eBay將延長針對跨境交易提供的賣家保護措施

1月5日消息，《電商報》獲悉，eBay平臺1月4日發(fā)布【英國】針對跨境貿(mào)易的賣家保護措施更新（以下簡稱公告）。

公告稱，鑒于英國與歐洲及世界其他地區(qū)之間的物流線路持續(xù)中斷，eBay針對跨境交易提供的賣家保護措施將延長至2021年1月20日。

公告顯示，對于2020年12月7日至2021年1月20日期間進行的跨境交易，eBay將自動移除延遲送達（Late Delivery）記錄及賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。

對于2020年12月7日至2021年1月20日期間進行的跨境交易，如果賣家在物品送達掃描之前上傳了有效的追蹤信息，eBay將自動移除賣家服務(wù)指標中的物品未收到（Item not received）請求及賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。

此外，如果賣家不得不取消跨境交易，eBay將從賣家表現(xiàn)評估中移除這些不良交易，并移除賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。

需要注意的是，盡管eBay將會盡快處理不良交易（Defect）及任何相關(guān)的差評或中評移除問題，但在eBay移除之前，這些不良記錄可能會短暫出現(xiàn)在賣家的帳號表現(xiàn)中。