阿里云互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部技術(shù)負(fù)責(zé)人李剛：時代變革下的云原生價值爆發(fā)｜WISE2020超級進(jìn)化者大會

8月25日，36氪在上海舉辦了WISE2020超級進(jìn)化者大會，邀請創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖、頭部投資人、明星創(chuàng)業(yè)者以及資深行業(yè)專家，分享跨越不同增長周期的秘密，就5G、人工智能、新零售、在線教育、智慧出行等行業(yè)進(jìn)行深度探討，幫助創(chuàng)業(yè)者跳出行業(yè)軌道來了解整個商業(yè)市場，把握更多的創(chuàng)新機(jī)會。

時代變革下云原生的價值何在？阿里云互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部技術(shù)負(fù)責(zé)人李剛從基礎(chǔ)資源、云原生架構(gòu)、數(shù)據(jù)智能、內(nèi)容創(chuàng)新等角度提供行業(yè)案例，幫助加深對于云原生價值的理解。他認(rèn)為“云原生是數(shù)字化的最短路徑”，企業(yè)需要先和云建立技術(shù)連接，再建立價值連接，釋放產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)潛能，才能重新定義、放大流量，進(jìn)而做大產(chǎn)業(yè)。

阿里云互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部技術(shù)負(fù)責(zé)人李剛

以下為嘉賓演講實(shí)錄，經(jīng)36氪編輯整理：

大家下午好！我叫李剛，來自阿里云的互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)線，我是一名技術(shù)同學(xué)，工作就是服務(wù)中國市場優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。今天非常榮幸有機(jī)會給大家做這樣一個分享。

針對“超級進(jìn)化者”這個主題，前面嘉賓從各自行業(yè)出發(fā)，提出了很多精彩的論點(diǎn)，我更多是從服務(wù)客戶的角度給大家分享一些案例，讓大家了解云原生這個聽起來很抽象的東西，到底有什么樣的業(yè)務(wù)價值。

我的主題是“時代變革下的云原生價值爆發(fā)”，其中包含兩個關(guān)鍵點(diǎn)，一是時代的變革，二是云原生的價值。

還是要強(qiáng)調(diào)一下，2020年的確是非同尋常的一年?；ヂ?lián)網(wǎng)本身就是持續(xù)變化的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)體，2020年的多個歷史性事件讓這個經(jīng)濟(jì)體更加難以預(yù)測，我們對于后疫情的理解才剛剛開始。

經(jīng)過這次疫情，大家可以看到，很多做遠(yuǎn)程互聯(lián)協(xié)作的公司的業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展，例如釘釘、zoom這些App，這背后體現(xiàn)的是，大家曾經(jīng)習(xí)以為常的工作組織方式、生產(chǎn)資源的調(diào)配方式發(fā)生了變革?，F(xiàn)在可能把遠(yuǎn)程辦公看成一種選擇，未來它可能會成為主要的工作方式。疫情中間小區(qū)的信息化服務(wù)水平得到了提升，同時很多社區(qū)化的團(tuán)購業(yè)務(wù)發(fā)展了起來，這是很有意思的現(xiàn)象。

從淺層的表現(xiàn)，延伸到更深層次的變化，我們可以看到從流量互聯(lián)到價值互聯(lián)的轉(zhuǎn)化正在發(fā)生。互聯(lián)網(wǎng)除了能夠連接C端的消費(fèi)者，未來可能更多連接整個產(chǎn)業(yè)鏈里面的2B端生產(chǎn)者，利用互聯(lián)網(wǎng)在線化、智能化、敏捷化的特點(diǎn)，來影響每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)掘更多的產(chǎn)業(yè)價值。

多角度看待云原生，因?yàn)椴煌说囊暯莵砜春x是不一樣的。我講一些親身經(jīng)歷過的例子，從基礎(chǔ)資源、云原生架構(gòu)、數(shù)據(jù)智能、內(nèi)容創(chuàng)新的角度給大家?guī)硪恍w感。

首先，談到疫情不得不講釘釘，釘釘在企業(yè)辦公和中小學(xué)的“停課不停學(xué)”中發(fā)揮了重大的作用。釘釘是2014年12月份成立的，在2019年秋天，釘釘未來組織者大會公布用戶超過2億，一千萬企業(yè)組織在用。當(dāng)時有很多的專業(yè)媒體在評價釘釘，認(rèn)為它的用戶增長已經(jīng)到頭了。而因?yàn)檫@一次事件，釘釘在兩個月時間躥升了5倍DAU，超過1億，這個歷史事件給了釘釘機(jī)會，而它把握住了這次機(jī)會，這就是云原生的力量。

再說一下微博。2016年我們開始合作，當(dāng)時對阿里云提出二十分鐘擴(kuò)展2000臺虛機(jī)的要求，這個擴(kuò)容不是簡單把資源開出來，而是把用戶的應(yīng)用部署好，跑起來，能夠提供服務(wù)。4年后，對于我們的要求是30秒要能夠擴(kuò)容500個Pod，速度提升了很多倍，而且這500個Pod要跟微博自建的容器集群無縫融合，不能增加任何額外的運(yùn)維工作，還要顯著地降低運(yùn)維成本，這就是這四年發(fā)生的變化。

大家現(xiàn)在經(jīng)常看到微博熱搜，如果出現(xiàn)一個爆點(diǎn)，這套機(jī)制可以在幾分鐘內(nèi)彈出5000-10000個Pod來支持一次熱搜，讓大家在第一時間看到新鮮的資訊。如果沒有云原生的底座，沒有分布式架構(gòu)的能力，這個事情是完全做不到的。

我們再看云原生架構(gòu)。云原生架構(gòu)更多是一種設(shè)計思想，設(shè)計思想一定是為業(yè)務(wù)目標(biāo)服務(wù)的，是要支持“雙11”這樣的活動，還是想讓全球的玩家能夠就近穩(wěn)定快速的接入到游戲網(wǎng)絡(luò)里面，又或者是做跨地域的業(yè)務(wù)容災(zāi)。設(shè)計需要有一個業(yè)務(wù)目標(biāo)，這是一個原則。

舉一個例子，我們在南方有一個非常優(yōu)秀的客戶叫做花生日記，2019年7月份的時候，大概有六千萬的注冊用戶，GMV一年是400多億，但是花生日記的技術(shù)團(tuán)隊并不大，2019年是第三次參加“雙11”，第二次“雙11”的時候因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)出了很多問題，沒有達(dá)到業(yè)務(wù)預(yù)期。2019年上半年的時候花生的CTO開始推動上云，用云上的中間件能力，快速補(bǔ)齊了這一塊的短板。他們大概花了幾個月的時間，通過云上的神龍服務(wù)器加上托管的容器服務(wù)底座，以及借助一系列的中間件產(chǎn)品搭建了一套非常完整的、具備線上壓測、流量管控、端到端的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測的成熟的電商系統(tǒng)。

他們第三年“雙11”當(dāng)天的GMV大概是40多個億，超過了當(dāng)年一個月的數(shù)據(jù)，在2019年底成功突破了一個億的注冊用戶。阿里云把電商領(lǐng)域里面非常成熟的業(yè)務(wù)和技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)通過云的方式透出，以非常輕量級的方式傳遞到行業(yè)用戶那里，也是云原生價值非常核心的體現(xiàn)。

再看一下數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)技術(shù)跟云是分不開的，這個圖大家不用仔細(xì)理解，現(xiàn)在所有活躍的APP的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，大概都是這個架構(gòu)。如果搞數(shù)據(jù)技術(shù)的會問，其實(shí)用戶自己都可以做，都是一些社區(qū)開源的標(biāo)準(zhǔn)為什么叫做云原生呢？我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，有一些數(shù)據(jù)分析技術(shù)，用戶在IDC基本上做不了，或者是無法取得云上的效果。比如數(shù)據(jù)湖，如果有的人聽說過，它在云上已經(jīng)是非常成熟非常具有競爭力的服務(wù)，它的核心就是依托對象存儲，實(shí)現(xiàn)了一系列存儲與計算分離的計算體系，它是一種非常高性價比的技術(shù)方案，特別適合于數(shù)據(jù)量特別大，低頻調(diào)用，但是分析維度特別復(fù)雜的情況，這就是數(shù)據(jù)湖的場景。

有一家做廣告營銷的公司叫做yeahmobi，他們擁有全球230多個國家和地區(qū)的客戶，覆蓋70億終端，每天服務(wù)40億的消費(fèi)者。這套服務(wù)全部架在阿里云上，基本上每天處理數(shù)十TB的數(shù)據(jù)，中國可能最大的國家級的圖書館有這個數(shù)據(jù)量級，他們一天要分析這么多的數(shù)據(jù)才能支撐正常的業(yè)務(wù)。

放回到IDC，先不管用戶有沒有技術(shù)能力做這個事情，光存儲和計算資源的錢都是花不起的，但是在云上做的非常游刃有余，這就體現(xiàn)了云上大數(shù)據(jù)的價值。

這是云上的智能，是阿里達(dá)摩院視覺智能開放平臺的技術(shù)。左上角的以圖搜圖，有的人在街上看到一個好看的東西，就希望在淘寶上馬上能夠找到，所以就需要這個以圖搜圖的服務(wù)，這也是淘寶上很成熟的服務(wù)。左下角的這個視頻廣告植入，廣告是AI后期做進(jìn)去的，很小的廣告植入但是意義非常重大，視頻在拍攝的前期不會受到廣告約束，所有的廣告可以后面去簽，對于視頻廣告這個行業(yè)來說改變其實(shí)是非常大的。

右邊（參考上圖）是圖片是圖像降噪和圖像增強(qiáng)，晚上拍照的時候，不能是模糊的，要拍出夜色的美麗，這是典型的在信息缺失的情況下通過AI技術(shù)補(bǔ)償?shù)淖龇?，這里講的不是達(dá)摩院的技術(shù)多么領(lǐng)先，而是說如果任何公司有需求調(diào)用這個技術(shù)，通過API就可以獲取，這就是現(xiàn)在的智能技術(shù)和云結(jié)合以后最大的價值。

再說說云原生的內(nèi)容創(chuàng)新，云游戲現(xiàn)在非?；鸨?，現(xiàn)在很多業(yè)內(nèi)的人在討論阻礙云游戲發(fā)展的到底是帶寬的價格太貴了，還是5G的覆蓋范圍不夠廣。但我覺得真正理解云游戲核心價值的人，關(guān)心的不是這些問題。我理解的云游戲是真正云原生的、開放性的虛擬的數(shù)字世界，就是頭號玩家里面的綠洲，因?yàn)橛辛嗽朴嬎悖蠹铱梢允窡o前例地把計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和智能的能力結(jié)合在一起，所以綠洲才第一次有了理論上的可能。從這個維度考慮，云游戲的核心廠商關(guān)注的是，充分開放的大世界的容器怎么設(shè)計，因?yàn)槊總€人和物品都是一個容器內(nèi)的對象；一個真實(shí)的人類和數(shù)字世界的交互該怎么做，是不是要做綠洲里面的皮膚穿上才可以，這才是真正云游戲該解決的核心問題。

我想表達(dá)的觀點(diǎn)是說，這個才是云原生內(nèi)容價值最極致的體現(xiàn)，過程中產(chǎn)生的問題也只能通過云原生的途徑解決。

最后小結(jié)一下，我大概從彈性、架構(gòu)、數(shù)據(jù)、智能、內(nèi)容創(chuàng)新角度給了一些例子，一些經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)可能不是特別完整，我想表達(dá)的是，現(xiàn)在企業(yè)要把自己的業(yè)務(wù)發(fā)展訴求先和云建立技術(shù)連接，在這個變化的時代里先形成從壓迫感到掌控感的力量轉(zhuǎn)變，然后再建立價值連接，讓整個產(chǎn)業(yè)鏈里面的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮自己的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力，這樣才能把已經(jīng)枯竭的流量的概念重新定義和放大，最后讓整個產(chǎn)業(yè)價值做出來。

云原生是數(shù)字化的最短路徑，謝謝大家！