1.從買家的角度出發(fā);賣家應(yīng)該為買家所購買的貨物做全方面的考慮,包括運費、安全度、運送速度、是否有關(guān)稅等;
2.盡量在滿足物品安全度和速度的情況下,為買家選擇運費低廉的服務(wù)。EMS無論服務(wù)還是時效性都比其他四大國際快遞公司(UPS、DHL、TNT、FedEx)要遜色,但EMS的價格優(yōu)勢是非常明顯的;
3.商品運輸無需精美的外包裝,重點是安全快速的將售出的商品送達(dá)買家手中;
4.即使擁有再多的經(jīng)驗,也無法估計所有買家的情況,所以把選擇權(quán)交給買家更為合適,只需要在物品描述中表明所支持的運輸方式,再確定一種默認(rèn)的運輸方式,那么如果買家有別的需要自會聯(lián)系賣家;
5.有的買家可能適合多種運送方式,賣家可以寫出常用的方式及折扣,為買家省去部分運費,也為賣家掙得更多的回頭客;
6.最好選擇買家下單時選用的運輸方式,不要因為運費貴而隨便更換運輸方式,除非是賣家本人聯(lián)系您需要更換才可以的。
燕文SPSR速遞
1、包裹限重
包裹限重:30kg
2、進口關(guān)稅
商業(yè)清關(guān),單個收貨人單個包裹1000歐元以下免稅
3、尺寸限制
單邊不超過120cm,周長不超過180cm。計算體積重量(長*寬*高/5000)
4、物流追蹤
燕文網(wǎng)站追蹤:http://www.yw56.com.cn、SPSR網(wǎng)站查詢:http://www.spsr.ru/en/service/monitoring
5、禁限寄
根據(jù)國際航空條款規(guī)定的不能郵寄或限制郵寄的所有貨物,比如:任何形式的電池產(chǎn)品,仿牌,液體,粉末,膏狀體,毒品,軍火等。根據(jù)俄羅斯海關(guān)規(guī)定,單個包裹內(nèi)含物品不可超過5件(可以按SKU區(qū)分,例如:紅色襪子可以5件不能6件,但同時白色襪子還可以5件)。監(jiān)聽、竊聽設(shè)備不可發(fā)。
6、查詢索賠
自包裹寄出3個月內(nèi)可以查詢,超出3個月將不予受理。如有包裹經(jīng)SPSR確認(rèn)丟失,按申報價值(但最高不超過400元)+運費賠償。
7、退件重發(fā)
如因派送不成功等原因產(chǎn)生的退件,退回中國費用同發(fā)出費用。不可重發(fā),可銷毀。
外運物流
1、尺寸限制
1)每件包裹的邊長上限為270cm,每件包裹尺寸上限為419cm(長+2*寬+2*高)
2)計費重量:實重和體積重量取較大值,體積重量=長*寬*高CM/5000.
3)申報金額超過5000RMB或者重量超100kg需正式報關(guān)(UPS報關(guān)費為50元/票,DPEX報關(guān)費為350元/票且最低計費重為100kg,ARAMEX報關(guān)費為250元/票)
2、重量限制
UPS渠道每件包裹的重量上限為70kg(實重),每票包裹總重量與包裹件數(shù)并無限制。
3、禁寄物品
1)任何全部或部分含有液體、粉末、顆粒狀、化工品、易燃、易爆違禁品,以及帶有磁性的產(chǎn)品(上海倉庫可安排磁性檢驗后出運)均不予接收。;
2)難以估算價值的有價證券及易丟失的貴重物品:本國或外國貨幣,鉆石,金銀首飾等.
3)易燃易爆、腐蝕性、毒性、強酸堿性和放射性的各種危險品,如:火柴、雷管、火藥、爆竹、汽油等.
4)各類烈性毒藥、麻醉藥物和精神物品,如:砒霜、鴉片、嗎啡、可卡因、海洛英、大麻等.
5)國家法令禁止流通或寄運的物品,如:文物、武器、彈藥、仿真武器等.
6)含有反動、淫穢或有傷風(fēng)化內(nèi)容的報刊書籍、圖片、宣傳品、音像制品,激光視盤(VCD、DVD、LD)計算機磁盤及光盤等.
7)動物、植物以及它們的標(biāo)本.
8)難以辨認(rèn)成分的粉末和液體.
9)生鮮食品.
10)涉及知識產(chǎn)權(quán)貨物一律無法寄送.
11)電池以及帶有電池貨物無法寄送.
12)其他國家法律法規(guī)禁止流通或寄遞的物品等.
13)更多規(guī)定請參考快遞禁運品;
4、常見倉庫安檢退回物品
1)食品以及動植物產(chǎn)品:茶葉、方便面、竹制品等;
2)所有化妝品、鉛筆、水筆、帶有香包的物品等;
3)藥品和醫(yī)療用品:所有藥品
4)管制刀具、疑似刀具等
5)帶有液體產(chǎn)品:體溫計等
6)易燃易爆物品:火柴、柴油、酒精、戶外求生生火工具等
7)帶有磁性的物品:磁鐵等磁性材料、音響等音響器材、電機、馬達(dá)、指南針、線圈等,上海倉庫可安排上?;ぱ芯吭捍判詸z驗合格后安排出運,其他倉庫無法寄送。
8)其它:提單、假幣、貨幣、手機、電腦、粉末狀物品、煙草、音像制品(光碟)等。
5、關(guān)于賠付
如果您的包裹至目的國發(fā)生破損、丟件或者部分丟件,我司會協(xié)助您與渠道商提出索賠。商業(yè)快遞賠付標(biāo)準(zhǔn):所有國際商業(yè)快遞渠道商提供的服務(wù)均適用于華沙公約,對于貨物破損、延誤或丟件,最高每公斤20美金,結(jié)合申報金額,取兩者較低,且最高的賠付金額不超過100USD,我司每單收取2元的商業(yè)保險費,出現(xiàn)上述情況,每單最高賠償4000人民幣。如果您的包裹包含易碎品,建議在發(fā)貨前做好防碎包裝(比如增加填充物、外箱加固等保護措施),以免發(fā)生破損。易碎品在運輸途中發(fā)生破損,各大商業(yè)快遞承運商均無法申請到賠付,由此產(chǎn)生的風(fēng)險需要發(fā)件人承擔(dān)。
6、關(guān)于客服查詢
物流跟蹤信息可到UPS、DPEX、ARAMEX官網(wǎng)查詢進展
達(dá)康國際速遞
大陸DHL提取,歐美東南亞有優(yōu)勢,時效2-5天
藍(lán)捷物流
1、藍(lán)捷快件操作:
1)交接清單需備注清楚國家,件數(shù),品名,重量。
2)計費重量:體積重量和實重重量取較大值,體積重量=長cm*高cm*寬cm/6000。
3)九類產(chǎn)品:干電池和鋰電、紐扣電池、汽車啟動電源、平板電腦電池、手機電池、移動電源、扭扭車平衡車、滑板車等,不接收仿牌產(chǎn)品。
4)九類產(chǎn)品運輸需要下列文件:A)裝箱和發(fā)票(一式三份),如需以原發(fā)票出貨,請在運單品名處標(biāo)明“按原發(fā)票出貨”。B)帶藍(lán)牙貨物需要提供FCC證書C)干電池、鋰電池需要提供UN38.3、MSDS、航空運輸報告。D)扭扭車,平衡車,滑板車需要提供充電器LU2272認(rèn)證、UN38.3、MSDA、空運輸報告。
5)申報品名需詳細(xì),提供,材質(zhì),用途。不接受模糊不清的品名,如:Gift,Accessories,Other等。
6)禁寄國際違禁物品,如:槍枝彈管制用具,醫(yī)療藥品,宗教文件,仿真武器,水劑,粉末,火柴,動植物標(biāo)本,涉及知識產(chǎn)權(quán)等貨物……
7)高價值物品請自購保險。
8)申報價值超(含)USD2500,美國需正式報關(guān)進口,由發(fā)件人提供資料,報關(guān)費用發(fā)件人承擔(dān)。
9)該渠道只受理關(guān)稅預(yù)付,申報價值USD800以上,關(guān)稅賬單兩個月內(nèi)提供。
2、九類產(chǎn)品包裝要求:
1)內(nèi)盒(小箱)包裝要求:裝內(nèi)盒必須是絕緣+獨立包裝;再裝小紙箱,小箱要貼電池標(biāo)簽(小箱子標(biāo)簽size:105 X 75 MM)
2)外箱(大箱)包裝要求:外箱需是7層紙箱。A4紙打印“OVERPACK”;A4紙打印"ATTENTION"說明,貼則面不要蓋住外箱嘪頭。
外箱四標(biāo):
a.收件人和發(fā)貨人信息。
b.電池標(biāo)簽(size:126 X 110 MM)。
c.九類危險品標(biāo)簽。
d.只可以走貨機,不能走客機"的標(biāo)識,需要貼在箱子的同一面。
3)PS:外箱(大箱)重量≤10KGS
4)提供MSDS,UN38.3資料,航空運輸報告,電池信一份(收發(fā)件人雙方印章)。
3、關(guān)于賠付:
如果您的快件出現(xiàn)破損或遺失等問題,收貨人須在簽收后48小時內(nèi)向目的地投訴,目的地得到投訴受理后會提供Reference Number。發(fā)件人須憑此Reference Number向我司提出索賠,否則將無法受理。
4、賠付標(biāo)準(zhǔn):
賠償方法:包裹丟失賠償申報價值,不退運費,但最高不超USD100(含運費和貨物申報價值)(注:低于此標(biāo)準(zhǔn)的,按發(fā)票價值賠償);若快件破損,部分遺失或延誤,不予以賠償;易碎物品請自行包裝好。
5、關(guān)于保險:
我司受理貨物運輸保險。收費標(biāo)準(zhǔn):按申報價值1%收取,最低消費RMB80/票。
6、跟蹤網(wǎng)址
跟蹤網(wǎng)址:www.bluejetexpress.com
7、可能產(chǎn)生的費用:
1)私人住宅。
2)更改地址費。
3)簽收單申請費。
4)偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費。
5)純電池包裝不合格,操作費。
6)已操完成,未出口的扣退費。
以上可能產(chǎn)生的費用按件收取,請在出貨前確認(rèn)清楚收件方信息,避免不必要的雜費產(chǎn)生。
順豐物流
1、順豐國際快件:
1)計費重量:實重和體積重量取較大值,體積重量=長*寬*高CM/6000.
2)正確申報品名,不接受申報品名為Other或Gift,Accessories等較模糊的品名
3)單件不超過70KG
2、順豐歐洲專線:
1)周長<300cm{最長邊+2*(寬+高)},最長邊<175cm,最小尺寸要求:23.5cm x 9.5cm x 1cm.
2)計費重量:實重和體積重量取較大值,體積重量=長*寬*高CM/6000.
3)只接受內(nèi)置電池貨件,含電池的產(chǎn)品需要使用紙盒包裝,而不能使用塑料袋或者氣泡袋作為帶電產(chǎn)品的直接包裝.
4)一票一件,包裹重量在30KG(含)以內(nèi)
3、禁寄物品
1)任何全部或部分含有液體、粉末、顆粒狀、化工品、易燃、易爆違禁品,以及帶有磁性的產(chǎn)品(上海倉庫可安排磁性檢驗后出運)均不予接收。;
2)難以估算價值的有價證券及易丟失的貴重物品:本國或外國貨幣,鉆石,金銀首飾等.
3)易燃易爆、腐蝕性、毒性、強酸堿性和放射性的各種危險品,如:火柴、雷管、火藥、爆竹、汽油等.
4)各類烈性毒藥、麻醉藥物和精神物品,如:砒霜、鴉片、嗎啡、可卡因、海洛英、大麻等.
5)國家法令禁止流通或寄運的物品,如:文物、武器、彈藥、仿真武器等.
6)含有反動、淫穢或有傷風(fēng)化內(nèi)容的報刊書籍、圖片、宣傳品、音像制品,激光視盤(VCD、DVD、LD)計算機磁盤及光盤等.
7)動物、植物以及它們的標(biāo)本.
8)難以辨認(rèn)成分的粉末和液體.
9)生鮮食品.
10)涉及知識產(chǎn)權(quán)貨物一律無法寄送.
11)其他國家法律法規(guī)禁止流通或寄遞的物品等.
更多規(guī)定請參考快遞禁運品;
4、常見倉庫安檢退回物品
1)食品以及動植物產(chǎn)品:茶葉、方便面、竹制品等;
2)所有化妝品、鉛筆、水筆、帶有香包的物品等;
3)藥品和醫(yī)療用品:所有藥品
4)管制刀具、疑似刀具等
5)帶有液體產(chǎn)品:體溫計等
6)易燃易爆物品:火柴、柴油、酒精、戶外求生生火工具等
7)帶有磁性的物品:磁鐵等磁性材料、音響等音響器材、電機、馬達(dá)、指南針、線圈等,上海倉庫可安排上?;ぱ芯吭捍判詸z驗合格后安排出運,其他倉庫無法寄送。
8)其它:提單、假幣、貨幣、手機、電腦、粉末狀物品、煙草、音像制品(光碟)等。目的國為美國,且貨物品名眼鏡的情況下,每票包裹內(nèi)含眼鏡數(shù)量不能超過2副
9)正式報關(guān):超過2500美元的需要正式報關(guān)(由發(fā)件人提供所需報關(guān)資料)
5、關(guān)于賠付
如果您的包裹至目的國發(fā)生破損、丟件或者部分丟件,請立即與對應(yīng)倉庫服務(wù)商取得聯(lián)系。如需索賠,倉庫服務(wù)商會協(xié)助您與順豐提出索賠。
商業(yè)快遞賠付標(biāo)準(zhǔn):
順豐國際快件:對于貨物破損、延誤或丟件,結(jié)合申報金額向?qū)?yīng)倉庫提出索賠,最高的賠付金額不超過運費的9倍。
順豐歐洲專線:基于海外服務(wù)商的原因,造成托寄物品毀損的,滅失的,賠償標(biāo)準(zhǔn)為:RMB170每公斤,且與申報價值兩者取低者進行賠償,最高賠償金額為RMB5100/票。