如果您有不再使用的舊eBay帳戶,只要您的帳戶信譽良好,您就可以提交請求以完全刪除該帳戶和所有隨附數(shù)據(jù)。這是如何做。
您需要了解的有關(guān)刪除eBay帳戶的信息
如果您想刪除您的eBay帳戶,您首先必須發(fā)送請求以將其刪除。為了使請求獲得批準(zhǔn),您必須滿足以下條件:
-您沒有有效的出價。
-所有費用均已全額支付。
-您的賬戶余額為零。
-您的帳戶沒有任何限制或主動暫停。
如果您滿足這些條件,您刪除帳戶的請求將被批準(zhǔn)。但是,不會立即刪除您的帳戶。通常,eBay會在收到請求后30天內(nèi)刪除您的帳戶及其隨附數(shù)據(jù)。
但是,為了讓eBay兌現(xiàn)他們的eBay退款保證,如果您在過去30天內(nèi)在eBay平臺上購買或出售了任何物品,您的賬戶大約需要60天才能被刪除。
那么,當(dāng)您刪除您的eBay帳戶時會發(fā)生什么?您無法再訪問您的帳戶信息,并且所有用戶數(shù)據(jù)(包括銷售、購買、評論和反饋、銀行詳細(xì)信息以及任何個人身份信息)都將從他們的服務(wù)器中刪除。
如果您在帳戶被實際刪除之前改變了主意,您可以聯(lián)系eBay支持團隊并要求他們?nèi)∠膸魟h除。不過,這僅在您在他們實際刪除帳戶之前聯(lián)系他們時才有效。一旦它消失了,它就消失了。
如何刪除您的eBay帳戶
要刪除您的eBay帳戶,您需要使用計算機的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器登錄您的帳戶。登錄后,單擊窗口右上角的“我的eBay”。
您現(xiàn)在將進入“我的eBay”門戶。在這里,單擊“帳戶”選項卡。
接下來,在“帳戶首選項”部分中,選擇“關(guān)閉帳戶”。
您現(xiàn)在將進入“關(guān)閉您的帳戶并刪除您的數(shù)據(jù)”幫助頁面。仔細(xì)閱讀內(nèi)容,完成后,單擊頁面底部附近的“關(guān)閉帳戶并刪除我的數(shù)據(jù)”按鈕。
在下一頁,eBay會要求您告訴公司您離開的原因。單擊“選擇類別”框旁邊的向下箭頭,然后從菜單中選擇適當(dāng)?shù)倪x項。
選擇類別后,系統(tǒng)會要求您選擇更具體的原因。顯示的原因列表將根據(jù)您選擇的類別而有所不同。單擊相應(yīng)原因旁邊的氣泡,然后單擊“繼續(xù)”。
eBay現(xiàn)在將嘗試通過根據(jù)您選擇的離開原因提供可能的解決方案來鼓勵您保持帳戶持有人身份。
要繼續(xù)關(guān)閉您的帳戶,請單擊框中的向下箭頭以顯示選項列表,然后選擇“否,請關(guān)閉我的帳戶并刪除我的個人數(shù)據(jù)”。
單擊“繼續(xù)”按鈕繼續(xù)。
在下一頁上,eBay將要求您通讀有關(guān)關(guān)閉帳戶的一些信息。閱讀完所有內(nèi)容后,單擊“我已閱讀并理解上述信息”旁邊的框,然后單擊“提交請求”。
現(xiàn)在已提交刪除您的帳戶和隨附數(shù)據(jù)的請求。一旦您的帳戶被刪除,eBay將向該帳戶的注冊電子郵件地址發(fā)送一封確認(rèn)電子郵件。