一、聯(lián)盟定義
1.什么是敦煌聯(lián)盟?
敦煌聯(lián)盟是幫助商家做站外推廣引流的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,按成交計(jì)費(fèi)(CPS),即若有買(mǎi)家通過(guò)聯(lián)盟推廣的鏈接進(jìn)入店鋪購(gòu)買(mǎi)商品并交易成功,商家此時(shí)才需要支付傭金。
2.為什么要加入敦煌聯(lián)盟
優(yōu)勢(shì)一、免費(fèi)曝光,成交收費(fèi)。聯(lián)盟推廣是按照CPS成交計(jì)費(fèi)的推廣方式,只有買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了商品才需要支付費(fèi)用。不需要先充值,也不需要先前期投入資金。
優(yōu)勢(shì)二、費(fèi)用可控,效果可見(jiàn)。可自主選擇推廣的商品和設(shè)置不同比例的傭金,預(yù)算靈活可控。推廣后效果清晰可見(jiàn),為店鋪帶來(lái)多少流量、流量轉(zhuǎn)化了多少訂單、預(yù)計(jì)要支付多少費(fèi)用,都清晰可查。
優(yōu)勢(shì)三、海量買(mǎi)家,精準(zhǔn)覆蓋。加入聯(lián)盟的商家可獲得在不同國(guó)家、不同app、不同社交或?qū)з?gòu)網(wǎng)站等站外渠道的海量推廣資源,提升店鋪銷(xiāo)量及市場(chǎng)占有率。
3.敦煌聯(lián)盟和流量快車(chē)的區(qū)別
1)流量來(lái)源不同:流量快車(chē)幫助您在敦煌網(wǎng)站內(nèi)獲得更多的曝光,而聯(lián)盟是幫助您獲取更多的敦煌網(wǎng)站外的流量。
2)付費(fèi)模式不同:流量快車(chē)是按每次點(diǎn)擊進(jìn)行付費(fèi),聯(lián)盟是按每筆成交進(jìn)行付費(fèi)。
二、聯(lián)盟產(chǎn)品規(guī)則
1.聯(lián)盟展示位置
展示位置:加入聯(lián)盟推廣后您的商品會(huì)基于站內(nèi)和站外兩塊展示。
1)站內(nèi)—基于聯(lián)盟陣地best.dhgate.com展示商品。
該陣地是站外渠道引流到敦煌后在站內(nèi)的流量承接陣地。買(mǎi)家可以在該陣地上按照關(guān)鍵詞、類(lèi)目搜索商品,系統(tǒng)會(huì)基于買(mǎi)家歷史的瀏覽和采購(gòu)行為千人千面的展示和推薦商品。所不同的是該頁(yè)面只展現(xiàn)聯(lián)盟商品。
2)站外—您的商品有可能在如下合作渠道上展現(xiàn)。主要分為三大塊:全球性的網(wǎng)絡(luò),區(qū)域性的網(wǎng)盟,本地的媒體。
-全球性的網(wǎng)絡(luò)如google等搜索引擎,facebook等社交網(wǎng)站,youtube等視頻網(wǎng)站,華為三星等手機(jī)廠(chǎng)商。
-區(qū)域性的網(wǎng)盟即類(lèi)似該區(qū)域的流量一級(jí)代理概念。我們基于Dhgate的重點(diǎn)國(guó)家基礎(chǔ)之上輻射全球,拓展流量的一級(jí)聯(lián)盟來(lái)幫助我們?nèi)ネ卣垢嗟牧髁?。如美?guó)的CJ,俄羅斯的Admitad。
-在流量的一級(jí)分銷(xiāo)商的下游就是本地的垂直媒體又可以分為幾個(gè)小塊。1是導(dǎo)購(gòu)類(lèi)的網(wǎng)站,例如slickdeals、groupon等;2是返現(xiàn)類(lèi)的站點(diǎn),要買(mǎi)某一個(gè)商品之前到這些網(wǎng)站一搜,發(fā)現(xiàn)它有不同的讓利;3是測(cè)評(píng)或是內(nèi)容類(lèi)的網(wǎng)站,類(lèi)似國(guó)內(nèi)的小紅書(shū),是把使用商品的一些經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成為軟文形式的去引導(dǎo)交易;4是比價(jià)類(lèi)的網(wǎng)站,就比如說(shuō)搜某一個(gè)商品可以看到不同平臺(tái),不同商家在這款商品上的價(jià)格;5是我們的社群和網(wǎng)紅渠道。
2.聯(lián)盟展示規(guī)則
1)千人千面展示。
對(duì)非首次來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)會(huì)依據(jù)其在網(wǎng)站的歷史瀏覽采購(gòu)行為推薦。對(duì)首次來(lái)訪(fǎng)的新客戶(hù)會(huì)依據(jù)流量來(lái)源的喜好展示對(duì)應(yīng)的商品。
爆品增設(shè)單獨(dú)展示專(zhuān)區(qū)。
2)聯(lián)盟排序規(guī)則
1、聯(lián)盟流量陣地(best.dhgate.com),商品list頁(yè),會(huì)基于多個(gè)維度綜合得分來(lái)排序。其中包含是否爆品、傭金比例、歷史銷(xiāo)量等。
2、聯(lián)盟流量陣地(best.dhgate.com),商品在同等的網(wǎng)站綜合得分下,傭金比例越高則排序越靠前。
3、敦煌網(wǎng)站主站上(www.dhgate.com),聯(lián)盟的銷(xiāo)量在主搜享有加權(quán)。
3)聯(lián)盟付費(fèi)規(guī)則
1.聯(lián)盟訂單判斷:點(diǎn)擊商品站外推廣鏈接+30天追蹤有效期內(nèi)+下單。
不論新老客戶(hù)、不論復(fù)購(gòu)次數(shù)、不論是否批發(fā),即如果一個(gè)買(mǎi)家點(diǎn)擊了聯(lián)盟推廣出去的商品的廣告鏈接,在30天的追蹤有效期內(nèi)下單,會(huì)判斷為是聯(lián)盟帶來(lái)的訂單,交易成功后會(huì)收取聯(lián)盟傭金。
2.聯(lián)盟傭金收取規(guī)則:商品成交金額(不含運(yùn)費(fèi))*商品傭金比例(下單時(shí)的傭金比例)。
舉例:買(mǎi)家Alex通過(guò)聯(lián)盟網(wǎng)站A,看到了張賣(mài)家的項(xiàng)鏈,進(jìn)入商鋪后只購(gòu)買(mǎi)了兩件其他的服裝產(chǎn)品(價(jià)格分別為$100和$120),運(yùn)費(fèi)$30。服裝產(chǎn)品的類(lèi)目傭金比率為5%。張賣(mài)家需要為這筆訂單支付$220*5%=$11的聯(lián)盟傭金。
商品傭金比例:
指商家針對(duì)商品(爆品或者主推商品)設(shè)置的愿意支付的聯(lián)盟推廣傭金比例,對(duì)于想要提高銷(xiāo)量的商品建議可以設(shè)置高傭金。系統(tǒng)可支持的爆品最高傭金比例為15%,針對(duì)重點(diǎn)商品您可設(shè)置較高的傭金推廣。
傭金比例生效時(shí)間:
設(shè)置推廣,實(shí)時(shí)生效。
判斷傭金比例的時(shí)間點(diǎn):
以訂單下單時(shí)的傭金比例來(lái)判斷該訂單按照哪個(gè)值收取。即如果買(mǎi)家1號(hào)下單,該商品的傭金比例為10%,而后商家更改比例為15%,10號(hào)該訂單交易完成。仍按照下單時(shí)的傭金比例10%收取傭金。
商家支付傭金時(shí)間點(diǎn):
傭金是在訂單支付成功時(shí)扣除
三、聯(lián)盟加入和退出
1.聯(lián)盟加入
1)聯(lián)盟加入操作路徑和步驟:
敦煌商家后臺(tái)—"推廣營(yíng)銷(xiāo)"—"站外廣告管理"—“聯(lián)盟CPS推廣”中—閱讀服務(wù)協(xié)議—點(diǎn)擊確認(rèn)服務(wù)協(xié)議。
2)加入狀態(tài)確認(rèn):
開(kāi)通后在"站外廣告管理"—“聯(lián)盟CPS推廣”可進(jìn)入“計(jì)劃管理”頁(yè)面去操作管理即表示已加入成功。
3)加入門(mén)檻:
-申請(qǐng)加入聯(lián)盟暫時(shí)沒(méi)有門(mén)檻,所有商家都可以通過(guò)聯(lián)盟進(jìn)行推廣。后期會(huì)增加準(zhǔn)入門(mén)檻。
2.聯(lián)盟退出
1)聯(lián)盟退出操作路徑和步驟:
點(diǎn)擊投放狀態(tài),更改投放狀態(tài)為“暫?!奔纯赏V孤?lián)盟推廣。
2)退出生效:
自您操作后第二天0時(shí)起,聯(lián)盟為您進(jìn)行的推廣會(huì)立即失效。對(duì)于退出生效后買(mǎi)家所產(chǎn)生的訂單,您不需要支付傭金
3)退出限制:
加入聯(lián)盟推廣的15天后,商家才可以申請(qǐng)退出。若重新加入,同首次加入流程。
4)退出狀態(tài)確認(rèn):
登陸敦煌商家后臺(tái)—"推廣營(yíng)銷(xiāo)"—"站外廣告管理"—“聯(lián)盟CPS推廣”,若您看到計(jì)劃管理中的產(chǎn)品均為暫停中,則說(shuō)明已退出。
四、聯(lián)盟基礎(chǔ)操作介紹
1.聯(lián)盟商家后臺(tái)介紹
聯(lián)盟商家后臺(tái)入口:
敦煌商家后臺(tái)—"推廣營(yíng)銷(xiāo)"—"站外廣告管理"—“聯(lián)盟CPS推廣”,用敦煌賣(mài)家賬號(hào)登錄。
基礎(chǔ)操作模塊
計(jì)劃管理模塊:
商家可在此處去設(shè)置要重點(diǎn)推廣的單品。
報(bào)表模塊:
包括推廣后為店鋪整體帶來(lái)的效果,也可以具體到重點(diǎn)推廣的爆品或主推產(chǎn)品的效果情況。商家可了解到聯(lián)盟推廣總共帶來(lái)多少訂單、交易額多少,預(yù)計(jì)要支付多少傭金。
操作記錄模塊:
包括各類(lèi)型傭金率的增刪改、店鋪的加入和退出聯(lián)盟操作。
2.選品設(shè)傭
1)推廣管理三步走:
選品——設(shè)傭——優(yōu)化。
2)選品設(shè)傭:
——推廣形式支持:
聯(lián)盟支持按全店鋪,單個(gè)主推產(chǎn)品設(shè)置傭金比例進(jìn)行重點(diǎn)推廣。
全店鋪是指加入聯(lián)盟后整店鋪的默認(rèn)傭金比例,默認(rèn)4%。在新建推廣頁(yè)選擇全選,批量設(shè)置所有產(chǎn)品傭金率為4%即可。
主推為針對(duì)店鋪里的某些商品可以去設(shè)置重點(diǎn)推廣的傭金比例。
主推產(chǎn)品建議選取店鋪優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)行添加(即商品品質(zhì)好、有銷(xiāo)量、好評(píng)率高、商品描述質(zhì)量高等),設(shè)置具備競(jìng)爭(zhēng)力的傭金率(6%-15%),在商品的價(jià)格上也需要有競(jìng)爭(zhēng)力,再結(jié)合店鋪的推廣活動(dòng)以及優(yōu)惠券等更大力度的吸引買(mǎi)家。
——不同產(chǎn)品的傭金比例關(guān)系為:
主推產(chǎn)品≥默認(rèn)。即如果全店鋪的傭金比例設(shè)置為4%,則主推商品可設(shè)置的傭金比例范圍為6%-15%。
——傭金比例操作類(lèi)型:
商家可隨時(shí)對(duì)傭金比例進(jìn)行“設(shè)置”、“修改”操作。
——該選擇哪些商品推廣:
您可以參考設(shè)置如下商品推廣:
1、熱銷(xiāo)品。參考店鋪或敦煌網(wǎng)站上同行店鋪或海外同類(lèi)型網(wǎng)站熱銷(xiāo)同時(shí)在店鋪經(jīng)營(yíng)范圍的商品。
2、潛力爆品。參考轉(zhuǎn)化效果好但是流量還較低的商品,或近期網(wǎng)站的搜索走勢(shì)呈上升趨勢(shì)的商品。
3、新品。有競(jìng)爭(zhēng)力或海外市場(chǎng)匹配度的新品。參考價(jià)格、物流、售后等有優(yōu)勢(shì)的。
——該設(shè)置多少傭金合適:
1、熱銷(xiāo)品:店鋪已經(jīng)熱賣(mài)的品可參考保守的傭金策略,主打維穩(wěn)。參考爆品起值8%-10%。
2、潛力爆品:中等傭金率。參考12%。
3、應(yīng)季新品、清倉(cāng)品:前期激進(jìn)+后期保守傭金策略。前期可激進(jìn)的傭金策略用聯(lián)盟來(lái)測(cè)款,參考15%,每周關(guān)注推廣數(shù)據(jù),有效果之后可酌情調(diào)整傭金,同時(shí)用站內(nèi)關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)+活動(dòng)等方式補(bǔ)足流量。
五、聯(lián)盟效果追蹤
1.數(shù)據(jù)查看路徑
敦煌商家后臺(tái)—"推廣營(yíng)銷(xiāo)"—"站外廣告管理"—“聯(lián)盟CPS推廣”—“報(bào)表”中查看。
2.訂單數(shù)據(jù)報(bào)表
應(yīng)用場(chǎng)景:
1)該報(bào)表數(shù)據(jù)可下載到本地做更細(xì)致的分析。
2)您可基于該數(shù)據(jù)與整個(gè)店鋪的在敦煌網(wǎng)站的效果做對(duì)比,了解到聯(lián)盟帶來(lái)的效果占店鋪的比重。調(diào)整在聯(lián)盟的投放策略。商家可以了解到所有聯(lián)盟的成交明細(xì),包括買(mǎi)家什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)了什么產(chǎn)品,交易額多少,該產(chǎn)品的傭金比例是多少,及實(shí)際要支付的聯(lián)盟傭金。
3.產(chǎn)品數(shù)據(jù)報(bào)表
應(yīng)用場(chǎng)景:
1)該報(bào)表數(shù)據(jù)可下載到本地做更細(xì)致的分析。
2)您可以結(jié)合店鋪效果報(bào)表了解到商品占聯(lián)盟帶來(lái)的效果的比重,決定是否持續(xù)加大投入。
3)您也可以了解整體的商品效果不錯(cuò),但實(shí)際可能集中在某幾個(gè)商品上。您可以繼續(xù)在該部分商品上加大投入。
4)針對(duì)推廣后無(wú)流量或流量很少的商品,您可以先適當(dāng)調(diào)整傭金測(cè)試看效果情況,如仍無(wú)效果則可更換推廣商品。
5)如推廣后有流量但訂單轉(zhuǎn)化較少則需去對(duì)比與同行的價(jià)格、物流、描述等的區(qū)別,從而優(yōu)化。
6)您還可以看同一款產(chǎn)品在不同時(shí)間的銷(xiāo)量不同,是否有淡旺季等,是否后續(xù)需在此時(shí)加大投入,調(diào)整庫(kù)存策略等。
六、常見(jiàn)FAQ
1.我能選擇部分商品加入聯(lián)盟嗎
能。
2.支付聯(lián)盟推廣傭金的訂單范圍
只有通過(guò)敦煌聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)成交的訂單,才需要支付聯(lián)盟傭金。非聯(lián)盟帶來(lái)的交易不會(huì)扣費(fèi)。非聯(lián)盟商品也不會(huì)收取傭金。
3.聯(lián)盟訂單的識(shí)別
聯(lián)盟訂單的判斷規(guī)則是:買(mǎi)家點(diǎn)擊了商家通過(guò)聯(lián)盟推廣出去的商品鏈接,會(huì)被打上聯(lián)盟帶來(lái)的買(mǎi)家的標(biāo)識(shí),該買(mǎi)家在30天的跟蹤有效期內(nèi)(廣告影響的有效周期)下單,均會(huì)判斷為聯(lián)盟訂單。并不是按照新老買(mǎi)家或有多少次復(fù)購(gòu)行為來(lái)判斷是否要收取傭金。
4.聯(lián)盟推廣時(shí)效30天的定義
買(mǎi)家首次通過(guò)推廣鏈接進(jìn)入店鋪開(kāi)始計(jì)算30天時(shí)間,如果在這30天內(nèi)買(mǎi)家又通過(guò)推廣鏈接進(jìn)入,那么自其點(diǎn)擊推廣鏈接之日,又會(huì)重新開(kāi)始計(jì)算30天。
5.退款訂單為何收取聯(lián)盟傭金
訂單產(chǎn)生后,買(mǎi)家正常退貨,由于聯(lián)盟網(wǎng)站已經(jīng)完成流量引導(dǎo)、導(dǎo)購(gòu)及轉(zhuǎn)化的服務(wù),且敦煌平臺(tái)已經(jīng)在訂單支付成功后把這筆錢(qián)支付給聯(lián)盟站長(zhǎng),所以聯(lián)盟傭金不予退還。
6.退出后還會(huì)收聯(lián)盟傭金嗎?
退出生效后仍收取傭金的情況不會(huì)存在。因?yàn)樵谕顺錾Ш螅ù稳?時(shí)生效)所有渠道會(huì)停止對(duì)您的推廣,所以退出后產(chǎn)生的訂單不算做聯(lián)盟帶來(lái)的訂單。但在您點(diǎn)擊退出到生效該時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的訂單仍需要支付傭金。其次您需要確認(rèn)您是否確實(shí)已退出(部分商家認(rèn)為只要移除了類(lèi)目的傭金比例就是退出了)。
7.聯(lián)盟在站外是如何推廣的?
聯(lián)盟的推廣形式有很多種。會(huì)有通投的方式,即引流到聯(lián)盟流量陣地(best.dhgate.com);也會(huì)有定投的方式,比如推廣某一類(lèi)商品的集合頁(yè),引流到某一個(gè)店鋪,引流到某一個(gè)單品的詳情頁(yè)。聯(lián)盟會(huì)按照轉(zhuǎn)化的情況不斷調(diào)整在站外的投放策略。未來(lái)的重點(diǎn)方向會(huì)是在單品。