敦煌網(wǎng)：評價修改與刪除

一.賣家如何申請修改評價？

1.如果對買家的評價不滿意或者有異議，您可以在買家留評后點擊“聯(lián)系買家”按鈕與買家進(jìn)行溝通，自買家評價后的90天內(nèi)，買家可自行對評價進(jìn)行修改或刪除（不需要賣家發(fā)起申請），買家可以在90天內(nèi)有2次修改機(jī)會，如果賣家對買家的評價存在異議，賣家可與買家溝通協(xié)商處理。

2.買家登錄后臺“My-Orders”-”Reviews”找到相應(yīng)的訂單進(jìn)行修改或刪除，詳細(xì)操作請查看：買家PC、APP端修改評價界面

二、申請修改評價有什么要求嗎？
修改評價90天內(nèi)與買家溝通可以有2次修改機(jī)會，超期則無法提交。

三、買家修改評價有時間限制嗎？

買家評價后可以在90天內(nèi)進(jìn)行修改，逾期將無法進(jìn)行修改；評價一旦刪除后則不可恢復(fù)。

四、評價修改規(guī)則

1. 每個評價90天內(nèi)可以修改2次，刪除后，不可恢復(fù)，也不可再次評價，如以前回復(fù)過此評價，刪除后，回復(fù)內(nèi)容隨之刪除；
2. 訂單評價只能從低級評價修改為高級評價，如下：

     ①原評價為差評，修改后的評價只能為中評和好評；
     ②原評價為中評，修改后的評價只能為好評；
     ③原評價為好評，評價就不可以進(jìn)行修改了。
3.買家進(jìn)行評價修改時可以輸入新評價內(nèi)容，覆蓋原有評價。