阿里云 2.0 成績(jī)初現(xiàn)，云釘一體正開辟一條全新增長(zhǎng)之路

本周，新一季阿里巴巴財(cái)報(bào)發(fā)布，疫情影響下，這份財(cái)報(bào)成為觀察中國(guó)在線零售與行業(yè)數(shù)字化發(fā)展態(tài)勢(shì)的重要切入點(diǎn)。

財(cái)報(bào)數(shù)字顯示，阿里巴巴整體營(yíng)收1550.59億元人民幣，同比增長(zhǎng)30%。其中，來自云計(jì)算的營(yíng)收同比增長(zhǎng)60%，達(dá)到148.99億元人民幣，約合21.1億美元。

這不僅是阿里云季度營(yíng)收首次突破20億美元大關(guān)，同時(shí)其對(duì)整個(gè)阿里巴巴營(yíng)收的貢獻(xiàn)也達(dá)到10%，成為阿里巴巴又一個(gè)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。

也是在這個(gè)財(cái)季期間的云棲大會(huì)上，阿里云智能總裁張建鋒宣布阿里云進(jìn)入2.0時(shí)代，為飛天云這個(gè)「超級(jí)計(jì)算機(jī)」裝上「數(shù)字原生操作系統(tǒng)」，依托云釘一體、云端一體的發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)上云、用云以及云上應(yīng)用開發(fā)提供更完整、更易用的平臺(tái)和架構(gòu)。

事實(shí)上，基于對(duì)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不同認(rèn)知，包括AWS、微軟Azure在內(nèi)的云計(jì)算巨頭也在不斷調(diào)整各自不同的發(fā)展方向，阿里云2.0已經(jīng)形成了一條差異化的發(fā)展道路，這既是對(duì)云計(jì)算發(fā)展新拐點(diǎn)的判斷，又是對(duì)阿里云體系里的產(chǎn)品、技術(shù)的重新梳理，在2020巨大的不確定性面前，這份季度營(yíng)收超過20億美元、營(yíng)收增長(zhǎng)達(dá)到60%的成績(jī)單已經(jīng)讓業(yè)界感受了2.0時(shí)代阿里云的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

云計(jì)算的兩個(gè)拐點(diǎn)

過去兩年，云計(jì)算迎來兩個(gè)重要的「拐點(diǎn)」。

2019年7月，IDC發(fā)布的《全球云計(jì)算IT基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，2019年全球云上IT基礎(chǔ)設(shè)施占比超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心。這意味著兩點(diǎn)：其一，企業(yè)對(duì)于IT服務(wù)的采購(gòu)開始向云上遷移；其二，云計(jì)算巨頭的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到一個(gè)全方位、立體式的新階段，不僅要滿足企業(yè)IT設(shè)施上云，還要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的全方位數(shù)字化，讓新的能力直接長(zhǎng)在云上。

這是包括阿里云在內(nèi)的全球云計(jì)算巨頭的新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，過去的2019年，阿里云提出「全面上云」的口號(hào)，營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng)，并在2020財(cái)年第三季度首次達(dá)到100億元人民幣的營(yíng)收。

如果說2019年的這個(gè)拐點(diǎn)是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然，那么2020年突發(fā)的疫情則構(gòu)成了全球云計(jì)算發(fā)展的另一個(gè)重要拐點(diǎn)。

一方面，從政府部門到各個(gè)類型、各種規(guī)模的企業(yè)，快速上云成為保障業(yè)務(wù)不間斷的必然選擇；另一方面，隨著大量的工作、學(xué)習(xí)場(chǎng)景向線上遷移，催生了大量基于云上的應(yīng)用開發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新需求。

也正是在這樣的背景下，提供在線會(huì)議服務(wù)的SaaS公司Zoom股價(jià)暴漲近1000%；依托Office的微軟Teams短短幾個(gè)月突破7500萬(wàn)日活用戶；AWS、Google Cloud的營(yíng)收屢創(chuàng)新高。

阿里云也敏銳看到了這個(gè)拐點(diǎn)，張建鋒在今年6月的阿里云峰會(huì)上表示，「經(jīng)此一『疫』，原本需要3到5年的數(shù)字化進(jìn)程，將在未來1年之內(nèi)加速完成」。

兩年兩個(gè)拐點(diǎn)，云計(jì)算行業(yè)迎來一次前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也有一系列巨大挑戰(zhàn)。比如，不同行業(yè)對(duì)于云計(jì)算產(chǎn)品的需求不同，如何能夠在通用與垂直的產(chǎn)品供給上實(shí)現(xiàn)平衡；再比如，疫情催生的政企上云需求，更多是面向業(yè)務(wù)層面，因此還需要在保障業(yè)務(wù)運(yùn)行的前提下，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)的云上遷移。

更重要的一點(diǎn)，面對(duì)未來不確定的挑戰(zhàn)，云計(jì)算公司能否向客戶提供更有技術(shù)導(dǎo)向而非銷售導(dǎo)向的解決方案，成為云計(jì)算公司能否抓住這次發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。

這也是阿里云2.0需要面對(duì)的行業(yè)現(xiàn)狀。

從云釘一體看阿里云的2.0

正如上文所言，疫情催生了巨大的在線服務(wù)需求，在中國(guó)，釘釘成為承載從政府、學(xué)校到大中小企業(yè)在線需求的重要平臺(tái)。公開資料顯示，目前釘釘用戶數(shù)量突破3億，企業(yè)組織數(shù)量達(dá)到1500+個(gè)，僅浙江就有超過100萬(wàn)公務(wù)員在釘釘上辦公。

當(dāng)越來越多的機(jī)構(gòu)組織將業(yè)務(wù)遷移到釘釘，這個(gè)原本的企業(yè)內(nèi)部溝通工具，已經(jīng)演變?yōu)橐苿?dòng)協(xié)同辦公平臺(tái)和應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)，更是承載企業(yè)與政府業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)與應(yīng)用的平臺(tái)。

站在應(yīng)用開發(fā)的角度，此前的應(yīng)用開發(fā)部署環(huán)境依托IT基礎(chǔ)設(shè)施、云服務(wù)器，不僅需要考慮內(nèi)部流程和數(shù)據(jù)流程，在開發(fā)復(fù)雜程度上也超出了許多非技術(shù)類企業(yè)的能力，而當(dāng)釘釘平臺(tái)提供了更多模塊化、低代碼的開發(fā)環(huán)境，基于釘釘?shù)膽?yīng)用開發(fā)也變得理所當(dāng)然，特別對(duì)于沒有技術(shù)能力的中小微企業(yè)，還可以直接用「拖拉拽」的方式，快速建立自己的企業(yè)應(yīng)用。

最新數(shù)據(jù)顯示，釘釘上的企業(yè)應(yīng)用已經(jīng)快速上漲至60萬(wàn)個(gè)，有超過20萬(wàn)企業(yè)應(yīng)用開發(fā)者在釘釘開發(fā)平臺(tái)上幫助企業(yè)定制屬于自己的應(yīng)用；上文提到的浙江公務(wù)員辦公平臺(tái)，擁有超過1000個(gè)應(yīng)用，每天產(chǎn)生超千萬(wàn)條電子流，這些電子流原本是通過電話、郵件的形式在公共服務(wù)的流程中運(yùn)轉(zhuǎn)；包括立白、東方希望、太平洋保險(xiǎn)、廣東農(nóng)信在內(nèi)的眾多企業(yè)已經(jīng)基于「云釘一體」的基礎(chǔ)設(shè)施，開發(fā)了數(shù)十萬(wàn)種企業(yè)應(yīng)用。

這構(gòu)成了云釘一體的一個(gè)維度，通過將復(fù)雜的底層基礎(chǔ)架構(gòu)封裝起來，形成一個(gè)更高效、更友好的上云、用云、云上開發(fā)的環(huán)境，成為各行各業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的「操作系統(tǒng)」。

而在另一個(gè)維度，阿里云還在通過底層技術(shù)的不懈投入，支撐起云上的創(chuàng)新。

以計(jì)算為例，為了克服虛擬化的計(jì)算損耗，阿里云自研了神龍架構(gòu)的云服務(wù)器，這個(gè)兼具「虛擬機(jī)的心臟」和「物理機(jī)的肌肉」的新型服務(wù)器（架構(gòu)），為行業(yè)樹立了計(jì)算性能與計(jì)算成本的新標(biāo)桿，在2019年雙十一的技術(shù)大考中，扮演了重要角色。

在面向云原生的場(chǎng)景里，阿里云已成立云原生技術(shù)委員會(huì)，大力推動(dòng)阿里經(jīng)濟(jì)體全面云原生化，并利用阿里云在云原生領(lǐng)域的技術(shù)積累，提供更符合云計(jì)算特性的應(yīng)用開發(fā)、交付架構(gòu)，幫助企業(yè)從全面上云到業(yè)務(wù)全面云化。

更進(jìn)一步，在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的「基礎(chǔ)設(shè)施」數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域，已落成的五座超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心，集中展示了阿里云過去幾年在自研軟件與硬件的突破，也讓外界看到阿里巴巴從芯片、部件、整機(jī)到云平臺(tái)軟硬件的整合能力，這些超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心既是一系列技術(shù)集大成者，也形成了未來云上創(chuàng)新的源泉。

上述兩點(diǎn)，一方面通過釘釘拓展云計(jì)算的客戶群體與用戶場(chǎng)景，將云計(jì)算的紅利從價(jià)格變成價(jià)值，同時(shí)利用對(duì)技術(shù)的持續(xù)投入，打造面向未來的計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，這構(gòu)成了阿里云2.0的關(guān)鍵發(fā)展戰(zhàn)略。

寫在最后：新增長(zhǎng)之路

從行業(yè)發(fā)展規(guī)律到突發(fā)疫情按下的「加速鍵」，不斷加速的行業(yè)數(shù)字化故事正在全球各地上演。在中國(guó)，強(qiáng)有力的防疫措施保障企業(yè)快速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)，基于云的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)開發(fā)與利用，則成為企業(yè)接下來快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并持續(xù)增長(zhǎng)的不二動(dòng)力。

進(jìn)入2.0時(shí)代的阿里云，正在把復(fù)雜的架構(gòu)、服務(wù)器留給自己，同時(shí)將更具操作性的界面和更實(shí)用的能力呈現(xiàn)給客戶，這一季財(cái)報(bào)也充分說明，云釘一體帶來的效果已初現(xiàn)。財(cái)報(bào)里還有兩個(gè)數(shù)字：截至2020年9月30日，約60%的A股上市公司都是阿里云的客戶；至2020年9月，這些公司的平均消費(fèi)額同比增長(zhǎng)45%。

這不禁讓人想起上世紀(jì)80年代的PC，當(dāng)時(shí)，盡管硬件廠商已經(jīng)提供了強(qiáng)大的硬件能力，但各行各業(yè)還是無奈于復(fù)雜、高門檻的DOS-MS操作界面，隨著微軟Windows的出現(xiàn)，復(fù)雜的操作邏輯被封裝為面向用戶友好的界面，通過圖形化的交互，極大降低了個(gè)人、企業(yè)使用PC的門檻，由此開啟了一個(gè)計(jì)算新時(shí)代。

而在2020這個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)，云釘一體的阿里云，顯然已經(jīng)踏上一條新增長(zhǎng)之路。（完）