敦煌網|商品自動廣告系統(tǒng) FAQ

1.什么是敦煌網商品自動廣告？

答：商品自動廣告由廣告計劃、廣告組、廣告商品三層維度組成，并添加數據看板功能。賣家可以自定義商品、點擊出價和投放場景，由系統(tǒng)進行關鍵詞匹配和自動化投放。賣家可以建立多個廣告計劃和廣告組，從而建立多樣化的營銷計劃。

2.什么樣的商家可以使用商品自動廣告？

答：所有賬戶有廣告余額的商家。

3.如何開通敦煌網商品自動廣告？

答：只要賬戶有廣告余額，就可以在進入廣告系統(tǒng)，在導航上點“商品自動廣告”進入商品自動廣告投放界面進行投放。

4.商品自動廣告從哪里進入？

答：登錄敦煌網商家后臺——我的DHgate——推廣營銷——敦煌產品營銷系統(tǒng)——商品自動廣告

5.第一次進入商品自動廣告看到的全店投放/展示計劃/通用智能計劃是什么？

答：沒有使用過展示計劃或者通用智能計劃的賣家，初次進入站內廣告系統(tǒng)，即可看到默認的全店投放計劃，計劃名稱為“全店計劃”，默認投放全店正常在售商品，默認為暫停狀態(tài)。

在2020年9月10日前正在使用展示計劃或者通用智能計劃的賣家，原通用智能計劃和展示計劃遷移到商品自動廣告，成為商品自動廣告的兩條廣告計劃，各項投放設置不變。

6.第一次使用商品自動廣告如何開啟？

答：第一次使用商品自動廣告時，廣告計劃默認暫停，點擊“已暫?！?，恢復投放。

7.商品自動廣告如何操作？

答：商品自動廣告需要設置廣告計劃的每日廣告預算以及投放產品，即可開啟商品廣告投放。系統(tǒng)會自動為商品匹配投放計劃進行出價。商家只需要定期查看投放數據，對商品進行進行投放或暫停操作即可。

8.商品自動廣告使用什么貨幣進行結算？

答：商品自動廣告可使用美金，敦煌幣，敦煌券進行結算，您初始充值的人民幣廣告金額，在確認開通廣告系統(tǒng)時按照當天實時匯率換算成美金，充入廣告系統(tǒng)余額，后續(xù)投放將以美金進行數據展現和結算。

9.商品自動廣告能不能使用敦煌券和敦煌幣？

答：可以。

10.使用商品自動廣告是默認全店商品都投放嗎？能不能設置部分商品不投？

答：商品自動廣告建立的全店投放計劃默認全店商品進行投放，如果部分商品不投放需要點擊推廣計劃，對不投放的商品進行暫?；蛘咭瞥?。

11.需要設置的預算是一天的嗎？

答：不是。商品自動廣告系統(tǒng)需要設置或修改的預算為半日預算。

為幫助賣家更高效地獲取全天優(yōu)質流量，廣告系統(tǒng)預算重置機制由原來的每24小時重置一次改為每12小時重置一次，即由原來的北京時間0點重置預算，改為北京時間0點和12點分別重置預算。該機制自2020年9月4日起分廣告類型陸續(xù)啟用，2020年9月14日止，全部廣告類型都將切換為每12小時重置一次預算。

12.如何設置或修改預算？

答：點擊要更改預算的計劃名稱，選擇右側的“計劃設置”，可對預算金額進行設置或修改。

也可以通過選擇點擊左側的“所有計劃”，在頁面下方選擇要修改位置下的修改筆進行修改。

13.預算設置為多少比較合適？

答：預算金額設置沒有統(tǒng)一標準，建議商家根據自身運營計劃及數據反饋情況進行設定；商家無需擔心設置過高會出現花費大于實際消耗的情況，廣告系統(tǒng)是根據實際消耗來進行結算，未花出部分不會進行扣費。

14.預算可以反復設置或修改嗎？修改后多久生效？

答：預算每日可以修改多次，修改后當天生效。

15.預算多久調整一次比較合適？

答：預算設置后建議至少保持一周，根據數據情況再進行合理調整，請勿頻繁更改預算，以免廣告系統(tǒng)反復調整，影響廣告效果。

16.如何查看投放數據？

答：商品自動廣告支持查看花費，曝光，點擊，點擊率，訂單，銷售額，美金花費，敦煌券花費，敦煌幣花費，ROI數據。每項數據名稱后的“問號”可以詳細解釋數據定義，鼠標移動到“問號”處即可查看。

17.頁面顯示的投放數據是多長時間的？

答：頁面顯示的投放數據截止到查看的前七天，數據時長默認為七天?？牲c擊計劃上方的時間范圍，更改查看時間，獲取不同投放周期的數據。

18.如何查看產品的投放數據？

答：點擊商品自動廣告計劃名稱，進入計劃投放數據查看面板，可看到所有在投產品數據。

19.產品頁的默認排序規(guī)則是什么？

答：默認按照產品編號進行排序。

20.產品頁的默認投放圖片是從哪里來的？

答：默認抓取商品主圖的首張圖片。

21.產品售完/下架等情況，產品投放是否自動停止？

答：會。

22.產品投放數據頁的“狀態(tài)”是什么意思？

答：狀態(tài)分為：“投放中”、“暫?！?。投放中即產品投放正常進行；“暫?！睘槭謩硬僮鞯漠a品暫停投放或者下架的產品，如產品恢復上架則需要手動調整是否投放。

23.在投放原來的展示計劃、自動廣告，定向推廣等，可以使用商品自動廣告嗎？

答：商品自動廣告可以與原來的展示計劃、自動廣告，定向推廣等同時投放，但是同一款產品同時投放商品自動廣告與原來的廣告渠道，流量將優(yōu)先分配到出價高的廣告系統(tǒng)。