Wish平臺常見問題解答

1.上傳產(chǎn)品圖片大小

答：800×800像素+服務(wù)器會抓

2.注冊資料填寫

答：盡量填寫真實有效的地址和你現(xiàn)有的商鋪地址

3.賬號審核一直不通過

答：你的資料填寫的不真實，wish是人工審核的

4.圖片上傳不成功怎么辦

答：換瀏覽，推薦Google瀏覽器或者用CSV的方式上傳產(chǎn)品

5.WISH上傳產(chǎn)品功能的對照

答:

（1）Product Name這個是產(chǎn)品名稱，很好理解，就是產(chǎn)品的標(biāo)題，簡單明了描述標(biāo)題就可以了，切勿很長，因為用戶是手機端，太長了看不到

（2）Description這個是產(chǎn)品描述,同樣的是簡單，一句話介紹產(chǎn)品的特點和賣點。

（3）Tags這個是重點，必須好好填寫，因為這個“標(biāo)簽”涉及到你在WISH流量分配的主要入口，飾品可以填寫的詞很多，而且你在輸入一個詞的時候，這個Tags會出現(xiàn)聯(lián)想Tags,找到適合的標(biāo)簽，最好是寫滿10個，首先寫針對性強的詞，比如是：項鏈，就寫Fashion Jewelry,Fashion Accessories,Women’s Fashion,Jewelry,Necklace,Necklace Pendants,Fashion necklaces,Gold Necklaces,后面還有幾個可以加顏色+項鏈,這種形式去寫。

Fashion Jewelry,(這是大范圍的引流量Tags,轉(zhuǎn)化率相對會低一點)

Fashion Jewelry,Fashion Accessories,Women’s Fashion,Jewelry,(這是大范圍的引流量Tags,轉(zhuǎn)化率相對會低一點)

Necklace,Necklace Pendants,Fashion necklaces,Gold Necklaces,后面還有幾個可以加顏色+項鏈(這是精準(zhǔn)的引流量Tags,轉(zhuǎn)化率相對會高很多)

（4）Unique Id這個是產(chǎn)品的一個編號，可以隨便寫，但是不可以和其他產(chǎn)品重復(fù)，重復(fù)了就會報錯

（5）然后下面就是上傳圖片了，WISH官方是建議800*800像素的圖片，而實際我們只能添加400*400的圖片，最好的方法是上傳3-5張圖片就可以了，多了的話，手機用戶是不會看的。

（6）下面是庫存和運送

Price這個是價格，WISH是不會顯示小數(shù)點之后的位數(shù)的，只會顯示整數(shù)，如果為0.5的話，他就會自動給你加到1

Quantity這個是庫存，可以寫最大量，省的老會沒庫存。

Shipping這個是運費，WISH不能設(shè)置免運費，

利潤，這個是WISH官方自動結(jié)合你的產(chǎn)品賣價和運費然后在減去%15的傭金得到的利潤。

Shipping Time這個是送貨時間，建議選擇10-15天的那個，7-14天的如果做不到的話，會直接影響店鋪的權(quán)重。

另外下面是顏色了

重點來了，尺碼，尺碼設(shè)置要和WISH官方的一樣，否則因為尺碼出現(xiàn)的退款或者退貨，WISH會直接扣除你錢，50%的退款金額

最后是產(chǎn)品變量，這個是控制你產(chǎn)品的一個品牌和市場價等

只需要填寫：MSRP和Brand就行了

填寫了MSRP的價格要比你實際賣價高，不然的話你的商品就變成是漲價的了，設(shè)置比實際賣價高的話，就是折扣商品

最后點擊提交就可以了。

6.上傳圖片，但是后來查詢發(fā)現(xiàn)少了幾張？

答：

因為你沒有完全上傳成功。一般來說，單品的list只要主圖上傳成功了，wish就可以直接點完成。這個時候你添加的圖片沒有上傳成功也是可以完成的。

這就導(dǎo)致很多l(xiāng)ist上傳缺圖。只需要耐心等待即可。（由于它的服務(wù)器在美國，所以國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)傳圖成功的標(biāo)志是出現(xiàn)這樣的提示即表示已經(jīng)成功）

7.在改圖片的時候，出現(xiàn)圖片2中描述的未知錯誤？

答：這是由于瀏覽器的緩存處理跟它的系統(tǒng)有些沖突，原理樓主不明白。不過解決方法很簡單，清理一下瀏覽的cookie就可以繼續(xù)上傳圖片了。不過只要一直上傳圖片，很快又會有這樣的問題，根據(jù)樓主的經(jīng)驗一般傳15張圖左右就會有這樣的問題。溫馨提示：

你在上一個list，出現(xiàn)這樣的問題以后，你去清理cookie，這樣這個list會提示你已經(jīng)成功，但是實際上這個list上傳是失敗的，你需要重新上傳。

8.漲價和降價是怎么界定的，運費漲和降有關(guān)系么?

答：漲價和降價是會觸發(fā)系統(tǒng)重新查看你這個產(chǎn)品,降價的話,可能會重新推送你的產(chǎn)品給用戶，提高曝光率，只要是價格改變，就會觸發(fā)系統(tǒng)再一次的查看，并推送

9.圖片空間的圖片被刪除了會對wish上的產(chǎn)品產(chǎn)生影響嗎？

答：同樣的會觸發(fā)系統(tǒng)再一次的查看你的產(chǎn)品，如果被刪，系統(tǒng)會暫時不推送你這個產(chǎn)品到用戶面前，需重新更改圖片！

10.如何看瀏覽量?

答：查看瀏覽量大概需要一個星期左右的時間，Wish會直接把瀏覽量信息和產(chǎn)品訂單信息發(fā)送至后臺，點擊銷售-銷售業(yè)績就可以看的到

11.上傳了一個款產(chǎn)品，但是在手機上查尋不到，怎么回事？

答：上傳了一款產(chǎn)品，大概需要12-24小時左右才可以再查詢的到，如果沒有銷售業(yè)績是搜索不到的，WISH會自動推送你的產(chǎn)品到相關(guān)的用戶面