eBay店鋪的運(yùn)營(yíng)思路分享

對(duì)于剛?cè)腭v完ebay的商家朋友來(lái)說(shuō)，店鋪的很多事情都不知道如何下手，常常手足無(wú)措。其實(shí)只要理清運(yùn)營(yíng)思路，按照流程一步步來(lái)并不是很難，那么我們要從哪些方面來(lái)做好運(yùn)營(yíng)呢？

一、關(guān)于轉(zhuǎn)化率問(wèn)題

eBay轉(zhuǎn)化率直接影響listing排名和后續(xù)的銷售情況，新品只在最開(kāi)始上架后的3-5小時(shí)有個(gè)比較好的虛擬排名，很高，但是過(guò)了上架后的3-5小時(shí)候，排名會(huì)自然回落，所以如果在最開(kāi)始上架后能被買家關(guān)注高點(diǎn)擊高，這可以為后續(xù)銷量提供很好的基礎(chǔ)，當(dāng)然如果能在最開(kāi)始的幾個(gè)小時(shí)銷售出去，那就可能是有潛力的產(chǎn)品?？梢宰鳛橹攸c(diǎn)產(chǎn)品關(guān)注。

二、熱賣產(chǎn)品庫(kù)存問(wèn)題

如果同樣上了不同的新品，那個(gè)新品的曝光更好一點(diǎn)呢？看你的店鋪的優(yōu)勢(shì)類別是什么。打比方，一個(gè)賬號(hào)主要是賣服裝和家居的，其中，服裝賣的不錯(cuò)，那么當(dāng)你同一天上了幾款家居和服裝后，等新品的3-5小時(shí)的虛擬排名下降后。那么服裝產(chǎn)品新品的曝光是強(qiáng)于你的家居的產(chǎn)品的曝光，因?yàn)槟牡赇伒膬?yōu)勢(shì)類目是服裝，所以為什么要重視同類產(chǎn)品衍生開(kāi)發(fā)或者衍生推廣事半功倍。所以建議對(duì)于賬號(hào)負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)優(yōu)先攻破你賬號(hào)的優(yōu)勢(shì)類目，越細(xì)越好。

三、關(guān)于運(yùn)輸和客戶服務(wù)

你向海外擴(kuò)張的第一步是能夠運(yùn)輸產(chǎn)品。你有幾個(gè)選擇：

你可以使用eBay的運(yùn)輸流程。這是較簡(jiǎn)單的選擇，但可能不能滿足你所有的需求。簡(jiǎn)而言之，你可以將要發(fā)送的位置添加到eBay listing中，并使用eBay shipping。他們的全球運(yùn)輸計(jì)劃為你消除了很多麻煩。你將貨物運(yùn)送到eBay運(yùn)輸中心，eBay將處理所有的海關(guān)事務(wù)并將貨物運(yùn)送給買家。

你還需要了解你的國(guó)家和目的地國(guó)家的貿(mào)易規(guī)則和關(guān)稅。這是一個(gè)更復(fù)雜的過(guò)程，但是如果你按國(guó)家、按地區(qū)進(jìn)行處理，則可以執(zhí)行此操作。

四、優(yōu)化Listing

大多數(shù)國(guó)際eBay賣家使用他們的“home”listing，并簡(jiǎn)單說(shuō)明他們將運(yùn)送到的地區(qū)或國(guó)家。在全球許多國(guó)家/地區(qū)都有購(gòu)買者可以訪問(wèn)美國(guó)和英國(guó)的eBaylisting尋找產(chǎn)品。

你的另一個(gè)選擇是在eBay目前擁有的23個(gè)國(guó)際站點(diǎn)中的任何一個(gè)上放上listing。在這種情況下，你需要完成對(duì)產(chǎn)品listing、描述的翻譯和本地化，以及所有運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題，比如貨幣。