7月28日,碧桂園服務(wù)控股有限公司(簡稱碧桂園服務(wù),06098.HK)與阿里云聯(lián)合宣布簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,阿里云本次為碧桂園服務(wù)提供企業(yè)專屬釘釘,首期10萬人上線。此外,雙方將圍繞智慧物業(yè)管理、數(shù)字社區(qū)等方面展開深度合作,釘釘也將為碧桂園服務(wù)的用戶提供更加精細(xì)和專業(yè)的服務(wù)。
碧桂園服務(wù)創(chuàng)立于1992年,于2018年6月19日正式登陸港交所,是目前穩(wěn)居港股物企市值與估值龍頭的物業(yè)管理企業(yè)。經(jīng)過29年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、公園及公建等多種業(yè)態(tài)。隨著公司業(yè)務(wù)版圖持續(xù)擴(kuò)展,碧桂園服務(wù)希望能夠借助釘釘平臺實(shí)現(xiàn)組織管理簡約化、業(yè)務(wù)協(xié)同高效化。
雙方合作后,第一期有10萬人上線專屬釘釘,全面啟用了音視頻會議、統(tǒng)一企業(yè)通訊錄、智能填表、服務(wù)窗、小程序等應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了便捷高效的辦公協(xié)同。同時(shí)碧桂園服務(wù)專屬釘釘聚焦物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),已集成考勤、票據(jù)等部分應(yīng)用,可實(shí)現(xiàn)快速搭建應(yīng)用,也為后續(xù)承載物企業(yè)務(wù)數(shù)字化打下基礎(chǔ)。
碧桂園服務(wù)CIO袁鴻凱表示:“數(shù)字化是物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型的必要條件,尤其是大型物業(yè)管理公司,其管理幅度和難度是相當(dāng)大的,只有構(gòu)建整體數(shù)字化平臺,關(guān)注提升開放能力、應(yīng)用能力、AI能力、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)能力,才能有效提升人員效率,保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢?!?/p>
據(jù)記者了解,碧桂園服務(wù)和釘釘?shù)纳鷳B(tài)方“酷學(xué)院”也達(dá)成合作。碧桂園服務(wù)將培訓(xùn)系統(tǒng)(碧學(xué)堂)的行業(yè)知識課程,搬上酷學(xué)院,借助釘釘?shù)氖袌龈采w率,把高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)知識快速共享給物業(yè)同行。
(碧桂園服務(wù)專屬釘釘界面)
“接下來,釘釘還將為碧桂園服務(wù)提供更多可復(fù)用的數(shù)字化底層能力,包括智能客服、運(yùn)用低代碼快速開發(fā)應(yīng)用等等,在‘收并購管理’、‘?dāng)?shù)字供應(yīng)鏈’、‘社商服務(wù)’等核心業(yè)務(wù)場景中發(fā)揮重要價(jià)值。釘釘可以作為超級APP,同時(shí)滿足業(yè)務(wù)數(shù)字化和組織數(shù)字化雙重需求,成為碧桂園服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要生產(chǎn)力工具?!贬斸敻笨偛弥荠i說道。