賣家注意！英國部分監(jiān)管機構(gòu)將可直接移除eBay上違規(guī)產(chǎn)品

據(jù)外媒報道，近日，eBay表示，其正在向一些英國監(jiān)管機構(gòu)授予權(quán)利，允許其在不征求eBay意見的情況下，直接移除那些有證據(jù)表明會危及消費者安全的物品。據(jù)悉，獲得授權(quán)的機構(gòu)包括英國產(chǎn)品安全和標(biāo)準(zhǔn)辦公室以及英國通訊管理局Ofcom。

此前，類似eBay、亞馬遜等電商平臺，正為了控制其平臺上的危險品銷售，與廣大賣家們進行著一場持久戰(zhàn)。這在一定程度上是因為，幾乎任何人都可以在eBay上創(chuàng)建listing。

此外，多年來，調(diào)查人員也發(fā)現(xiàn)包括亞馬遜和Wish等眾多電商平臺也在銷售不安全的電器、玩具和電池。

eBay表示，目前這一最新舉措的推出，旨在加快一些監(jiān)管機構(gòu)移除非法或不安全物品的速度，而無需等待其批準(zhǔn)。不過，eBay也指出，只有經(jīng)過選擇的、受信任的機構(gòu)才有該權(quán)利。

據(jù)悉，目前，全球已有50多個政府部門參與了該舉措的早期階段。

eBay表示，盡管其已經(jīng)有了針對禁售品的報告系統(tǒng)，并采取了積極的措施來移除違禁物品。但是，其平臺上的危險品仍屢禁不止?，F(xiàn)在賦予監(jiān)管機構(gòu)權(quán)利，不僅簡化了程序，使產(chǎn)品移除更高效，還降低了消費者購買有害產(chǎn)品的風(fēng)險。

Electrical Safety First首席執(zhí)行官Lesley Rudd表示：“我們鼓勵任何加快移除在線危險品銷售的舉措。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，時常有明顯視覺缺陷危險、無品牌的電器產(chǎn)品被出售給英國消費者，而且這些產(chǎn)品往往缺乏一些最基本的安全功能?！?/p>

她認為，要想阻止這類產(chǎn)品上架銷售，現(xiàn)在還需要做更多的工作。她表示：“為了充分解決通過電商平臺銷售危險商品的問題，電商平臺必須在法律上被認定為零售商，我們已敦促政府將這些電商平臺納入其即將出臺的《在線安全法案》?！?/p>

參與eBay這項新舉措的威斯敏斯特議會(Westminster Council)的議員Heather Acton表示，雖然去年在線購物量大幅增長，但是欺詐行為卻令人擔(dān)憂?，F(xiàn)在，eBay的這項新舉措意味著，我們的貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)團隊已經(jīng)能夠加快移除危險品的流程，并能確保消費者的安全。

另一個有權(quán)限的機構(gòu)是負責(zé)管理用于廣播和無線信號的無線電波的英國通信管理局，其表示，將通過eBay賦予的權(quán)利，對某些干擾信號的無線射頻設(shè)備進行嚴(yán)格監(jiān)管，并移除此類違規(guī)商品listing。

對此，eBay英國經(jīng)理Murray Lambell表示，疫情大流行已使在線購物成為每個人生活中更重要的一部分。電商平臺應(yīng)該認真對待消費者安全問題，因此，與當(dāng)局的合作至關(guān)重要。我們希望該行業(yè)中的其他參與者也能效仿?！?/p>

賣家之家在此提醒，隨著eBay這項新舉措的不斷擴展，以及各國消費者保護法的不斷完善，預(yù)計未來將有更多電商平臺加入這一行列中來，到時打擊力度將更嚴(yán)格。賣家若還想在不斷發(fā)展的跨境電商市場中分得一杯羹，合法合規(guī)、誠信經(jīng)營才是正道。