身并不新鮮(Facebook表示自2016年以來(lái)一直在使用準(zhǔn)則)，但這是該公司首次向用戶顯示這些政策。

隨著社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)其算法生成的建議進(jìn)行越來(lái)越嚴(yán)格的審查，這也可能有助于Facebook解決批評(píng)。這些建議被廣泛批評(píng)，因?yàn)檫@些建議導(dǎo)致人們使用陰謀論或極端主義內(nèi)容，而他們可能不會(huì)去尋找這些陰謀論或極端主義內(nèi)容。例如，在Instagram上關(guān)注反疫苗頁(yè)面的人可能還會(huì)看到有關(guān)QAnon帳戶的建議以及有關(guān)COVID-19的陰謀論的建議。(Facebook的指南確認(rèn)，疫苗錯(cuò)誤信息和QAnon均被認(rèn)為不符合建議的資格。)

同時(shí)，用戶長(zhǎng)期以來(lái)一直在指責(zé)Facebook實(shí)行審查制度和“影子禁令”，即該公司為真實(shí)或可感知的違規(guī)行為隱藏了某些內(nèi)容。通過(guò)開放這些指南，至少可以更清楚地知道為什么不是所有帖子都將其發(fā)布到Instagram的“瀏覽”部分。