小編說:泡沫潔白細(xì)膩,麥香芬芳濃郁,口感醇厚細(xì)膩……一杯傳承百年的嘉士伯啤酒,風(fēng)行全球。百年間,嘉士伯集團(tuán)似乎一直在變:全球市場快速擴(kuò)張、釀造技術(shù)穩(wěn)步提升;但也一直沒變:注重品質(zhì)、創(chuàng)新發(fā)展的步伐從未改變。數(shù)字化時代風(fēng)云變幻,要在激烈的市場競爭中脫穎而出,嘉士伯中國積極擁抱數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略,添加微軟科技的“云配方”,共同為啤酒行業(yè)精準(zhǔn)發(fā)力。
三大致勝配方,
縱享數(shù)字化新啤酒
總部位于丹麥哥本哈根的嘉士伯集團(tuán)成立于1847年,是全球領(lǐng)先的啤酒釀造集團(tuán)之一。在集團(tuán)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新的戰(zhàn)略指引下,嘉士伯集團(tuán)在中國大陸開展業(yè)務(wù),現(xiàn)已成為中國著名的國際品牌之一。為實現(xiàn)數(shù)字化戰(zhàn)略宏圖,嘉士伯中國攜手微軟智能云,以IT力量賦能,打造全新的數(shù)據(jù)架構(gòu),激活數(shù)據(jù)價值,服務(wù)消費者,邁向云端,觸達(dá)世界。
“云配方”1——
超連接的協(xié)作和管理平臺
目前,嘉士伯集團(tuán)在全球100多個國家和地區(qū)擁有近140個啤酒品牌,每家被收購的公司都有各不相同的IT生態(tài)系統(tǒng)和工作方式。為了連接數(shù)據(jù)、流程和團(tuán)隊與智能業(yè)務(wù)應(yīng)用程序,嘉士伯中國全面部署以Dynamics 365 F&O為核心的解決方案,用超連接業(yè)務(wù)模式來適應(yīng)和創(chuàng)新,將高度分散的系統(tǒng)進(jìn)行集中化管理。標(biāo)準(zhǔn)化“統(tǒng)一”業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)流程可復(fù)制性,以及具備快速推廣能力,支持公司持續(xù)擴(kuò)張發(fā)展。
與微軟低代碼平臺Power Apps結(jié)合,按需構(gòu)建企業(yè)對于市場、銷售、服務(wù)、運營、財務(wù)等復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的智能化管理,革新生產(chǎn)力。統(tǒng)一合規(guī)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)降低成本,使日常生產(chǎn)運營可視化,提高運營管理效率;
Dynamics 365是集成CRM與ERP功能于一體的綜合、高效、智能SaaS級平臺,該平臺與Azure和Power Apps無縫集成,為嘉士伯中國提供了端到端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具。微軟通過“One Microsoft”的平臺戰(zhàn)略——Dynamics 365+Azure+Power Apps,成功獲得嘉士伯中國的認(rèn)可。
“云配方”2——
更加智能、有效的數(shù)據(jù)服務(wù)
充分考慮了發(fā)展云計算的必要性后,嘉士伯中國迅速將其數(shù)據(jù)中心、應(yīng)用和SAP系統(tǒng)整體遷移至微軟智能云Azure上。Azure作為一個可靠、穩(wěn)定的平臺,為嘉士伯中國提供了強(qiáng)大的支持、高度的安全性、豐富的服務(wù)及產(chǎn)品解決方案。
·Azure Databricks作為基于Spark的快速簡單協(xié)作平臺,針對Microsoft Azure云服務(wù)平臺進(jìn)行優(yōu)化,并通過一鍵式設(shè)定、順暢工作流程、交互式工作區(qū)等快速又簡單的特性,為數(shù)據(jù)科學(xué)家、數(shù)據(jù)工程師、企業(yè)分析師提供前所未有的協(xié)作環(huán)境;
·Azure Synapse可進(jìn)行企業(yè)分析服務(wù),縮短在數(shù)據(jù)倉庫和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中進(jìn)行洞察提取所需的時間。借助它,可以使用無服務(wù)器的按需資源或預(yù)配資源,任意執(zhí)行自定義的大規(guī)模數(shù)據(jù)查詢;
·Azure Analysis Services分析數(shù)據(jù)引擎在云中提供企業(yè)級的數(shù)據(jù)模型,集成多個Azure服務(wù),可以生成復(fù)雜的分析解決方案。數(shù)據(jù)模型可讓用戶更快速輕松地使用Power BI執(zhí)行即席數(shù)據(jù)分析;
·借助交互式自助式報表可視化工具Power BI,可以獲取企業(yè)規(guī)模的自助服務(wù)分析,降低使用多個解決方案的附加成本、復(fù)雜性以及安全風(fēng)險,使組織中的各級員工都可以做出有把握的決定。
Azure使嘉士伯中國的IT信息系統(tǒng)整體水平得到進(jìn)一步提升,同時顯著降低了實驗的風(fēng)險和成本,助推嘉士伯中國進(jìn)一步為消費者提供最佳的品牌體驗。
“云配方”3——
24*7支持故障處理及快速響應(yīng)機(jī)制
微軟Premier Support的云平臺重大故障處理和響應(yīng)機(jī)制,為每一天、每一次的銷售助力,進(jìn)而賦能經(jīng)銷商體系。以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)應(yīng)用,為新的銷售增長點提供支撐。
·通過專屬的客戶經(jīng)理和事件管理經(jīng)理,協(xié)調(diào)微軟全球的產(chǎn)品支持資源,為嘉士伯中國提供24*7不間斷的原廠技術(shù)支持服務(wù),為三朵云的實施提供全方位的保駕護(hù)航;
·通過Premier Support,連接嘉士伯中國與微軟產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊。在涉及平臺級別故障的時候,嘉士伯中國能夠及時獲得產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊的協(xié)助,使故障對業(yè)務(wù)的影響最小化。
·專屬產(chǎn)品支持工程師定期溝通,深入了解客戶的云環(huán)境、配置與演化路徑,形成針對嘉士伯中國的微軟云產(chǎn)品用戶profile和問題知識庫,加快故障的處理效率,提高問題解決質(zhì)量和客戶滿意度。
嘉士伯中國與微軟攜手打造“嘉士伯中國數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”,以全新的數(shù)據(jù)架構(gòu),激活數(shù)據(jù)價值,賦能經(jīng)銷商,服務(wù)消費者,共同擴(kuò)大品牌資產(chǎn)與影響力。基于微軟Azure建立的數(shù)據(jù)分析平臺以及云原生應(yīng)用,同時以Dynamics 365 ERP為核心,將高度分散、配置復(fù)雜、缺乏延展性的系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化、集中化管理,為嘉士伯中國提供了強(qiáng)大的支持、高度的安全性、豐富的服務(wù)及產(chǎn)品組合,海量數(shù)據(jù)推動嘉士伯中國的業(yè)務(wù)發(fā)展,降本增效。
未來,嘉士伯中國這項前瞻性的云部署Smart Core D365 ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析平臺、消費者數(shù)據(jù)平臺和渠道數(shù)字化的“一站式超級入口”在加速本土市場發(fā)展的同時,也將引領(lǐng)嘉士伯集團(tuán)全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這將繼續(xù)鼓舞嘉士伯集團(tuán)每一位員工釀造更優(yōu)質(zhì)的啤酒,拉近彼此心靈,盡享每一個歡聚時光,以科技力量回饋世界以更好的數(shù)字化新啤酒。