與客戶匹配時,使用您的客戶與您共享的電子郵件地址在Microsoft搜索網(wǎng)絡(luò)和Microsoft受眾網(wǎng)絡(luò)中與他們重新互動。
提高了性能。利用您對用戶的完整理解(包括離線數(shù)據(jù))來重新定位更有可能轉(zhuǎn)化的客戶。
對上載的客戶數(shù)據(jù)具有完全控制權(quán)和靈活性。您可以決定如何使用自己的第一方數(shù)據(jù)–建立和修改任意數(shù)量的列表,以幫助您實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
簡化管理。通過將現(xiàn)有的細分和客戶匹配列表上傳到您的Microsoft Advertising帳戶來使用它們。
使用您的客戶匹配列表來提高品牌知名度,通過與他們的互動來增加轉(zhuǎn)化次數(shù),或定制消息以追加銷售或交叉銷售其他產(chǎn)品和服務(wù)。您還可以將列表用作排除對象,以確保僅與潛在的新客戶互動。客戶匹配列表用例的一些示例包括:
會員計劃
信用卡持有人
獎勵俱樂部會員
通訊訂閱者
終生最高價值
最近的購買者
最高的消費潛力
不允許對敏感內(nèi)容類別,產(chǎn)品或服務(wù)進行客戶匹配。有關(guān)我們的再營銷政策的其他信息,可以在再營銷政策頁面上找到。
第三方用戶數(shù)據(jù)不能用于客戶匹配。如果您當(dāng)前正在使用DMP,并且想在Microsoft Advertising廣告系列中使用該數(shù)據(jù),請簽出自定義受眾。如果不支持DMP,則可以導(dǎo)出數(shù)據(jù),然后將其上傳為客戶匹配列表。
準(zhǔn)備客戶匹配清單
要開始進行客戶匹配,您必須首先準(zhǔn)備您的客戶列表??蛻袅斜硎悄丫幾g以啟用客戶匹配的聯(lián)系信息。該列表的要求是:
文件必須為.csv格式。客戶匹配列表設(shè)置過程中可以使用模板文件。
每個用戶的每個電子郵件地址必須包含在其自己的單元格(行和列)中
將列標(biāo)題(文件的第一行)設(shè)置為“電子郵件”,然后在下面的行中提供電子郵件地址。
如果該列表同時用于在Microsoft搜索網(wǎng)絡(luò)和Microsoft受眾網(wǎng)絡(luò)中進行定位,則該列表應(yīng)至少具有300個活動的電子郵件用戶。
每個客戶列表文件每次上傳最多可包含100萬個條目。要將1000萬個電子郵件地址應(yīng)用于一個客戶匹配列表,您必須分別上傳10個文件。如果活動用戶匹配率為30%,則Microsoft Advertising中顯示的最終受眾規(guī)模將為300萬。
為了保護客戶的隱私,必須對文件(電子郵件地址)中的個人客戶數(shù)據(jù)進行加密(即哈希處理)。我們建議您在Microsoft Advertising中提交文件之前對數(shù)據(jù)進行哈希處理。如果您選擇以純文本格式上傳列表,則文件(電子郵件地址)中的個人客戶數(shù)據(jù)將在發(fā)送到Microsoft Advertising之前在計算機上進行加密。
使用客戶匹配清單
將客戶列表存儲在文件中之后,您可以創(chuàng)建新的受眾群體以進行定位。
從頁面頂部的全局菜單中,選擇“工具”,然后選擇“共享庫”菜單下的“受眾群體”。
選擇創(chuàng)建受眾。
給這個聽眾一個獨特的名字。
對于類型,選擇客戶列表。
選擇下一步。
選擇純文本或哈希文件。
選中復(fù)選框,確認(rèn)您將遵守列出的策略和條款。
選擇成員資格期限和描述(可選),然后選擇下一步。
預(yù)覽更改,然后選擇“應(yīng)用更改”以開始上傳。
客戶匹配列表已準(zhǔn)備好在上傳48小時后與廣告系列和廣告組相關(guān)聯(lián)。
將受眾群體與廣告系列和廣告組相關(guān)聯(lián)
客戶名單只是我們的受眾群體定位選項之一。創(chuàng)建或選擇受眾群體后,您需要將其與一個廣告組或廣告系列或多個廣告組或廣告系列相關(guān)聯(lián)。關(guān)聯(lián)可以提高針對,排除或排除受眾群體中的對象的出價。